乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照票面价格50%收取改期费用,根据改期当天航班票价,如果票价一致,只需要改期手续费,如果票价更高,还需要补足差价。”因乘客有特殊需求开放重复购票记者...

特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗

李某认为客服电话未能接通导致无法改签到同日航班，但电话联系客服并非改签的唯一途径，其还可以通过航空公司官网或者其购票的第三方平台进行自助改签。此外，李某在其它航空公司另行购买2月22日贵阳至上海的机票，是因自身行程安排等原因导致，并非是案涉航班取消后的必然结果。综上，对于原告李某主张被告航空公司应赔偿...

谎称航班取消返赔偿实则引流诈骗 “退改签”骗局是谁泄露了信息?

听到航班变动，一系列安排均需调整，彭先生陷入慌乱，但这名“客服”却耐心安抚，称可以改签，且有300元机票差价需退还到支付宝。彭先生按照“客服”指示输入短信验证码操作退款时，却发现无法成功退款。而后，彭先生表示不需要退300元差价时，“客服”却回应称请他放心，任何人无法私收差价，即使现在不退，后续也会...

称航班取消返补偿金实则引流诈骗钱财,“退改签”骗局是谁泄露了信息

多位采访者介绍,在自己遭遇的“退改签”骗局中,诈骗者通常是称天气、航班机械故障、起落架出故障等原因,需要航班取消、航班改签、航班推迟等。之所以需要联系受害者,是因为有数百元的“航班差价”“赔偿金”“赔付金”等。“一般人听到有钱退,也会乐意相信。”张宁说。“退改签”诈骗活动第三步,是以进为退,将...

受“贝碧嘉”影响 上海机场616架次航班取消,多家航司发布退改签方案

选座，再办理机票变更或退票手续。如果尚未确定行程安排，东航提醒旅客在航班计划起飞时刻前取消行程。春秋航空也宣布15日超过40班进出港航班临时取消，16日超过50班进出港航班临时取消，这些航班大多是涉及上海虹桥和上海浦东机场。此外，南方航空、吉祥航空等航司也陆续发布航班取消及客票特殊处理通知。

今日20:00后上海两大机场所有航班取消,各航司退改签政策请收下→

目前,各大航司已经发布退改政策(www.e993.com)2024年11月14日。南航、春秋等航空公司建议当前人工客服繁忙,可线上办理退改签。中国国际航空公司东方航空若购买东航781客票填开的国内、地区或国际航班旅客,如果客票中至少含有一段未使用的涉及江苏省(包括但不限于南京、无锡、南通、常州、扬州、盐城、淮安、徐州、连云港)、浙江省(包括但不限于...

新加坡往返中国上海航班大面积取消,一大波网友被迫退票/改签!

网友被迫退票、改签什么情况?就在刚刚,一大波网友往返上海—新加坡的航班被取消了!9月15日,上海浦东机场早上10点25飞新加坡的CA825航班被取消。9月16日,上海浦东飞新加坡的H01601航班被取消。有网友收到电邮通知:9月15日,新加坡飞上海航班也被取消!

航班被取消,旅客能否全额退票 多家航司称:一般可免费退票或改签

通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。该工作人员指出,被取消的航班的解决方案不能一概而论,建议旅客将订票人身份证号码告知客服查询后,方可获知本人的解决方案。

...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票

通常情况下,如果旅客是从航司官方网站或官方APP订票,旅客可以免费退改签,并且不会产生额外费用。但如果是从第三方平台订票,不排除会产生一定的退票费用。但该工作人员指出,被取消的航班的解决方案不能一概而论,建议旅客将订票人身份证号码告知客服查询后,方可获知本人的解决方案。

台风“摩羯”影响华南地区部分航班取消 多家航司发布退改签政策

今日(9月5日)10时,,中央气象台继续发布台风红色预警,台风“摩羯”预计将于9月6日下午至夜间在海南琼海到广东电白一带沿海登陆,9月7日凌晨移入北部湾海面。受到台风“摩羯”影响,我国华南地区部分航班将取消,多家航司已发布退改签政策。2024年9月5日,海口美兰国际机