手表“产地”与宣传不符,能要求退一赔三吗?
小尹收到货物后进行拆封验收,发现收到的产品系国内生产。后小尹与甲公司协商退款未果,诉至法院。案件审理法院审理后认为,小尹在甲公司的电商店铺购买商品,属于受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护的消费者。根据小尹提供的完整交易快照、订单截图、货物实拍、协商记录等证据来看,甲公司宣传图片展示的与案涉...
这次讲透了!“拆封商品不退”于法无据,均属于无效的霸王条款
“退货时,消费者应当保持商品完好,但并不是说商品包装拆开就不能退。如果要求退货商品不能拆封、验试,消费者合法权益将受到极大限制,无理由退货就失去了意义。”镇江市消协法律专家委员会的傅小景律师表示,根据7月1日实施的《消保条例》第十九条规定,消费者退货的商品应当完好。消费者基于查验需要打开商品包装,或者...
网购手机拆封并激活数据后要求7天无理由退货,法院:不支持
根据原国家工商行政管理总局制定的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定,消费者适用七天无理由退货的规定是退回的商品应当完好。而涉案手机的外包装已拆封处理,并按开机流程进行了开机,接入了互联网,符合产生激活等数据类及外观类使用痕迹的情形,可视为商品不完好。故原告主张按照七天无理由退货要求被告退还货款...
拆完的盲盒、激活的手机能七天无理由退货吗?来看法院的判例
法院认为,根据现有证据,商品订单详情页面明确写明“商品为特殊类商品,完成拆福袋后……不支持七日无理由退货”,考虑到涉案福袋商品的特殊性质,原告购买的盲盒商品已经线上“拆封”,在内容被知晓的情况下,其商品价值已实现,此时要求盲盒经营者接受无理由退货,必然会影响盲盒销售的常规状态。涉案福袋商品应属《消保法》...
“七日无理由退货”哪些商品能退,哪些不能退?来看法院判例
手机激活后贬损价值较大,不适用七日无理由退货规定手机属于电子电器类商品,一般情况下,此类商品的“完好”并非“商品包装完好”。对于手机这类商品,消费者拆封、开机,才能确认商品的品质和功能,且拆封后不会导致商品品质发生改变,故单纯的包装拆封,不能成为网络商品销售者排除适用“七日无理由退货”规定的理由。
苹果iPhone14多久可以退货 苹果充电器在哪买?
苹果iPhone14多久可以退货?苹果官网7天无理由退货苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动(www.e993.com)2024年9月25日。其他的电商平台则有自己的退换货时间,...
“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!
电子产品被激活后难再适用“七日无理由退货”法院判例显示,不适用七日无理由退货规则的还有被激活使用的手机类电子产品。法官介绍,对于手机类电子商品,消费者拆封、开机,才能确认商品的品质和功能,且拆封后不会导致商品品质发生改变,故单纯的包装拆封,不能成为商家排除适用“七日无理由退货”规定的理由。但如果手机一旦...
网购手机拆封验货存问题,江苏省江阴市消保委月城分会助力退款 |...
了解完情况后,分会工作人员指出,商家销售二手手机,也应当向消费者明示手机的质量性能状况、主要部件维修、翻新等有关情况;同时,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好的,不影响7天无理由退货。最终经调解,商家全额退还了孙先生的购机款。
“七日无理由”哪些能退,哪些不能退?2024年03月15日
手机激活后贬损价值较大不适用七日无理由退货规定手机属于电子电器类商品,一般情况下,此类商品的“完好”并非“商品包装完好”。对于手机这类商品,消费者拆封、开机,才能确认商品的品质和功能,且拆封后不会导致商品品质发生改变,故单纯的包装拆封,不能成为网络商品销售者排除适用“七日无理由退货”规定的理由。但手机...
【提示】“七天无理由退货”真能无理由吗?先来看这篇,收藏备用→
单纯的包装拆封不能成为商家排除适用“七天无理由退货”规定的理由但如果手机被消费者激活了就会产生数据类使用痕迹按照普通公众的一般认知商家就不能再作为新机销售价值贬损较大这种情况下,一般就不会再适用“七天无理由退货”规则了03注意!七天“无理由”并非“无条件”退货...