新购手表停走消费者想换货,三包从购物还是开发票之日算?
工作人员分析,根据《部分商品修理更换退货责任规定》第八条的规定,三包有效期自开具发票之日起计算,那么消费者2023年2月27日发现手表停走,按照发票之日起算,尚在售出之日起15日内,按照规定消费者可选择换货或者修理。商家主动推迟开票,那么应当自行承担对应的后果。后经约谈商家对其指导,商家同意消费者的换货诉求,双方...
3.9万买的卡地亚手表一年送修3次,卡地亚检测:符合原厂技术要求
同时,钟表也在实施三包的第一批商品目录中,钟表的三包有效期为整机1年。↑《部分商品修理更换退货责任规定》相关条规。“我现在就想按照三包法,进行退款或者换新。我个人更倾向于退款,现在戴手表都戴出心理阴影了,以后我也不会再购买卡地亚的相关商品。”李女士说。高新市场监管局:可以约时间再次进行沟通协调...
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
质促会提醒广大车主,购车时要注意留存好发票,并详细了解车辆使用说明书、三包范围和易损零配件的质保期限,维修时要索取维修单等相关凭证。同时建议汽车厂商,加强汽车售后市场服务管理,不断提高客户满意度。不能以利润为导向,而应将追求高质量作为目标,推动汽车行业高质量发展。案例五:净水器零件断裂家具被淹,定损理赔...
一年内手表坏了多次 “三包期”怎么算?| 我来帮你忙
在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,钟表的“三包”有效期为1年。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,如果市民购买的手表一年内因质量问题坏了两次(需排除人为损害等因素),可以与销售商家沟通退货,或要求修理、换货。需要注意的是,若换货后,手表重新计算1年三包有效期,由销售者在发票背面加盖更换章并...
1.6万元天梭手表戴9天表带现裂缝 回应称不在三包范围
店长称,“这个皮表带不在三包范围”,余女士称,即便不在三包范围内,其也有怀疑手表真假的权利,并开始怀疑该手表为假表。经余女士查询,手表表带确实不属于三包范围,随后余女士要求查看该手表相关资质手续(合格证书),店长回复没有相关手续,并补充进口商品均无此类手续。
品牌手表三包遭质疑:只包机芯不管表带
三包法只包机芯或成潜规则记者通过律师了解到,据1995年出台的《部分商品修理更换退货责任规定》实施三包的商品目录,50元以上的钟表有三包,其中并没有把机芯与表带分开,由此价格超过50元的钟表均有三包期,钟表产品的三包期为一年,范围为整机(www.e993.com)2024年10月18日。表壳、表带显然属于手表整机的一部分,理应享受三包服务。但在现实维权操作中...
手表带不“三包”成潜规则 消协:表带自然断裂或饰品自然脱落应...
本报5月25日讯买手表时都是表和表带一起买,可是在享受售后服务时,商家却往往只修表不修表带。省城市民葛女士花了500多元买了一块某国产品牌的手表,可是戴了不到半年表带就发生了断裂。葛女士找到商家要求维修,却被告知,虽然在购买一年之内的“三包”期,但免费的售后服务只限于手表机芯,表带损坏属于外观损坏,...
手表带不“三包”成潜规则 消协:质量有问题商家应负责
本报9月9日讯买手表时都是表和表带一起买,可是在享受售后服务时,商家却只修表不修表带,9日,市民葛女士来电反映她遇到的烦心事。潍坊市民葛女士花了500多元买了一块某国产品牌的手表,可是戴了不到半年表带就发生了断裂。葛女士找到商家要求维修,却被告知,虽然在购买一年之内的“三包”期,但免费的售后服务只...
一年内手表坏了多次 “三包期”怎么算?
阮芳洋律师表示,按照《消费者权益保护法》第24条第1款的规定,如果购买商品7天退货期已过,需遵循三包期限对于修理、更换期限的规定。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,钟表的“三包”有效期为1年。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,如果市民购买的手表一年内因质量问题坏了两次(需排除人为损害等因素...
事发南昌步行街亨得利店!3万多元买的名士手表竟然……
记者查看“三包”有关规定发现,在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。江南君说花了3万多买的名士手表戴了不到20天指针...