你的退换货,让丰巢5个月进账近7个亿
其实我们购物也有体感,现在不少商家都会赠送运费险,无论退货还是换货,基本不需要额外花钱。可以说,越发敏捷完善的电商和快递服务助长了这一切,它们又从中得益。丰巢正是受益的一员,2021年至2023年,丰巢的电商退换货服务的营收增长了近十倍,消费者的退换货包裹数量的复合年增长率为42.8%,高于同期电商逆向件年...
被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
比如今年9月份,淘宝在退换货环节推出了全新的“退货宝”服务,如果消费者需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供首重运费的保障。而对于商家来说,这项服务可以带来25%的成本降幅。京东方面,在今年双11期间,京东对商家的运费险政策进行了全面升级,旨在帮助商家减少成本并提高效率。这次运费险的升级扩展到了退换货...
再也不怕退货了,商家终于可以松口气了!
9月12日,淘宝在退换货场景正式全量上线了“退货宝”,直接指向了商家的退换货成本问题。据淘宝所说,“退货宝”不仅是对消费者权益的提升,还会为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。退换货成本对商家来说可是一笔不小的支出。现在,退货宝的推出,可以说是一重大利好!然而,俗话说小心...
双十一“买买买”,遇到这些情形可维权→
商品性质特殊且经消费者单独确认之后,也可以排除7天无理由退换货。如果商品存在质量问题,退换货不受7天时间限制,要根据商品具体的国家法律规定的三包期限,或者商家与消费者之间约定的质保期限。??提醒广大消费者??不要一味追求所谓的低价促销要理性消费也要敢于维权相关新闻网购珍珠项链货不对板获三倍赔偿“...
百亿投入继续加码!天猫双11期间“退货宝”再再降价,最高降幅达58%
天猫双11再迎两个重磅好消息!一方面,天猫双11投入再次加码!记者获悉,淘宝面向退换货场景的新服务“退货宝”再次迎来系统性降价,本轮降价将从9月27日开始持续至双11结束,部分商家最高降幅可以达到58%。另一方面,9月27日开始淘宝已全量上线微信支付功能,这对商家来说是又一巨大利好,有机会带来规模化的下沉市场新增...
发货慢,退货难,维权难...海外购的“不省心”真不少
现象二:退货难一经发货不支持无理由退货“不支持七天无理由退货”“商品一经发货后会产生运输和海关关税费用,将不支持无理由退货……”由于跨境直邮商品的物流特殊性,这样的提示在海外购平台商品页面随处可见(www.e993.com)2024年12月19日。一些海外购平台甚至规定,一旦下单便无法退货。在海淘APP“别样”上,消费者仅能在下单后20分钟内免费取...
行业大地震!年前2000+的射频美容仪,现在清货价你想象不到……
联系商城客服可以放心售后,不会像很多个人卖家卖完就跑路!三:品牌靠谱!花至品牌参与制定了美容仪行业的多项标准,而且在去年工厂就通过ISO13485医疗器械质量管理体系标准认证,产品标准很高。还收到过央视网的推荐,品牌相当靠谱。四、7天无理由退换货!(未拆封的前提下)...
“双十一”遇到这些情形可维权!
定制的商品、鲜活易腐的商品、有时限的商品,比如期刊、杂志,以及交付之后就可以使用的电子数据类的商品,不适用7天无理由退换货。商品性质特殊且经消费者单独确认之后,也可以排除7天无理由退换货。如果商品存在质量问题,退换货不受7天时间限制,要根据商品具体的国家法律规定的三包期限,或者商家与消费者之间约定的质保期...
电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么
退货比规定更容易“现在是随便退,哪怕穿坏都可以退。”有商家如此吐槽某电商的七天无理由退货规范,一众同行纷纷点赞。“七天无理由退货”是窥视各平台退货难易的一个窗口。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》于2017年3月15日发布,在此基础上,各电商平台制定了各自的退货细则。
多少商家困在退货里:“史上最优惠618”一周后
按张栋的理解,即使真的发少了,可以补发也可以退差价,完全没有必要退全款,造成商家“钱货两空”。他跟顾客沟通时,却再次被投诉为“服务态度不好”,平台处罚200元。“这是中国版‘零元购’。”商家也可以选择申诉,每月有5次机会。他的处罚记录上,多是因超时未申诉而被罚,申请的也不被支持。“申诉只有5次,...