湖南省消保委发布报告:直播课货不对板 黄金首饰多收钱
消费者唐女士8月23日在怀化市人民路某首饰有限公司购买金器,合计花费6896元,购买时标价为575元/克,返家查看票据后发现实际被收取639元/克,遂投诉要求退款或者补差价。湖南省消保委提醒,最好到正规的品牌连锁店购买首饰,并仔细查看产品纯度、成色以及工艺等,询问饰品计价方式、置换条件、加工费用等。不同类别的...
菜品里吃到生肉,黄金首饰多收钱……第三季度湖南省消保委解决消费...
2024年第三季度,共受理首饰类投诉775件,比去年同期增加184件,主要涉及产品质量、价格欺诈和售后服务等方面。一些商家在销售黄金首饰时故意隐瞒克重与一口价饰品的区别;而有些商家则虚标价格、以次充好;此外,部分商家在售后维修、退换货等方面存在推诿扯皮、处理不及时等问题。湖南省消保委提示:购买首饰时最好到...
周大福的金首饰可以退掉换钱吗?了解金饰品退换规定
所以,虽然在一般情况下黄金首饰是不可以无理由退换货的不会,但周大福作为一家有良好信誉的按照,在存在质量问题的有些情况下会提供退换货服务。消费者在购买之前应该了解商家的金店售后政策,并保留好相关凭证,以便在需要的回收时候能够进行退换货。周大福的规则项链昨天刚买的其他今天可以换款式吗根据周大福的等价退换...
“666”,又涨了!有人1.3万新买的金镯变形,一称每克近千元,能不能...
店方表示,王女士购买的是“一口价”黄金,购买后不予退货,也不能换克数黄金,只能换标价黄金,而且换货金额要超出原金额30%。王女士只能又额外支付了5900元,换了一对金鱼吊坠和一个手链。但购买时,店员仍未告知其首饰具体克数,王女士很难理解,坚持要求退款。媒体报道后,3月7日上午,王女士称,已收到商家的退款。
广东省消委会:黄金消费热度持续攀升,首饰类投诉增长速度快
商旅出行需求旺盛,住宿交通投诉激增;演出票务投诉飙升,退改规则等问题亟待规范;黄金消费热度持续攀升,首饰类投诉增长速度快……4月16日,广东消委会系统发布2024年第一季度投诉热点、难点分析及消费提示。黄金消费热度持续攀升,首饰类投诉增长速度快近段时间以来,国际黄金价格持续走高,黄金凭借其贵金属的保值特点和投资...
银行买金一定便宜?先做功课再出手,别无脑入 | 谈股论金
她指出,银行里卖的这些黄金制品在网点不容易看到实物,也没法试戴,而手机银行上的图片与实物肯定有差距,万一买回家觉得不合适也不能退换货(www.e993.com)2024年11月8日。此外,有些银行的金制品还需要到网点自提。最关键的是银行里卖的黄金种类比较少,可选择的空间不大。相比之下,品牌金店里的各种首饰款式多样,货品齐全,还可以当场看到实物和试...
周六福金手镯无品牌钢印查不到货号信息?门店回应 | 3·15记者帮办
一般黄金首饰的钢印会标注各种产品信息及品牌名称,但品牌名称钢印的缺失作为产品存在的瑕疵,可以此与商家协商退换货。假如金饰不带钢印,一旦店家的销售凭证或发票丢失,以后金饰的以旧换新或退换将失去保障,如何证明是本店的产品将存在困难与风险。金晓东表示,缺少钢印的黄金饰品并不绝对是假黄金,有可能是商家在生产...
「天眼问政」消费争议频现,“一口价”黄金是“套路”吗?
除了宣传“一口价”黄金所使用的工艺外,部分店员还会着重向宣传:“现在购买可以享受折扣,后期不满意可以更换相同价位的黄金饰品,没有任何折旧费、工艺费……”以谢瑞麟某店铺为例,记者选中了一款足金戒指,标签上注明了总质量和足金以及该饰品价格,但并未标注工费,而这枚戒指的克重为3.45克。“这个(戒指)...
买黄金前一定要懂的信息差 避免踩坑的关键要点
在购买黄金时,涉及到签字的环节一定要格外谨慎。签字前务必详细了解条款内容,因为一旦签字,大多数金店都会规定不能退换。7.选购足金戒指和项链的注意事项选购足金戒指时,尽量避免选择开口设计的戒指,因为这类戒指容易变形或滑落。而在选择足金项链时,也建议避免弹簧扣,尽量选择M字扣或S字扣,这些扣式更牢固,不易损...
黄金消费“踩雷”怎么办?消协律师划出“知识点”!
曲保纯:根据2016年实施的《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》(国家标准GB11887-2012),足金的纯度不低于99%。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障。如果消费者发现商家以次充好,所购买黄金质量不符合国家标准,则消费者可以依法要求经营者履行退换货义务。另可根据《消费者权益保护法》向工商行政管理部门或...