又上热搜!被曝零食也要收费,不再“服务至上”的海底捞还有什么...
海底捞客服表示,只是调整了供应方式,如果牛肉粒不在小料台,可以通过iPad页面下单,同时也增加了冰粉、辣条等其他小料。7月22日,多位网友反映称,结账后才知道海底捞酸梅汁要收费,质疑“存在隐形消费”。海底捞多家门店表示,自选饮料一直都收费,店内多处均明码公示,也会提前告知顾客。7月26日,有网友晒出海底捞门店...
海底捞小零食要收费?工作人员回应
海底捞客服回应:零食免费,且可打包南财快讯记者致电海底捞官方客服热线,相关工作人员表示,海底捞的小零食还是免费的,若客人需要打包带走小零食,门店还会提供免费的临时礼包。据了解,海底捞此前也曾因牛肉粒、自选饮料等事项在网络上热议风波:7月18日,海底捞牛肉粒被曝撤出小料台。海底捞客服表示,只是调整了供应方式,如...
又上热搜,小零食要收费?海底捞回应
零食免费,且可打包南财快讯记者致电海底捞官方客服热线,相关工作人员表示,海底捞的小零食还是免费的,若客人需要打包带走小零食,门店还会提供免费的临时礼包。据了解,海底捞此前也曾因牛肉粒、自选饮料等事项在网络上引发热议风波:7月18日,海底捞牛肉粒被曝撤出小料台。海底捞客服表示,只是调整了供应方式,如果牛肉粒不...
9块9让海底捞也扛不住了?“小料台没牛肉粒”冲上热搜
最近,海底捞“小料台没有牛肉粒”话题冲上了热搜,多名网友在社交平台发帖称,海底捞自助小料台上没有了牛肉粒,取而代之的是冰粉和辣条,牛肉粒只能通过服务员在ipad上点餐。同时这两年,火锅餐饮价格战不断,从12道甜品免费吃卷到9.9元套餐,从9.9元套餐卷到素菜免费,从素菜免费卷到锅底低价,又从锅底低价...
小料台的牛肉粒没了?海底捞:可在平板电脑上免费点选
海底捞:可在平板电脑上免费点选新京报讯(记者王萍)近日,有网友称“海底捞小料台没有牛肉粒了”。7月18日,海底捞方面对此问题回复新京报记者表示,牛肉粒的供应方式调整至平板电脑。消费者在堂食选购自选小料后,可在调味栏免费点选牛肉粒。有网友称,海底捞小料台“没有牛肉粒了”,还有网友称“每人只有3份牛肉粒,...
科技神评|海底捞回应小料台没有牛肉粒,网友:不要限点就行
#科技神评#|#海底捞回应小料台没有牛肉粒#,网友:不要限点就行据东方财经消息,近日,有网友发现#海底捞小料台没有牛肉粒了#(www.e993.com)2024年9月20日。对此,海底捞客服表示:有的门店目前因为门店的小料台有新上架的,小料台格子不够,牛肉粒移动到了平板上,也是可以点的,不另外收费,在点单数量方面也没有限制。今年6月末,有...
小料台牛肉粒没了?海底捞回应:仍免费供应 是更改点餐方式
近日,海底捞自助小料台没有牛肉粒引发关注。多名网友在社交平台发帖称,海底捞自助小料台上没有了牛肉粒,取而代之的是冰粉和辣条,牛肉粒只能通过服务员在ipad上点餐。7月18日,#海底捞回应小料台没有牛肉粒#冲上微博热搜榜榜首。针对此事,海底捞相关负责人回应南都湾财社记者采访称,牛肉粒的供应方式调整至ipad。消费...
海底捞回应小料台没有牛肉粒:因空间调整移至平板点单
近日,有顾客发现在海底捞就餐时,小料台上不再提供牛肉粒,这一变化引起了网友的广泛讨论。对此,海底捞客服在7月18日上午作出回应,解释称部分门店因小料台新上架产品,空间有限,因此将牛肉粒移至平板上供顾客点单,且不另外收费,点单数量也没有限制。今年6月末,海底捞客服也曾就牛肉粒供应问题作出说明。当时客服表示,...
在海底捞实现冰粉自由 小料台创新成火锅企业“淡季不淡”新密码
近日,江苏、上海、广州的网友在海底捞就餐时,发现了一些惊喜——海底捞小料台增加了冰粉,还有搭配的各种水果粒和小料:西米球、山楂、红豆、葡萄干等。顾客可以随意DIY,制作出自己喜欢的口味,在海底捞实现冰粉自由!夏季至,气温渐热,清凉的冰粉就是吃火锅最好的“搭子”,不少网友都表示“海底捞太超前了”、“被海底...
海底捞自选饮料按位收费,服务员会提前告知
近日,海底捞因自选饮料收费问题登上热搜,并引发热议。据了解,海底捞的饮料收费项目包括凉茶、酸梅汤、金橘柠檬和豆浆等,均一直按位收费。但有消费者表示,自己在点餐时并未被告知这些饮料是收费的,以为酸梅汤是免费提供,在结账时才发现需要收费。这引发了消费者的不满,认为这存在诱导消费的嫌疑。