热门投诉 | 拼多多购买洗衣机不到一年不转了 优酷在取消自动扣费...
到前几天洗衣机不转了,坏了,因为机器他们是质保的,所以我给平台协商后给退回去,要么退款,要么换机。现在商家收到货好几天了,不退款不发货。还要我给他退50,也就是当初的维修费。优酷在取消自动扣费之后还扣钱消费者称:优酷视频在8月扣完钱之后就已经取消自动扣款,又多扣了两个月的会员费用,合计70元。期...
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
女装闭店潮作为红人电商时代的注脚,张大奕与那一时期的初代网红们拥有着相似的成长路径:在微博分享自己的生活、穿搭,积累粉丝,然后成立自己的淘宝店铺,从微博进行引流,淘宝店也会显示自己的微博账号。除了张大奕,
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...
网络投诉平台显示,3月7日,有消费者发起投诉称,在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜,收到的却是拼多多店铺135元的货,要求退差价但协商无果。另有消费者告诉澎湃新闻,“之前在抖音某店铺下单女装,当时支付了258元,一天后收到来自拼多多商家的发货短信,短信提示购买商品由拼多多商家发货,商品价格57.54元。点击链...
拼多多的青白玉是真的吗-拼多多的青白玉是真的吗能买吗
一般情况下,如果商家没有发货,拼多多会在一定时间内提供退款服务。但是如果商家向拼多多提交了发货申请,而拼多多还没有收到物流更新或者发货信息,那么消费者只能等待,不能立刻退款。在退款的过程中,消费者需要确认是否已经付款成功,在拼多多app上查看订单的支付状态。如果支付成功,可以联系拼多多的客服,提供相关的订单号...
迟迟不发货,预售成“期货”
与现货交易类似,商家与消费者之间构成的仍是网络购物合同关系。“既然是合同关系,商家就应当按约定履行。”黄晓宇解释说,在合同履行过程中,商家的责任是保质保量地按期发货,“如果超过期限不发货,商家违约无疑。除了退还消费者已支付货款外,还应当承担违约责任。”...
汽配商哭诉、维修协会发声、工厂拒绝发货,这家汽配联盟为何惹众怒?
联盟的主要利润来源于汽配商的入会费(www.e993.com)2024年10月13日。据悉,有汽配商每月缴纳的会费高达2万。截至目前,济南汽配联盟或超50家。汽配联盟体数量飙升后,内卷不可避免。首先是免费送货服务的距离从济南本地向周边城市外延;其次是售后担保更为极致,配件可不退直接换;原厂件质保承诺也越来越长;最后还提供挂账服务。
今天的淘宝,比拼多多还拼多多
除了仅退款以外,拼多多的另一个精髓“拼团”,则是被淘宝演化成了难度加大版,必须由用户转发链接邀请他人并成功付款,才能发货,获得“成团价”。而到了购买环节,越来越小的“加购”键设计,似乎也暗示着淘宝想简化这层漏斗,让用户直接进入购买环节。所以,回顾淘宝改革的这一年,从它展现出来的最直观的样貌上看,最...
淘宝拼多多化更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角
拼多多的退款界面,十分显眼。只要打开订单列表,每笔订单的退款选项都直接显示在页面上。而淘宝的,在商品未发货时,点开订单就能够直接看到“退款”按键。??但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”。
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。IT之家附具体变更内容:变更前第三章争议处理第二节发货规范第二十五条卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。
315调查|在其他电商平台买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺...
如果商家通过“拼多多”或者“1688”找到源头厂家并进行合作,由厂家直接发货的,可以归为“无库存、有货源”。现在网上也有一类直播教学,就是教你如何与货源平台商家对接,怎么避免短信、面单这类问题,但这一模式也容易被判为“无货源”,真正要做成功没有那么简单。