国足第二场都要开打了 爱奇艺的第一场兑换券还没来

新快报记者发现，在9月5日比赛当晚在爱奇艺和爱奇艺体育App上观看本场比赛，可以选择支付18元观看单场，或者支付9元成为爱奇艺会员，利用兑换券来观看比赛。如果用户之前已经是爱奇艺体育的会员却没有兑换券的情况下，那么可以优惠为8元购买单场。在抖音平台上，爱奇艺的体育账号新爱体育也在售卖当晚的直播，需要9...

国足第二场今晚开打,爱奇艺第一场兑换券还没收到

新快报记者发现,在9月5日比赛当晚在爱奇艺和爱奇艺体育App上观看本场比赛,可以选择支付18元观看单场,或者支付9元成为爱奇艺会员,利用兑换券来观看比赛。如果用户之前已经是爱奇艺体育的会员却没有兑换券的情况下,那么可以优惠为8元购买单场。在抖音平台上,爱奇艺的体育账号新爱体育也在售卖当晚的直播,需要99钻(...

热搜爆了!刚刚爱奇艺客服崩了!

对此，爱奇艺体育客服回复称，这场比赛需要付费观看，爱奇艺影视会员和体育会员是分开的，看个人的观赛需求选择购买类型。只看今晚这一场比赛，适合购买9元连续包月爱体育会员，会赠送两张观赛券，一张观赛券可兑换一场比赛。没有会员的情况下，则需按照原价18元购买单场。但在开赛后不久，关于“爱奇艺花钱看不了”...

爱奇艺已向重复购买用户退款,有球迷表示退款已到账

9月6日晚间,爱奇艺体育致歉并提出解决方案:1.对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2.对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3.在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。相关:爱奇艺体育就“看不了直播”致歉:将加强技术预案和运营能力...

爱奇艺收费直播国足比赛却看不了?“套娃式”收费屡屡刺痛消费者

但在开赛后不久,有网友反映称,爱奇艺付费页面卡住看不了比赛;还有网友表示,已经开通了会员,用了兑换券,却还是无法进入直播页面。与此同时,爱奇艺体育电话客服和爱奇艺官方电话客服均无法接通。爱奇艺APP在客服页面公告称,目前为咨询人数高峰,为了节省时间,建议可在次日16:00或次日同时段再来咨询,避免长时间排队。

爱奇艺体育“崩了”上热搜

在9月5日晚上,比赛开始之后,“爱奇艺花钱看不了”的话题一度冲上微博热搜榜第一(www.e993.com)2024年11月28日。有网友反映称,爱奇艺付费页面卡住看不了比赛;还有网友表示,已经开通了会员,用了兑换券,却还是无法进入直播页面。当晚19时左右,爱奇艺体育客服电话已无法接通。爱奇艺官方电话客服也无法接通。部分设备无法加载爱奇艺App“帮助与反馈...

爱奇艺再次致歉!补偿方案公布→

转播方显示,中国男足本场比赛并不是免费的,若是想观看本场比赛,非会员用户需要支付9元观看。对此,爱奇艺体育客服回复称,这场比赛需要付费观看,爱奇艺影视会员和体育会员是分开的,看个人的观赛需求选择购买类型。只看当晚这一场比赛,适合购买9元连续包月爱体育会员,会赠送两张观赛券,一张观赛券可兑换一场比赛。没...

“爱奇艺已退款”,你收到了吗?

9月5日晚,国足中日世预赛18强赛由爱奇艺体育独家直播。爱奇艺体育APP显示,这场比赛为付费赛事,非会员用户需要支付9元开通爱体育会员,或支付18元购买单场比赛。开赛后,“爱奇艺花钱看不了”很快登上微博热搜。有网友吐槽爱奇艺付费页面卡住看不了比赛,还有网友称已经花了兑换券,又提示兑换过了,一直不出来,想要...

退款变赠2张补偿券?记者介入后爱奇艺体育退款

9月6日晚间，@爱奇艺体育再次致歉并提出解决方案：1.对于重复兑换观赛券的体育会员，我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2.对于重复购买支付的用户，我们将退还重复购买的金额。3.在比赛期间权益受损的用户，我们将补偿一张观赛券至账户。比赛开始前，从未在爱奇艺上观看体育赛事的谢先生为此花了12元购买了爱奇艺...

原创爱奇艺已退款

面对球迷的不满,爱奇艺体育迅速做出反应。9月6日晚间,爱奇艺体育发布致歉声明并提出解决方案。对于重复兑换观赛券的体育会员,将重复兑换的观赛券返还至账户;对重复购买支付的用户,退还重复购买的金额;对比赛期间权益受损的用户,补偿一张观赛券至账户。此次事件,一方面反映出在体育赛事付费直播的道路上,平台仍面临诸...