机票价格大跳水!女子全额退款买低价票引热议,多家航司回应

7月16日,东航客服表示:“如果购完票之后24小时内发现降价了,可以重新购买一张同日期同航班的低价票,需要注意的是需要在东航官方App重新购票,或者是通过东航直销渠道网站、官方小程序等,购买完毕之后可以来电,客服会帮助取消高价票的机位,尝试全退高价票的费用。”若购票时间超过24小时,东航客服表示,价格较低的票...

起飞前发现机票跳水3000多元 她一番操作后获全额退款

如果是在东航App上买的,可以直接先买价格较低的票,再退高价位的票。如果购票时间超过24小时想要买低退高,无论乘客此前在哪个平台购票,较低的那张票必须是在东航App或官网上买一模一样的机票,航班班次、时间、乘客信息等必须都要一样,“也就是说除了价格之外,其他都要一模一样,”且机票没有进行过改签等操作...

定了!可全额退款!

若有变更珠三角区域内机场的需求,可在原航班计划起飞时刻4小时(含)之前,使用相同证件,在原票出票渠道新购买一张原航班当日或前后1天内,从其他珠三角区域内机场至相同到达地或从相同始发地至其他珠三角区域内机场的国内单程航班客票(以下称为“新票”)并且旅行完毕后,原票可全额退款。

价格突然跳水!女子竟获全额退款!还能这样操作?

南航客服人员介绍，两张票的出票时间若在24小时内，同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策，高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”，24小时外则不支持该政策。此外，该政策只支持国内航班，国际航班不支持，团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则，值机与否不受影响，使用次数暂时无限制。...

已明确,可全额退款

一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,一网友在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退高。

早·知道 | 起飞前夜直降3000元,女子竟获全额退款!机票也能“退...

厦门航空客服表示,目前国内航班支持“退高买低”政策(www.e993.com)2024年12月20日。只要旅客购买的一张高价票和一张低价票,航班日期、航班号航程等票面信息完全一致,且证件和姓名信息未做过任何信息更改,就可以联系客服全额退票高价票。需注意,办理退票需在航班起飞前,无票务购买平台限制。

12306可以买机票,便利多多还是槽点满满?

今年1月，还有网友表示在12306上购买了东航的飞机票，十分钟内退票被扣除了399元的手续费，然而根据东航官方退票规则，2小时内退票可全额退款。在12306买机票，到底是便利多多，还是槽点满满？记者分别在12306、东方航空、飞猪旅行三个App上，搜索了3月1日从上海飞往北京的单程机票，对比后发现，由于接入的航司有限，...

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...

另一例发生在2023年12月20日，旅客购买4张机票花费4420元，且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班（波音787），次日海航执飞机型改为波音中机型，其退票后产生退票费792元。该旅客认为，海航属于虚假宣传和霸王条款，要求海航全额退款。此外，还有一例旅客预订2024年2月8日郑州飞深圳机票，海航未说明原因直接更改...

航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?

在事发第一时间,A公司即向王女士提供半年内另行安排入住的方案,涉诉后,经进一步沟通,A公司称酒店同意另行安排入住的时间延长至次年五月,可见王女士对于避免自身损失的扩大具有选择权,但王女士坚持取消订单并诉求全额退款。退一步说,即便飞机延误可认定为王女士取消订单的不可抗力因素,根据《中华人民共和国旅游法》第...

上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...

另一例发生在2023年12月20日,旅客购买4张机票花费4420元,且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班(波音787),次日海航执飞机型改为波音中机型,其退票后产生退票费792元。该旅客认为,海航属于虚假宣传和霸王条款,要求海航全额退款。此外,还有一例旅客预订2024年2月8日郑州飞深圳机票,海航未说明原因直接更改执飞机...