上游315|买了头等舱却没能享受到优先登机服务,男子状告海航和机场

伍先生认为，优先值机、优先安检、贵宾车、优先登机是头等舱服务的四项核心。他买了头等舱却没能享受应有的服务，遂将湖南衡阳南岳机场有限责任公司及海南航空控股股份有限公司告上法庭。3月13日，上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163）记者了解到，近日，衡阳市衡南县人民法院开庭审理此案。答辩时，南岳机场认为...

关于南航和海航里程的几个变化

总之像以前不放传统标准兑换的几家现在都能换到了,给了大家更多选择不是?而且都有免费行李额,挺好的。另外海航的储值产品「飞行通」3.0根据此前透露的规则可以低成本享受白金权益,不过似乎受到了外部影响导致没能推出。龙年来看看名字带龙的航空公司这家航空公司加入了南航常旅客计划凤凰知音2024年夏秋淡旺季上...

统一服务形象 新海航全服务转型亮点满满

“人享其行”智慧延伸方面，新海航结合旅客使用体验优化各航司官网、APP、小程序渠道旅客服务功能，新开发上线儿童旅客网上值机功能、特殊旅客服务线上申请等“人文关怀”类线上自助服务功能；优化宽体客机娱乐系统，为旗下84架宽体机配备AVOD娱乐系统，占其境内航司宽体机机队84.85%；升级了旗下124架飞机的客舱局域...

四大航空公司会员权益介绍-正在营业的海航金卡篇

不过随着疫情结束,大家出行的热情起来后,高卡越来越多,海航很多时候也把第一排靠窗和靠走道的座位锁住了,不能网上直接选,金卡需要到值机柜台才能选这部分座位。2、会员值机柜台金卡可以带一位同伴一起走公务舱直接柜台,走过的几个大机场,海航的公务舱直接柜台基本不需要排队什么的,感觉还是不错的。3、机场贵宾厅...

买了头等舱却没能优先登机,男子状告海航和机场

伍先生认为,优先值机、优先安检、贵宾车、优先登机是头等舱服务的四项核心。他买了头等舱却没能享受应有的服务,遂将湖南衡阳南岳机场有限责任公司及海南航空控股股份有限公司告上法庭。3月13日,上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163)记者了解到,近日,衡阳市衡南县人民法院开庭审理此案。答辩时,南岳机场认为自己不...

海航航空集团3月20日全新升级“飞行通”2.0机票组合产品

3月20日,海南方大航空发展有限公司统筹海航航空集团旗下境内11家航司全新升级“飞行通”机票组合产品2.0版,为广大旅客提供更加丰富的出行选择(www.e993.com)2024年11月20日。“飞行通”2.0版适用于海航航空集团旗下境内11家航司,具体包括:海南航空、大新华航空、首都航空、天津航空、祥鹏航空、西部航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空、福州航空、长安...

携宠旅行 海南航空首个宠物包机航班启航

南海网8月25日消息（记者丁文文通讯员安芝岩杨映娟）8月24日，海南航空迎来一批特殊的旅客——50名爱宠人士及26只萌宠。他们搭乘海南航空HU7549航班16:37从西安起飞，于18:32顺利抵达昆明，开启七天六晚的七彩云南携宠之旅。该航班是海南航空推出的首个宠物包机航班，专为爱宠人士和宠物打造，宠物可以随主人...

海南航空推出“京琼快线”产品 日均计划往返22班

海南航空还将为“京琼快线”旅客提供特色机上餐食服务。在北京首都机场,“京琼快线”旅客可享受专属值机柜台提供的优先办理值机和地面导乘指引服务,以及优先安检通道服务。同时,在北京首都机场和海口美兰机场,“京琼快线”航班可优先停靠廊桥位置,方便旅客上下机,旅客可在相对固定的行李转盘快速提取行李,全流程提升旅客的...

从今天开始,买机票注意|南航|国航|旅客|航点|新航线|航季航班计划...

此外,川航还为经天府机场中转的旅客提供“通程值机??行李直挂”服务,大大提高了中转的便利性和效率。川航提醒旅客:在规划出行时,应关注其提供的各项出行权益和服务升级,尤其是对于中转旅客,利用川航提供的免费交通和住宿服务,以及通程值机服务,可以大大提升旅行的舒适度和便捷性。

海航国内航班网上值机服务重新开放

人民网北京7月4日电(记者乔雪峰)近期,除部分地区疫情反复外,国内整体疫情形势向好,为向旅客提供更加安全、便捷、高效的乘机体验,海航集团旗下海南航空控股股份有限公司(以下简称“海南航空”)已正式恢复于今年4月起暂时关闭的国内航班网上值机服务(部分地区除外)。