一餐饮店闭店,店长证实:3天退款近20万元
一餐饮店闭店,店长证实:3天退款近20万元10月9日,河南郑州管城区未来路上一家餐馆闭店,老板没有一走了之,而是贴出通知,要悉数退回顾客的预存款。11日,店长娄先生介绍,3天来已经退了近20万元。另有顾客告诉记者,与这家店都有感情了,会员卡里的钱不多,她也不打算退了,把卡留着做个纪念。娄先生...
会员卡有钱却不让用,还让再充5000元!市民办理餐饮会员卡二次消费...
对于胡女士的消费问题,山东争渡律师事务所黄西文律师告诉新黄河记者,餐饮会员卡有使用限制,不可以全额使用违反消费者权益保护法,侵犯了消费者合法权益。如果商家在销售会员卡时未明确告知消费者卡的使用限制,或者会员卡的使用限制违反了相关法律法规的规定,例如不允许全额使用或强制消费等,商家的做法可能会被视为违...
6.4元的拼好饭,加剧餐饮内卷?
店员称:“现在买甜品可以享受第二份半价。”但显然,拼好要划算得多,烘焙店原有的促销体系毫无竞争力。同样地,上文的羊肉粉店,向店里顾客推销买100元充100元的会员卡活动,相当于买一送一,折扣力度已经很大了,但拼好饭的价格更低,羊肉粉店原本的促销体系也毫无吸引力。图|截图针对拼好饭项目,平台有自己的...
快去退钱!绍兴银泰城知名餐饮品牌宣布:停止营业
会员卡仍可在全国直营门店继续使用。如果消费者需要办理储值卡退款,全聚德(绍兴店)将于5月19日起办理线下退款业务,如有其他问题可于2024年7月31日前拨打15005857923/15757589488咨询。办理储值卡退款地址:浙江省绍兴市越城区解放南路777号金帝银泰城2幢3层。美团上也显示了商家歇业关闭的字样大家有去吃过吗?
餐厅因闭店主动给充值会员退款55万余元,消费者:不退了,暂时保留
后来,多位会员与供货商自发组织建立维权群,要求该自助餐厅退还会员卡中的余额,但商家并未表态,只是表示如果店铺正常经营,还是可以继续正常使用。问题是,店铺什么时候才能够正常经营,还是个未知数。在红餐网看来,商家的诚信与消费者的信任支持,是一种双向奔赴。每个消费者的心里都有一杆秤,只要商家诚信经营,在哪开店...
网购食品的雷,你避开了吗
预付式消费仍然是投诉热点(www.e993.com)2024年11月11日。今年6月,岳阳市临湘市民许女士投诉称,她在某游乐场办理了会员卡,卡内还有几百元的余额未消费完,而店铺却关闭了,希望相关部门帮忙退款。临湘市场监管部门多次组织调解,最终,经营者同意退还消费者余款。与许女士遭遇相似的消费者纷纷吐槽:花一万多元报的篮球课,才上了一节课商家就跑路了...
青岛一连锁餐厅突然停业!上千人维权!刚搞完充值活动→|退卡|预付...
如果以上产品都不需要,负责人表示在三个月内分批次,陆续给大家退会员卡余额,直到退还所有人的会员卡。截止到1月16日,该店负责人未在群内回复新内容。然而这个方案很多顾客不“买单”,认为是负责人估计在“拖”。“不愿意买产品,希望尽快退款。”李先生说道:“具体什么时候能退款,时间不明朗,现在一直采用拖...
广州市市场监督管理局发布2023年度消费维权典型案例
案例五:会员卡充值不予退款案某健康管理中心在为老年人做健康项目时,员工反复多次引诱其开办会员卡并进行大额充值,累计金额达3.78万元。消费者家人发现后要求退款,该店已事先已告知老人充值后即不予退款为由拒绝。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,黄埔区市场监督管理局援引民法基本原则多次调解,最终该店同意...
洛阳发布8起消费维权典型案例
11月17日,消费者李女士反映其于10月29号在涧西区九都西路的涧西区某火锅餐饮店充值1000元办了消费卡,办卡时商家承诺充值送200元,且持卡到店就餐可享受菜品会员价,但之后到店消费结账时发现商家没有按照会员价扣费,商家还称需要其付39元办理另外一种会员卡才能享受会员价,其认为不合理,要求店方退卡,遭拒绝后拨...
济南一餐饮店突然闭店,市民会员卡内800余额只退300元
张女士表示,她不同意店方提出的只退300元的退款方案,要求店方按照卡内实际余额将800多元都退给她。2月19日下午,记者来到位于工业南路上的松禾铁板烧高新店,可以看到,该店铺原店址上已开了另一家餐饮店。商场工作人员告诉记者,松禾铁板烧是去年10月底闭店的,并给了记者一个店方负责会员退款事宜的电话。