高铁票没坐车过时间了能退票吗?错过的车票竟成“废纸”?
虽然错过了高铁,车票无法退票,但铁路部门还是为我们留了一扇窗——改签。根据规定,乘客可以在车票发车后的2小时内到车站窗口办理改签,改签至当天24点前有余票的其他车次。这一政策,无疑为那些因故错过车次的乘客提供了一次“重生”的机会。改签时,你需要注意以下几点:时间限制:改签必须在车票发车后的2小时内...
铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票
对此,北京铁路部门工作人员介绍说,如果列车在发车时即长时间晚点,导致旅客不能上车,铁路部门会给旅客全额退票,但已经上车的旅客全额退票不可能。10日18时左右,受山东省境内雷雨大风影响,京沪高铁下行线(北京往上海方向)接触网出现故障,直至19时37分故障才得到修复,恢复行车。事故导致19趟列车晚点,其中部分列车,如G15...
因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。G8282次列车购票信息(央广网发受访者供图)D9562次列车购票信息(央广网发受访者供图)然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次...
台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。G8282次列车购票信息(央广网发受访者供图)D9562次列车购票信息(央广网发受访者供图)然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次...
12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围
童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12元的退票费。
铁路出行须知:没赶上的高铁火车票,是不是就作废了?
一、没赶上的车票,能退票吗?不可以,以中国铁路唯一官方售票平台,12306的相关规定中,我们能够得知,最晚的退票时间为发车前的30分钟(www.e993.com)2024年10月17日。如果在乘车前已经意识到可能无法赶上列车,应尽早办理退票手续以减少损失。二、没来得及退票怎么办?如果没能在最晚退票时间退票,也无需担心,根据12306的相关规定,已经发车未能乘坐...
高铁晚点竟然有补偿?近日一网友因晚点获得全额退票,引发网热议
对此,网友们向去哪儿火车票客服进行了咨询,对方表示目前并没有收到过高铁晚点补偿的相关政策。有些网友还调侃道,退票时能给你免手续费就不错了,怎么可能还给补偿呢?但也有网友认为,高铁晚点应该给乘客相应的补偿。毕竟,晚点会给乘客的行程带来不便。因此,他们建议12306官方应该公开补偿方案,不要因为不透明而让大家...
高铁火车票退票怎么退?
·确认退票信息,包括退票原因、退票费用等。·提交退票申请,等待退票成功提示。二、线下退票如果是在车站售票窗口、代售点或是自助售票机上购买的车票,需要到车站的售票窗口进行线下退票,具体操作流程如下:·携带购票时所使用的有效身份证件前往车站找到售票窗口。
全国多地高铁线路出现晚点或停运,停运列车旅客可免费退票
郑州东站工作人员表示,如果车票是停运状态,可以30日之内完成退票。如果列车状态显示晚点,可以在现场办理退票。两种情况下都不收取手续费。全国多地列车出行受到影响12月14日,北京西站、北京丰台站也发布消息称,受到降雪影响,两站共有约60趟车辆停运。其中北京西站有开往石家庄、郑州、西安、武汉等方向的49趟列车停运...
2024赶不上高铁可以退票吗已经发车了
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。温馨提示:微信搜索公众号广州本地宝,关注后在对话框回复高铁获取2024广州高铁购票入口、免费高铁、信息查询及高铁急送等资讯。