上海市消保委与上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险...

保险公司应在事故查勘的同时核定损失;估损金额5000元至50000元(含)以内的损失,应在约定日期或报案之日起七个工作日内核定损失;估损金额50000元至100000元(含)以内的损失,应在约定日期或报案之日起十五个工作日内核定损失。

市消保委发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》,附操作指南→

保险公司应在事故查勘的同时核定损失;估损金额5000元至50000元(含)以内的损失,应在约定日期或报案之日起七个工作日内核定损失;估损金额50000元至100000元(含)以内的损失,应在约定日期或报案之日起十五个工作日内核定损失。

平安服务管家上线,您的专业保险师来了!

汽车保险、健康险、旅游险、家财险、宠物险、意外险、新车购买、车辆置换等。改保单信息更改、人员信息更改、服务信息更改等。查服务查询、卡券查询、保单查询、权益查询、理赔查询等。赔报案、查勘、定损、收单、支付、结案、争议等。用积分使用、服务使用、卡券使用等。找找销售、找理赔员、找服务商...

平安企业宝获“最佳企业保险服务APP”奖

保单可以随时随地线上批改，线上缴费，自定生效时间，批改记录可查。数据显示：线上批改比线下批改保单平均节省1.4小时。企业的保险保障类型多种多样，一旦涉及到理赔事项，需要提交不同类型的资料，而这些资料往往很难快速凑齐，导致企业管理人员花费大量的时间精力。平安企业宝为企业减少理赔成本，可线上一键报案，...

重构企业保险管理,保险效能大幅提升,平安企业宝获“最佳企业保险...

保单可以随时随地线上批改,线上缴费,自定生效时间,批改记录可查。数据显示:线上批改比线下批改保单平均节省1.4小时。企业的保险保障类型多种多样,一旦涉及到理赔事项,需要提交不同类型的资料,而这些资料往往很难快速凑齐,导致企业管理人员花费大量的时间精力。平安企业宝为企业减少理赔成本,可线上一键报案,自助传资...

平安产险党委书记龙泉:以高质量金融服务 全力做好五篇大文章

同时，公司持续加强线上服务，通过平安好车主平台，为超2亿注册用户提供一键理赔、洗车、代驾、加油等80余种车服务，其中车险一小时内赔付案件量占比达93.4%；通过平安企业宝为企业客户提供保单批改、线上理赔、隐患排查、事故预防等线上服务；通过爱农宝为农户提供远程查勘、病虫害识别、作物长势监测等农险增值服务，...

上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》: 鼓励车险公司对小额...

为有效解决消费者在理赔服务中面临的难点、堵点问题,上海市消保委、上海市保险同业公会在前期调研的基础上,联合平安产险上海分公司、太保产险上海分公司、人保财险上海市分公司、太平财险上海分公司等车险头部企业,推动制定了《“快处易赔”车险理赔服务指引》。

...科技赋能财产保险服务的数字化转型实践|农险|车险|险种|平安...

(1)深得“我”心的提效服务。平安企业宝为企业客户提供电子保单、保单批改、理赔服务、电子发票、一键续保、保险知识科普等线上化自助服务;截至2023年,保单线上批单量3000+次,累计为企业节省约4500小时;自助理赔在线报案传资料,线上报案数1200+笔,累计为企业节省约2万个小时。

平安产险厦门分公司:常见的车险免赔案例-改变车辆使用性质

根据保险条款约定,被保险车辆改变使用性质时要提前知会保险公司,申请退保或批改保单。在小刘决定跑网约车的时候,应该按照条款要求向保险公司主动通知,申请批改使用性质,并补缴因风险增加而上涨的保费后,小刘仍然可以享受到保险公司的保障。在车险理赔中,还有很多“不赔”的情况,大家在进行车险投保时,一定要仔细阅读《...

平安产险车险综合改革首单花落上海,保障增加服务品质升级

在线上买车险方面,平安好车主APP可以根据用户需求,智能推荐个性化车险套餐,实现5分钟快速购险;在保单管理方面,通过平安好车主APP“保单中心”,车主可以自助批改保单,整个流程实现线上一键管理,省去线下奔波、等待的麻烦。在理赔办理方面,平安好车主APP推出“一键理赔”功能,用户在行车过程中遇到剐蹭追尾等交通事故后,只...