什么情况?上海老牌餐饮,连锁店部分关停!会员卡也不好用了……曾...

目前,天山店尚未受到关店影响,本周末的席位仍可预约,可以正常就餐。如在其它门店办的充值会员卡,则不能在该门店使用。宝燕壹号虹桥店目前也在正常经营中虹桥店工作人员表示:消费者如持宝燕其它门店所办的充值会员卡,目前只能使用50%,即一餐如消费2000元,则只能使用1000元,另外1000元则要消费者另外支付现金...

又爆雷!突然人去楼空!一夜之间大量关店,老百姓损失惨重

在办理会员卡之前也要仔细阅读会员卡的协议内容,尤其是关于使用期限、退款条件、违约责任等条款的,避免落入“霸王条款”的陷阱。对于那些需要预存高额费用的会员卡更要谨慎选择,不要轻易就相信那些商家们的口头承诺,其次还是要选择那些信誉良好、经营稳健的商家。但是“广州清心鸡”和“山葵家”的案例告诉我们,就算...

上海老牌餐饮部分门店关停!充值卡仅可使用30%→

“松江店目前停业，也有其它门店关停。不过，目前，我们仍在正常经营中。”宝燕壹号天山店工作人员表示，该店已经“自主经营”一个月，已与宝燕集团无关。目前，天山店尚未受到关店影响，本周末的席位仍可预约，可以正常就餐。如在其它门店办的充值会员卡，则不能在该门店使用，而在该门店所办理的充值会员卡可正常...

最高法公开征求意见!餐饮业的这些“霸王条款”或无效

5月,成都一网红火锅店分店突然关门,该品牌负责人表示,消费者储值卡里的钱不能退回,只能在指定门店继续消费;1月,山东一连锁餐厅突然倒闭,上千位消费者10万余元充值金退款难,品牌相关负责人公布了几种会员卡退卡和消费方案思路,但均未能获得消费者的认可;去年10月,河南一轻食品牌打出“199元吃30顿饭”活动,诱...

餐厅因闭店主动给充值会员退款55万余元,消费者:不退了,暂时保留

后来,多位会员与供货商自发组织建立维权群,要求该自助餐厅退还会员卡中的余额,但商家并未表态,只是表示如果店铺正常经营,还是可以继续正常使用。问题是,店铺什么时候才能够正常经营,还是个未知数。在红餐网看来,商家的诚信与消费者的信任支持,是一种双向奔赴。每个消费者的心里都有一杆秤,只要商家诚信经营,在哪开店...

广州市市场监督管理局发布2023年度消费维权典型案例

案例五:会员卡充值不予退款案某健康管理中心在为老年人做健康项目时,员工反复多次引诱其开办会员卡并进行大额充值,累计金额达3.78万元(www.e993.com)2024年11月11日。消费者家人发现后要求退款,该店已事先已告知老人充值后即不予退款为由拒绝。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,黄埔区市场监督管理局援引民法基本原则多次调解,最终该店同意...

济南一餐饮店突然闭店,市民会员卡内800余额只退300元

因此,双方可以先协商,商家应扣除相应成本后再给会员退款,而不是对赠送部分一分不退。如果双方协商不成,可通过市场监管部门进行调解。来源:齐鲁晚报·齐鲁壹点记者戚云雷原标题:《济南一餐饮店突然闭店!卡内800元余额只退了300元,店方理由是…》

金钱豹北京店全停业 消费者会员卡能否退款仍无说法

消费者:本来我和同事约好来这儿吃饭,结果说关了。所以我今天来这儿碰一下运气,能不能退。央视财经记者在采访中了解到,目前在翠微店办理的会员卡,能够在15个工作日内得到回复,而其他店办的卡,翠微店只负责登记。消费者:我在中关村办的卡,后来去看的时候已经全部没人了,办的时候说的挺好,什么通用啊,现在什么...

【小里帮忙】大耀城咕噜鱼店突然关门,消费者会员卡里的钱退不出来

11月13日,二三里资讯接到消费者党女士投诉,她和妹妹于2021年4月份在铜川市新区大耀城商场咕噜鱼餐饮店充值了200元会员,中途因疫情等因素一直未能消费。等到今年6月再次前往该餐饮店消费时,却发现商家“跑”了,目前遭遇退费难题,希望能尽快拿到退款。“今年6月份左右,我和妹妹在大耀城购物时,发现咕噜鱼这家店在进行...

家乐福危机背后的预付卡陷阱:充值容易退款难 还有消费限制

其中第一大风险便是,商家出现资金链危机,导致预付卡无法消费,充值的钱也难以追回。除了倒闭跑路的情况,南都记者梳理发现,在零售、餐饮、电商等消费领域,预付卡在购买和使用过程中也存在较多争议,包括对消费品类、消费渠道作出不合理限制、办卡容易退卡难、不平等“霸王条款”等问题。