江苏省消费者权益保护条例
应当核验和复印保存场内经营者、加盟经营者的营业执照、许可证件等资料,督促其在交易场所的显著位置设立公示牌,公示其名称(姓名)、经营(租赁)期限、加盟期限、经营项目等与维护消费者合法权益有关的事项,并向查询场内经营者、加盟经营者情况的消费者提供真实信息。
中消协:去年预付式消费领域主要存在经营者跑路消费者挽回损失难等...
实践中经营者往往在收取消费者预付资金后先经营一段时间,然后便在原经营场所的基础上通过变更企业名称、店铺标识、法定代表人等方式,对消费者声称因经营者变动导致原预付资金不能继续在本店消费,或需要按其要求另行充值才可使用。有的经营者以此种方式连续变更,导致消费者不仅无法按照经营者原先承诺进行消费,而且难以找...
7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...
苏号朋介绍,根据消保法和实施条例规定,在消费纠纷发生以后,消费者可以通过五种途径来寻求相应的法律救济,包括协商、投诉、调解、仲裁和诉讼。经营者或者商家是保护消费者权益的第一责任人,所以条例明确规定,每一个商家都必须要建立消费者保护的机制,并且要向消费者公布他们相应的联系方式。比如,很多商家通过网站来设立...
二手车纠纷案件中《消费者权益保护法实施条例》的法律适用探究
除上述法律问题外,《条例》第四十九条瑕疵豁免条款可能引发消费方举证责任问题,即消费者依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款提起诉讼请求时,是否应对经营者行为存在重大瑕疵而不存在免责情形承担举证责任。笔者认为,如将此划入消费者的举证范围内则对消费者有些苛刻,消费者的举证责任应侧重在欺诈认定,至于是否构成...
增强大数据时代消费者个人信息保护力度
大数据时代消费者个人信息的界定与保护现状大数据时代,生产者、经营者通过获取、储存、分析消费者的个人偏好来调整和优化自身生产经营模式,个人信息所具有的价值愈发凸显,而这些信息均存在被侵犯的可能。在法律实践中,对个人信息侵犯的认定并不十分清晰,因此,在大数据时代环境下如何界定消费者个人信息并判断自身权益是否受...
上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
根据上述规定,若手机主机在一年内或经营者承诺的三包期内出现相关问题,应当免费为消费者修理(www.e993.com)2024年11月22日。经营者认为手机不符合免费维修条件的,应当承担举证责任。根据《消费者权益保护法》第二十六条有关规定,经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出诸如“三包期内手机外观磨损不予保修”等排除或者限制消费者权利、...
3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。在面对同款笔记本电脑发生相同问题的不同消费者时,若惠普方面解决的态度和方式不一致,可以认为存在区别对待。惠普作为全球知名品牌企业,应当履行社会责任,恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求,采取必要的安全防护措施,并设置相应的警示标识。消费者在经营场所遇到危险或者受到侵害时,经营者应当给予及时、必要的救助。第八条消费者认为经营者提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,可以向经营者或者有关行政部门反映情况或者提出...
与时俱进!消费者权益保护法实施条例7月施行 对预付式消费、直播...
《条例》在进一步明确经营者义务的同时,也为经营者合法经营创造良好市场环境。柳军指出,作为消法的第一部配套行政法规,《条例》起到了承上启下、辐射带动的作用,在我国消费者权益保护事业发展历程上具有重要里程碑意义。“今年是消法实施30周年,《条例》也将于7月1日起正式生效。但是,消费环境建设永无止境,...
消费者权益保护实施条例7月1日起实施,有哪些亮点?
在完善平台管理方面,直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。发生消费争议的,直播平台经营者应当根据消费者的要求提供直播间运营者、直播营销人员相关信息,以及相关经营活动记录等必要信息,“三无产品”往往是经营者名称、地址、联系方式都没有,平台应当严格落实身份核验和日常管理责任,在发...