老人吐槽下铺挂帘子引发热议,12306:没有明确规定不能使用

对此,中国铁路12306客服回应称,没有明确规定不能使用围挡,不影响其他旅客情况下可以使用,但需要跟各位旅客协商好。根据官方回应与相关规定来看,在乘客购买卧铺车票后,就拥有了对应时间内,该铺位的使用权。只要乘客不对床铺造成损坏,不侵犯他人的正常权益,那么乘客如何使用,都将是TA自己的权利,其他乘客没有立场进行干...

12306App上新 买春节火车票更便捷

旅客遗失或未携带身份证可在线提交电子临时乘车身份证明申请,通过后可在车站完成购票、退改签、进站、检票等服务。2021年9月适老化无障碍功能上线,帮助老年人、残障人士等特殊群体购买车票,可调节字体大小和对比度,并增加手机读屏功能。2020年12月铁路部门在京沪高铁、成渝高铁的部分车次试点“静音车厢”服务。旅...

12306改版升级,你会买打折火车票吗?

“你买车票是执行票价,公布票价是原价,执行票价就是现票价嘛,就是每趟车票价折扣不同,有的是打折的,有的是不打折。”为了减少公众的质疑,此番12306购票软件更新后,直接在购票页面公布具体折扣信息,让旅客能够清晰获知票价浮动变化,便利大家选择购买最符合自己需求的车次。铁路12306客服人员说:“红色的数字前面是一...

五一火车票开售即候补?显示有票下单就售罄?12306回复

对此，12306客服的回复是：“我们到了起售时间，线上12306的APP、网站，线下的车站窗口、自助机、代售点都在这一刻统一放票，抢票的人非常多；而且每趟车有票额分配，不会把这趟车的所有票集中在一个车站来卖。如果你点进去没有票就是没有票了，你就考虑一下候补订单吧。”如果车票没有卖完，会不会二次放...

购买春运火车票的旅客请注意!

在票量充足的情况下,系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻铺位。购票过程中,如果老年旅客无法提供手机号码,可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。买不到直达车票怎么办?客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,通过分段乘车的方式满足出行需求...

官方教学!学会这5招,提高购票成功率

以上情况的旅客仍需到铁路售票窗口办理车票改签,如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签(www.e993.com)2024年11月1日。注意!以上改签规则不适用于跨境车票举例说明:1.小明买了9:00从北京西站发车的火车票,但他9:10分才起床,如何办理当日车票改签业务?按照以前的规定,小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起,如果小明没赶上车...

怎么购买火车票成功率更高?快来收藏这个攻略

在票量充足的情况下,系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻铺位。购票过程中,如果老年旅客无法提供手机号码,可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。买不到直达车票怎么办?客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,通过分段乘车的方式满足出行需求...

中国铁路:60岁以上老人坐火车,优先安排下铺

不用担心!车站依旧保留人工售票窗口,自助机购票还配备人工服务引导,同时,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年旅客购票服务。部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。Q:坐火车可以优先购买下铺票吗?铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老...

今日开售年廿八火车票

旅客线下购票仍可自主选择铺别。购票过程中,如果老年旅客无法提供手机号码,可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。买不到直达车票怎么办?客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票、通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案。铁路部门目前已在...

购买春运火车票的旅客们,这份购票提示请查收

中国国家铁路集团有限公司介绍,年关将至,准备坐火车回家的小伙伴可查收这份购票提示:新版铁路12306App购票页面可显示折扣信息,买卧铺票可在线选铺,60岁以上老人优先下铺,客流高峰期若无法买到直达车票可购买联程票,同时还优化升级了候补购票功能等等。详见↓