一键搞定!线上补办手机卡全攻略

中国移动:登录中国移动官网或APP,搜索“补换卡”业务,按照页面提示填写信息、上传身份证照片、选择卡类型并支付工本费。收到新卡后,按照短信提示激活即可。中国联通:在中国联通官网或APP中,点击“服务-办理-补换卡”,输入手机号码并查询,然后按照页面提示进行身份验证、选择卡类型、填写收货地址并支付费用。收到新...

用户疑似因携号转网被限制线上购卡选号,联通:是系统误判

对于李先生无法线上购卡的情况,客服人员建议他到线下营业厅去办理号卡,但被李先生拒绝,“线下选号局限性非常大,而且我怀疑这是联通为了防止线上靓号被选走后用户携号转网,造成他们靓号流失所暗中做的限制,这是非常不合理的。”李先生要求联通对自己线上购卡无法发货给出一个说法,并说明自己“前期号码使用异常”...

运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱

如中国移动在广东地区的补换卡业务仅需2元,而山东地区却需要20元,福建、湖南地区部分营业厅表示需要30元;中国联通在广东地区的补卡费用为5元,在北京却需要10元;而电信大部分地区补卡都需要20元,用户达到一定星级都可以拥有免费办理次数,不同线下营业点价格也有所差距。佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营...

SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元

如中国移动在广东地区的补换卡业务仅需2元,而山东地区却需要20元,福建、湖南地区部分营业厅表示需要30元;中国联通在广东地区的补卡费用为5元,在北京却需要10元;而电信大部分地区补卡需要20元,用户达到一定星级都可以拥有免费办理次数,不同线下营业点价格也有所差距。佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营业...

【联通好服务 用心为客户】打造中国联通一站式线上服务中心

在中国联通APP这处线上一站式服务基石上,他们每月为千万用户提供全面、快捷、优质的窗口服务,中国联通APP自助服务每月总访问超亿次,自助服务率超40%!从办卡交付、网络安装,再到在线排障、在线营业厅,真正构建起线上线下一体联动、数据赋能的“全生命周期”服务体系,实现客户全覆盖、服务全在线。

...电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线上...

到底怎么“销户”?部分运营商支持线上注销手机号注销电话卡到底该怎么操作?记者随后拨打了三大运营商的客服热线了解情况,发现并不是所有的电话卡注销都要去营业厅,中国联通和部分省份的中国移动用户已可以实现在APP端自助办理(www.e993.com)2024年11月27日。联通10010:可以网上自助办理销户...

中国联通自有营业厅计划推广线上版云店(6月10日 | 通信事儿全知道~)

中国联通自有营业厅计划推广建设线上版“云店”,今年预计开设1万家。建设线上版“云店”的目的是实现线上自主运营,充分发挥自营厅的积极性、主动性、创造性,提高线上营销能力。“云店”还拥有五大功能,主要为活动组织、商品销售、红包领取、权益兑换、信息展示;还呈现微信公众号、店铺二维码、微信小程序、短链接四类...

中国联通用户即日起享受网上积分兑换“一卡充”

据中国联通有关负责人介绍,目前联通网上营业厅可以提供六种面值的充值卡用于用户积分兑换,积分越高可兑换充值卡面值越大。2000分可兑换20元面值充值卡,2500分可兑换30元面值充值卡,3000分可兑换50元面值充值卡,5000分可兑换100元面值充值卡,12000分可兑换300元面值充值卡,18000分可兑换500元面值充值卡,用户一次最多...

3月15日起可在网上购买中国联通全国2G手机号卡

据了解,现在中国联通用户不仅可以通过网上营业厅查询业务,为手机和固定电话、小灵通、宽带用户交费充值,还能在网上积分换保险和购买号卡。中国联通手机用户可登录网上营业厅选择保险卡类型,积分扣减成功后,即显示保险卡账号/密码信息,用户通过网站链接进入平安保险公司网站,填写受保人信息,激活保险卡,完成兑换服务。

手机卡销户得先交50元话费? 联通称仅适用于线上办理

[摘要]8月21日,华商报记者咨询了中国联通官方客服,“在手机营业厅办理,确实要求卡内余额大于50元,且销户后,卡内余额仅能转到本地联通卡,但是去当地营业厅可以异地办理销户,且仅需卡内余额大于0即可。”联通卡销户,线上线下办理大不相同。35岁的何先生是陕北人,目前居住在银川市,手机流量经常不够用,就又办了一...