中国铁路12306官网订火车票流程详解(图)
1.一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,高铁动卧列车除外。改签或变更到站后车票的乘车日期在春运期间(1月26日至3月5日),如再办理退票将按票面价格20%核收退票费。请合理安排行程,更多改签规则请查看《退改说明》。2.购买儿童票时,乘车儿童有有效身份证件的,请填写本人有效身份证件信息。...
12306火车票查询怎么查?12306余票查询步骤
12306余票查询步骤12306提供用户注册、列车时刻表查询、12306火车票查询预订、高铁动车火车票价查询、网上购票(含网上支付)、12306订单查询、改签、退票等服务。登录12306官网,在我的12306里面找订单查询,选择出行时间、订单号、车次、乘客姓名。即可查询订单。12306余票查询步骤:1.进入12306后点击客运服...
12306高铁票改签新规则!
??变化前:将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车”。??变化后:改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围。图源摄图网(50071121...
12306回应“火车票改签要收手续费”
出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,或者开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,都是不收取改签费的。”部分网友对收取改签费表示理解对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。
火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想,现在可以...
12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后,中新经纬又咨询12306另一客服,她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是最大...
火车票改签要收“改签费”?12306回应
12306客服人员:“以前是不能往后改日期,以前只能改签当天24点以前的列车,现在是可以改签乘车日期以后的列车(www.e993.com)2024年10月19日。”按之前的规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次;但如果不足48小时以及开车以后,就只能改签乘车日24点之前的列车。这几种状况办理改签并不收费。新规实施后,旅客在开车之前,以及...
12306改签火车票收手续费引发热议,合理收费也应让公众更信服
5月16日,12306一位客服回应称,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”另一客服也表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。此前,有报道称12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。但上述两位客服均否认这一说法。(据5月16日...
火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费
12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后,中新经纬又咨询12306另一客服,她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是最大...
火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围 防范...
记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时内都是不能选择在原车次日期往后改签的,只能选择作废车票或收取20%的退票费进行退票,若是误车还会导致车票款“打水漂”。新规施行后,不仅原车票车次开车前能进行向前向后改签,对于误车的旅客,通过改签也能尽量地帮他们挽回损失...
火车票改签也收手续费?今年1月起,12306改签采取阶梯式计费,此前可...
现在新规下,在开车后也能改签之后数日的列车,虽然同时收取的40%的改签费,但要比此前只能完全作废原车票然后重买的情况,要降低一半以上的损失。总体而言,其实新版扩大了改签范围且降低了损失,不过改签机会依然只有一次。对于网友的疑问,铁路12306客服进一步回应:不管是旧规还是新规,火车票往开车前的时间改签,都是不...