买了机票还要花“钱”选座,航司在线值机选座规则有点乱

此外，国航客服还提醒，旅客可以乘机当天提前到机场柜台办理，不需要额外支付会员里程，但是否有剩余的前排等座位只能碰运气。南航客服告诉记者，旅客购买的机票等级不同看到的可选座位范围会不同，同时旅客也可以通过里程兑换选座。海航客服则表示，线上值机选座时，航司并非开放所有座位，部分座位确实会“锁”，有一部...

同一趟航班选座权限却不同,航司大比例“锁座”是为何?

此外,国航客服还提醒,旅客可以乘机当天提前到机场柜台办理,不需要额外支付会员里程,但是否有剩余的前排等座位只能碰运气。南航客服告诉记者,旅客购买的机票等级不同看到的可选座位范围会不同,同时旅客也可以通过里程兑换选座。海航客服则表示,线上值机选座时,航司并非开放所有座位,部分座位确实会“锁”,有一部分是提...

注意!1月25日起,祥鹏航空成都天府机场值机柜台和售票柜台变更

为缓解祥鹏航空成都天府出港高峰时段值机柜台紧张和旅客排队聚集较多的问题,同时改善旅客乘机体验,提升祥鹏航空运行服务品质,祥鹏航空对成都天府国际机场T2航站楼内的值机区域和售票柜台进行了调整,调整后,祥鹏航空值机柜台由2个增加至4个,以便各位旅客朋友后续更加方便、快捷地办理值机及购票业务。自2024年1月25日00:0...

上游315|买了头等舱却没能享受到优先登机服务,男子状告海航和机场

伍先生认为，优先值机、优先安检、贵宾车、优先登机是头等舱服务的四项核心。他买了头等舱却没能享受应有的服务，遂将湖南衡阳南岳机场有限责任公司及海南航空控股股份有限公司告上法庭。3月13日，上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163）记者了解到，近日，衡阳市衡南县人民法院开庭审理此案。答辩时，南岳机场认为...

四大航空公司会员权益介绍-正在营业的海航金卡篇

2、会员值机柜台金卡可以带一位同伴一起走公务舱直接柜台,走过的几个大机场,海航的公务舱直接柜台基本不需要排队什么的,感觉还是不错的。3、机场贵宾厅这个金卡也是能带一位同伴,这样就方便三口之家出行,但孩子不能太大,早到的话可以进去坐坐,吃点东西,有热食的时间做的比飞机餐好不少,平时也能吃个热的面...

买了头等舱却没能优先登机,男子状告海航和机场

票据显示,2023年10月13日,伍先生花费740元购买了海航HU7058航班头等舱机票,从湖南衡阳南岳机场飞往海南海口机场(www.e993.com)2024年12月19日。经济舱价格为270元。伍先生购买的机票。图片来源/受访者伍先生在诉状中提到,当日上午9时,他抵达南岳机场,在值机柜台发现头等舱柜台和经济舱柜台均有10余人排队,但是同时段航班只有8个头等舱座位。

长沙机场以“三更”服务旅客顺畅出行

。三是在线值机“便利化”。在值机区域及问询台等关键位置设置“在线值机”二维码,旅客可无需排队、无需经过各类软件入口,“一秒”即可扫码值机,同时缓解人工柜台办理压力。量身定制,让乘机更舒心。针对个性化需求旅客,着力在机制运行、营销队伍、网络营销、现场推销等方面下了大功夫,创新推出“优享送机”“急客行”...

国际航班在线值机选座大部分要收费 除了票价到底还要额外花多少钱?

张女士最终选择6月16日当天去柜台办理值机,相比于线上值机选座,在柜台办理时,可免费选择的座位更多一些。张女士表示:“我到机场柜台让员工给我选的,我说我要靠前一点的座位,然后对方说最前就是第47排了,第47排就是飞机的前半部分的最后一排,我说第47排就可以。等我上飞机后发现,其实前面很多都是空着的,...

海航国内航班网上值机服务重新开放

人民网北京7月4日电(记者乔雪峰)近期,除部分地区疫情反复外,国内整体疫情形势向好,为向旅客提供更加安全、便捷、高效的乘机体验,海航集团旗下海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)已正式恢复于今年4月起暂时关闭的国内航班网上值机服务(部分地区除外)。

注意!海口美兰国际机场T2值机柜台将临时调整

B14-18海航(HU)公务舱等高端旅客柜台。南方航空(CZ)南方航空(CZ)方面,乘坐国内航班的旅客,请前往美兰机场T2的E值机岛办理值机业务(售票业务仍在D值机岛岛头处),变更后柜台业务分配如下:E01南航(CZ)特殊旅客柜台(轮椅、无陪、宠物、老年旅客等);...