火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想,现在可以...

12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”随后,中新经纬又咨询12306另一客服,她表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。“因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是最大...

为打击黄牛囤票,现在火车票改签要收15%手续费?

1.要是你提前48小时以上改签,或者改签的是开车前不到48小时的车,那就不收手续费。2.要是改签的是开车前24小时以上、不到48小时的车,手续费就是改签前后低票价车票票面价格的5%。3.要是改签时间在开车前不到24小时,手续费就得是15%。4.要是开车后在当天24点前改签次日及以...

纵览快讯 | 晚点车次达300余趟!石家庄火车站东广场售票处开放11个...

纵览新闻此前报道,2月21日,受天气影响,石家庄火车站上百趟列车出现停运、晚点情况。纵览新闻记者在石家庄火车站注意到,截至21日17时26分,根据停运公告显示,停运车次仍为79趟,没有增加,晚点车次则大幅增加,达到300余趟。同时,石家庄火车站各个人工窗口,办理退改签的乘客均排起长队,其中,在东广场售票处,已开放了11...

火车开走了,车票还能改签吗?

均可改签预售期内车票↓↓↓开车后,可改签票面乘车日期当日或次日及以后的列车开车后,没赶上车的改签,有以下两种选择:①开车后,改签当日其它列车,不收取改签费。②开车后,改签次日及以后列车,改签票面乘车日期次日及以后的列车,收取40%改签费。举个例子,原车票开车时间为10月21日8点,票价100元;开车后...

新客规实施!火车票如何改签?一文了解

国铁南宁局沿海铁路公司钦州东站值班员刘青:如果旅客购买了9月12日当天的车票,但因行程冲突或未赶上原定车次,便可以改签预售期内15天,即9月12日至9月26日这15天预售期以内的火车票。但是需要注意的是,每张车票只能改签一次,不能重复改签。铁路方面提醒,新规更多的是便利了夜间出行的旅客改签。按照以前的规定,...

中秋火车票改签攻略 新客规下如何灵活应对行程变化

铁路部门特别强调,新规定尤其惠及夜间出行的旅客(www.e993.com)2024年12月19日。以前,乘客持有23点起程的车票却错过列车且当晚无其他车次可改签时,车票将作废。新规则下,旅客能在当天24点前改签未来15天内的其他车次,尽管需支付改签费用,但损失相对较小。乌鲁木齐站的售票值班员张小霞补充,即便是中秋当日车票,在列车出发后,旅客亦能在24时前改签...

12306改签火车票收手续费引发热议,合理收费也应让公众更信服

5月16日，12306一位客服回应称，“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车，结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”另一客服也表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。此前，有报道称12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。但上述两位客服均否认这一说法。（据5月16日...

火车票改签也要收手续费?12306回应

出台新规后，在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签，甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说，距离开车前不足48小时时，改签票面乘车日期及以前的列车，或者开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，都是不收取改签费的。”部分网友对收取改签费表示理解对于火车票改签收取手续费的规定，也有网友持赞同的...

今起12306 火车票改签功能升级:开车后还能改、乘车日前不收费

IT之家1月15日消息,据中国铁路12306网站《关于优化铁路车票改签规则的公告》,铁路部门自今日起优化车票改签规则,具体变更内容如下:扩大开车前车票改签范围在开车前不足48小时,乘客可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票...

受台湾花莲地震影响 福建部分列车晚点或停运 车站增开退改签窗口

总台记者陈庚:现场工作人员非常耐心解答旅客提出的各种问题,从电子显示屏上可以看到,已经有列车陆续开始检票,但还是有大量处在晚点和等候消息的状态。增开退改签窗口同步开展网上退票总台记者陈庚:早上台湾花莲县地震发生后,为确保列车运行安全,厦门火车站迅速启动地震应急处置一级响应,增派工作人员安抚旅客情绪,同...