“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...

最终,韩梓欣拨打了12345进行了投诉,经过漫长的沟通,酒店店长最终同意给韩梓欣退卡。黑金卡与金卡房价一样持有黑金卡的消费者陈曦也发现了东呈黑金卡的另一个槽点。陈曦表示,今年暑期,预订了东呈酒店旗下的城市便捷永州潇湘大桥新华书店酒店,当她打开东呈会App时发现,该酒店在App上显示金卡预订的价格为122元/晚...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...

超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈

从反馈情况来看，平台已经采取了优化供给、强化提醒、加强保障几方面措施：如进一步拓展更多优质可取消的酒店资源，引导酒店出台“阶梯取消”等退改政策；在浏览、交易页面显著提醒取消政策，在搜索页面提供“可取消”标签；对于因特殊原因无法出行的消费者，平台在收到相关证明材料后，承担相应损失或给予补偿；推出退订险...

酒店预订后不可取消,携程等被约谈,是否违法呢?

#酒店预订后不可取消携程等被约谈#

携程酒店机票预订恢复至2019年同期水平 入境游预订量激增

出境旅游市场显示出强劲复苏迹象,携程的出境酒店和机票预订量已完全恢复到2019年同期水平。入境旅游方面,上半年预订量同比激增近两倍,入境游业务成为携程海外平台收入的重要组成部分,占比达到25%。此外,携程在东南亚、日韩、欧美等地的海外业务拓展也成效显著,推动其海外平台第二季度收入实现了大约70%的增长。

“高考房”迎预订高峰 携程:超3成订单选高星酒店

为了方便考生家庭预订考点附近的酒店,携程酒店频道近期上线了“这次一订金榜题名”高考考场周边酒店预订专题页面,考场周边酒店7折起订(www.e993.com)2024年11月22日。据携程酒店相关负责人介绍,目前已经有部分酒店房型在高考期间售罄。另外,不少酒店推出了免费接送、提前入住、延迟退房等权益,为考生提供了方便。

携程:“五一”合肥酒店预订增速位列全国省会城市第一

大皖新闻讯4月16日,携程旅行发布了《2024“五一”旅游趋势洞察报告》。大皖新闻记者了解到,从该平台当前的预订情况看,今年“五一”旅游热度在去年高位基础上稳中有增,其中出、入境游订单增长都更明显。值得一提的是,合肥酒店“五一”期间预订增速在全国省会城市排名第一,合肥度假产品预订增速在全国省会城市排名第二...

...获5家机构调研:公司与阿里的合作一直是战略层级的,覆盖酒店...

问:咱们的预定系统和第三方的一些软件比如携程、飞猪是什么关系答:他们的业务模式和石基是完全不同的。目前是合作关系,石基的分销系统是将酒店的信息系统与各种预订渠道的系统打通的直连技术通道。问:咱们和阿里有哪些方面的合作答:在业务合作方面,基于双方线上线下(300959)资源的高度优势互补,我们与阿里的合作一...

超四成酒店预订后“不可取消”, 广东消委会约谈携程、美团等平台

瑞财经吴文婷近日,广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”,通过对平台提供的服务协议、条款规则、酒店信息展示等内容进行搜集汇总、比对分析,了解掌握平台酒店预退订制度和规则。据了解,本次调查主要涉及携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台,随机抽取平台上160家酒店...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

又过了一两个小时,第三方的微信给张先生发了一个八位数的订单号,但张先生拿到这个八位数的订单号也根本无法办理入住。无奈之下,张先生再次询问。对方连续回复三条微信:“这个是我们排厅的确认号”“您直接说朋友帮忙预订的”“不要透露预订渠道”,同时强调:“房费不退”。