金融教育宣传月|和谐健康以案说险:保单回访需重视 明明白白买保险
??可能影响理赔。如果投保人对保险条款不了解,在出险时可能会因为不符合理赔条件而被拒赔。??损害投保人权益。投保人可能因为对保险合同的误解而做出错误的决策,影响自己的权益。三、消费风险提示1.认真对待新契约回访。投保人在接到回访电话时,应认真听取工作人员的问题,如实回答,确保自己对保险合同的重要...
关于加强银行代理保险业务合规管理的通知
对于保险期间为一年期以上(不含一年期)的银行代理保险新单,保险公司应在犹豫期内对投保人进行100%回访。回访内容包括但不限于以下内容:1、是否清楚自己所购买的产品是保险产品,是否收到保单以及保险条款;2、代理销售人员是否主动出示保险条款、产品说明书和投保提示书,投保人是否认真阅读;3、投保人、被保险人是...
昆仑健康保险金融教育宣传第二期重视新单回访 了解保险责任
消费者常常抱有警惕心态,没有认真听,直接敷衍两句就挂断电话,甚至一听是保险公司打来的,就直接挂断。实际上,如果是在刚投保成功后接到的该保险公司的电话,很可能是保险公司的新契约回访电话,是一种保护保险消费者权益的重要方式,需认真对待。什么是新契约回访新契约回访是保险公司对消费者投保的保险产品中重要内...
买保险回访回执的重要性
其实是回访,客户在签署完回执并交由保司后,保司会对客户进行回访。回访方式一般有电话回访、短信回访、官微回访等。为什么要进行回访呢?保险监管部门会了防止误导销售,也为了尽量避免一些未来可能产生的理赔纠纷,保险监管部门要求保险公司都要对购买了1年期以上的长期险进行回访。一般来说,保险公司的回访会询问到...
如何读懂一份保险合同听听保险专家怎么说
韩晓林:消费者需要关注保险合同中的产品条款,特别是条款里保险责任、责任免除和如实告知,这些内容都可能对消费者的自身利益产生重要的影响。保险责任是指保险公司承担的经济损失补偿或人身保险金给付的责任。不同类型的保险产品,其保险责任存在着一定差异。比如,年金保险是指以被保险人生存为给付保险金条件,并按约定的...
你的新车提前上过保险?说是送的你信吗?
六、车主梁先生补充道:自己没有拿到购车合同,当时买完车看到了电子合同,上面没有这些信息,现在手中并没有合同(www.e993.com)2024年11月1日。七、12月25日下午,广东省阳江市广宝丰4S店回访人员陈女士回复节目组表示:不知道节目组身份的真实性,需要媒体将身份证明提供给4S店才可以进行后续的回复。
中汇人寿沧州公司的客服,未联系上客户后的多个月里从未跟进过
近日,小编接到网友一份消费投诉称:刘女士自己给老公在几年前买了一份天安人寿的保险,每年都是正常的续费期间,天有风云不测风云,该公司被中汇人寿收购,不知什么原因,保单已失效,为了这个疑问,刘女士决定向该公司讨问个究竟。打开网易新闻查看精彩图片
投保10年拿不回本金!太平洋寿险:需等到2039年
“业务员说交满10年就可以全额退保,现在满10年了,又说得等到2039年才能拿回全部本金。”4月12日,上饶市横峰县的消费者戴女士向本报全媒体记者讲述购买太平洋人寿“金佑人生”保险产品的经历时,非常无奈。究竟业务员有没有承诺10年可退保,保险合同条款又是如何约定的,本报记者展开了采访。
中国太保内外交困!归母净利润下降近三成,寿险投资亏损44.45亿元...
但受短期险保费规模影响,2023年,中国太保人寿保险服务收入、保险服务费用均出现下滑。其中,保险服务收入854.61亿元,同比下降3.5%,主要是短期险保费规模下降的影响;保险服务费用为571.78亿元,同比下降4.6%,主要是短期险保费规模下降带来赔付支出等减少的影响;总投资收益同比下降40.6%;投资业绩为-44.45亿元,同比下降185.9%。
回访也是买保险重要的一环!
购买保险是为了给自己提供保障,千万不要受到"人情世故"的影响。银行存单变成保单过去经常发生的情况是,很多人去银行存钱,结果最后不知不觉购买了一份理财险。因为很多人认为自己只是简单地存款,因此一些不良从业人员会悄悄将客户的联系电话更改为自己的电话,以应对回访。