@乘飞机出行大庆市民 关于行李重量、超额行李费,南方航空出新规↘...

随身携带物品应能置于旅客前排座位之下或封闭式行李储存区内。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品应作为托运行李运输,请提前在值机柜台、自助行李托运设备办理。南航可能在值机、安检、登机口、客舱进行行李检查,超出限额的部分将按适用的超额行李收费标准收取费用。超额托运行李收费促销:每公斤按逾重行李票填开...

今后坐南航飞机能查托运行李信息

如旅客打印了纸质登机牌,可通过微信或者南方航空APP“扫一扫”功能识别登机牌条形码,点击行李托运查看详细信息。而如果旅客只办理了电子登机牌,可以通过南方航空APP查询。会员旅客点击“行程”模块,输入会员账号密码登录后,即可查看托运行李状态;非会员旅客通过“服务大厅”模块,点击“行李查询”,输入购票证件号获取托运行李...

行李超规2厘米需交700元托运费?女子与地勤人员发生争执,航司回应

登机环节,工作人员再次提醒行李超规,可以去办理托运。经反复劝说,最终旅客将随身行李装入公司提供的袋子拎上飞机,超规行李箱留在了浦东机场,由航空公司妥善保管。据了解,这名乘客堵住登机口时间短暂,没有影响该航班准点起飞。据了解,“三超”行李是指超过承运人非托运行李运输标准的超大、超重、超件行李。春秋...

这也太酷了!不到机场也能托运行李?来往上海更轻松→

不过，现阶段，无成人陪伴儿童、轮椅旅客、听视觉障碍旅客等特殊旅客的乘机手续，以及小动物、服务犬、占座行李、运动器械、乐器等特殊行李的托运手续，仍需前往始发机场东航值机柜台办理。12306火车+飞机空铁联运成为出行新方式12306空铁联运服务目前已接入国航、东航、南航的机票销售空铁联运已覆盖全国78个枢纽城...

架起中柬合作空中走廊——记南方航空金边营业部成立25周年

南航依托广州枢纽庞大的国内国际航线网络，以及一票到底、行李直挂、无成人陪伴儿童、宠物托运等便捷出行服务，让旅客充分体验安全、便捷、高效、绿色的美好飞行。据最新统计，目前南航中柬航线已实现每月承运旅客2万余人次，金边始发货运月均80吨左右。2024年是中柬人文交流年，得益于中柬经贸、文化、教育和旅游等领域...

8月26日起,广州至北京等四条“南航快线”截载时间缩短至30分钟

目前，南航已实现国内航班全流程自助乘机，没有托运行李的旅客，可提前通过官方小程序、APP等途径办理线上选座、值机手续，到达机场后即可凭身份证直接过安检、登机，减少柜台排队等候时间(www.e993.com)2024年11月26日。温馨提醒1.此次南航广州至北京/武汉/西安/成都四地，人工柜台航班截载时间统一调整至起飞前30分钟，但网上/自助值机、自助...

走起|| 从《星星的故乡》直飞《我的阿勒泰》!这条航线今日首航!

南航温馨提醒,暑运期间请广大旅客合理安排出行时间,提前通过南航APP、小程序等方式办理线上选座、值机,减少现场排队等候时间,还可以选购空铁联运产品轻松更省心。旅客们可提前通过官方渠道了解行李运输规则,对携带的“超大、超重、超规”行李提前进行托运,共同营造安全良好的客舱出行环境。

中转联程多了!从航线变网络,服务更高效!出境入境更便捷

南都记者从“南方航空”官网上了解到,南航有丰富的中转服务承诺,如在广州的中转服务承诺,包括“一票到底通程登机”,国际转国内如果旅客已经办理好续程航班的登机牌、行李牌,可享受中转行李通程免提服务在办理边防入境手续后与中转工作人员联系,对托运的行李进行“通关再确认”,国际转国际办理了一票到底的旅客,在到达...

活力涌动“解锁”多种消费场景 数据折射中国消费市场活跃与韧性

南方航空公司地服部旅客服务中心值班主任严顺康:春运开始两天以来,进出港的宠物托运数量是70多(只),从广州出发宠物托运数量占到60%以上,较平时有一个40%—50%的增长。据了解,目前,铁路已在普速列车开通宠物托运业务。除了航运和铁路之外,今年广东公交集团也推出了携带猫类宠物乘车试运行服务,可携带宠物猫的线路有...

一旅客称坐轮椅独自乘坐飞机遭拒载,南航:工作失误,深表歉意

据张女士介绍,往常她乘坐飞机时,需先将自带的轮椅办理托运,再更换成机场轮椅,然后会有机场工作人员把她推到安检处,安检完成后,她会在飞机舱门处更换成更小的客舱轮椅,以便进入机舱。2月5日,张女士来到南航特殊旅客柜台办理乘机手续时,被告知无陪同人员不能申请客舱轮椅。“无奈之下,我只能妥协,没有客舱轮椅也可...