晏涛:2100万会员贡献76%营收,坚持高客单的星巴克,会员模式如何学?
有效期:90天该产品针对的是,常年喝星巴克的忠实顾客,而且购买的当下就可以立刻回本。首先,优惠券数量多,5张半价券,足够省钱;其次,场景多,包括到店、外送,预定到店取,为会员省心省时间;2、打工星人卡(锚定上班族)定价:49元有效期:30天该产品针对的群体是上班族,所以仅限工作日可使用(指定饮品7折...
星巴克星礼卡被指国内外双标:国内延期收费 国外不设有效期
在中国,星巴克“星礼卡”的有效期为三年,而在美国、日本等其他多个国家的星礼卡使用条款里,未设置卡片有效期,且不收取任何管理费用。针对国内外的差异,多次联系星巴克相关人员,但截至发稿仍未得到回应。(视频来源:@信号财经)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP文章关键词:星巴克收费...
星礼卡“延期管理费”,22个月扣费没商量!星巴克,被指“偷偷坑钱”
■预付卡有效期为3年,在有效期届满后,将自动延期30天,发卡人从账户中扣除延期管理费,金额按照账户余额的1%收取,但最低为人民币2元。■到期后再自动顺延,延期管理费直接从账户余额中扣取,“直至扣完为止”。关于“延期管理费”的规定终于搞懂“规则”的张女士对此无法理解:因为星礼卡是自动延期,所以持卡人...
消费者需要的不仅是一个解释,星巴克星礼卡涉国内外双标
此前,澎湃新闻曾报道星巴克“星礼卡”向用户收取延期管理费,有用户三百多张卡到期后,被扣管理费三千多元,用户质疑扣费不合理,引发广泛关注。在进一步调查的过程中,记者发现“星礼卡”的规则还存在国内外区别对待的情况。美国、加拿大、日本、泰国等国家的星巴克网站中均表示,“星礼卡”不会过期,自然没有延期...
钱没了!星没了!谁盗刷了星礼卡?星巴克退钱退星,就是不说原因
300多元钱没了60颗星星也没了星礼卡异地被盗刷讨说法疑似被拉黑星巴克收起你对消费者的冷傲还出你欠消费者的理由消费者祁小姐反映:她的一张星巴克“星礼卡”被人在外省市盗刷。“同一天,先后有银川、南宁、苏州三地的消费记录。而我的那张卡,明明就放在家里。”...
星巴克2017年圣诞节活动是几月几日 限量版星礼卡多少钱
星巴克2017年圣诞节活动是几月几日限量版星礼卡多少钱#圣诞树闪耀款星礼卡#,Q萌可爱的外表下暗藏小心思,刷卡时会有连续彩灯闪烁,圣诞气氛顿时弥漫开来(www.e993.com)2024年11月19日。这款迷人的星礼卡,你想送给谁?原标题:星巴克2017圣诞树闪耀款星礼卡多少钱星巴克2017圣诞树闪耀款星礼卡价格...
星巴克星礼卡被曝国外用卡无期限国内过期还要收费!企业回应
9日,南都记者致电了星巴克中国官方客服,客服人员回复称,星礼卡有效期为三年,卡片过期仍可以正常使用,但是会收取管理费。到期后将于次月10号从该卡中扣除上月延期的管理费,延期管理费按卡内余额的1%收取,但最低为人民币2元。该客服还称,建议尽快使用完毕或尽快充值延期,充值金额为10元或10元的倍数。
星巴克星礼卡被曝光多年的争议“延期管理费”,仍在悄悄扣
摘要:时至今日,这一收费仍在“偷偷”进行。消费者购买的3张星礼卡,目前已逾期。近日,消费者顾先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他在三年多以前从星巴克淘宝官方旗舰店购买了3张面值100元的星礼卡,有效期3年,一直没有使用。直到今年5月9日询问淘宝客服使用方法时,他才知道星礼卡在...
“星礼卡”国外用卡无期限国内延期就扣费,星巴克区别对待?
此前,澎湃新闻曾报道星巴克“星礼卡”向用户收取延期管理费,有用户三百多张卡到期后,被扣管理费三千多元,用户质疑扣费不合理,引发广泛关注。星巴克中国官网称卡片有效期三年,到期收管理费;在进一步调查的过程中,澎湃新闻记者发现“星礼卡”的规则还存在国内外区别对待的情况,多个国家的星礼卡使用条款里,未设置卡...
“星礼卡”到期后余额被自动扣光 星巴克收延期管理费?
记者看了一下,这种卡的背面写了三年有效期,没有延期管理费的说明。不过星巴克全国客服人员表示,小周这张电子卡是要扣延期管理费的,对于他的反馈,他们也给了一个解决方案。星巴克全国客服热线工作人员:“我们这边看到就是之前帮您申请了一张10元代金券。”...