猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

以张韶涵演唱会为例,石家庄站提前44天售票,实际可退票时间段不到9天,且提前35天就无法退票;而温州站提前25天停止退票,实际可退票时间段不到6天,同样存在无法退票时间段过长问题。江苏省消保委认为当前演出行业没有统一的退票规则或标准,各家“自定义设置”中未能体现设置的“合理”性。消费者接受同样服务,却要...

被约谈后摩天轮票牛承诺优化退票政策 6家票务平台被约谈后整改进展

7月15日,江苏省消保委针对演出市场退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、二级市场不规范、协议存在不公平格式条款等问题,公开约谈了上述六家票务平台和部分演出主办方,并提出限时整改要求。针对服务协议位置隐藏过深的问题,秀动、票牛、摩天轮、猫眼4家平台均承诺会将各类服务协议统一放置在APP醒目位置。针对消费者...

演出退票陷阱频发!大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈

近日，江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈，大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上，消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报，包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不...

摩天轮票务app如何退票 摩天轮票务app退票方法流程一览【详解】

5、摩天轮票务app会在收到你的退票申请后进行审核,审核时间一般在1-3个工作日内。6、审核通过后,你将会收到退款。退款的方式一般与你购票时使用的支付方式一致,例如如果你是用支付宝支付的,那么退款也会退回到你的支付宝账户中。摩天轮票务app提供了便捷的退票流程,让用户在需要退票时可以轻松操作。当然,在退票...

2024年演出市场还会继续火爆吗?票务平台、演艺公司的忧虑和建议

一级市场平台票价稳定,但并不能完全满足消费者需求。不少演唱会中,歌迷歌迷投诉因生病、购票人信息填错、重复购票等申请退票,但票务平台不予退票,引发大量投诉。另外,梁静茹上海演唱会9名歌迷因买到“柱子票”,将主办方告到法院。“一级市场解决不了供需不平衡的矛盾,个人转售票、票务代理公司及黄牛等二级市场就会...

演唱会门票“秒没”“票务”那儿大把 专家称“票务”与“黄牛”无...

甄景善说,根据文化和旅游部颁布的《演出票务系统服务及技术规范》,演出票务是指演出票售卖、退换和核验等经营行为的总称(www.e993.com)2024年11月11日。但如今网络上涌现的所谓“票务”与上述法律概念上的票务并非同一事物,这些所谓的“票务”所从事的行为并非合法经营行为,且为我国法律所禁止,从这个角度上来讲,所谓“票务”是一个伪命题。

演出票务平台“三分天下”,二手票正规军要来了?

一级票务市场“不完美”,粉丝们不得不将目光转向“二级”市场。《报告》认为,“一级市场的单一定价机制压缩了票房空间且放大了风险,也难以满足消费者的退转需求。”“因为票务一级市场解决不了供需不平衡的矛盾,”陈德强一针见血地指出,“二级市场通过供需关系实现‘热门有溢价,冷门有优惠’弥补一级市场的不足。

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

近日,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上,消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报,包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不公平...

“秒没”的演唱会门票为啥在“票务”手里有大把?

据这些“票务”称，他们手中拿到的票可分为邀请函、录信息和普通票三类。普通票，是主办方提前预留，未在官方售票平台开售的纸质门票。邀请函和录信息为内部票，数额少，价格贵。这两类票性质相似，前者为纸质票，后者为电子票，纸质票扫码后也需录入信息。记者比对了一些“秒没”的演唱会门票售价情况，发现“票务...

演唱会门票秒没,“票务”那儿溢价数倍还能选座?记者调查

据这些“票务”称，他们手中拿到的票可分为邀请函、录信息和普通票三类。普通票，是主办方提前预留，未在官方售票平台开售的纸质门票。邀请函和录信息为内部票，数额少，价格贵。这两类票性质相似，前者为纸质票，后者为电子票，纸质票扫码后也需录入信息。记者比对了一些“秒没”的演唱会门票售价情况，发现“票务...