画说《消费者权益保护法实施条例》|之十二
“三包”期限重新计算《消保条例》第十八条经营者与消费者约定承担退货、更换、修理等义务的有效期限不得低于国家有关规定的要求。有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务完结之日起计算,需要经营者另行安装的商品,有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行更换义务后,承担更换、修理等义务的有效...
消费早参丨消费者权益保护法实施条例7月1日起实施
|2024年7月1日星期一|NO.1消费者权益保护法实施条例7月1日起实施《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称条例)7月1日起施行。《条例》主要亮点包括:明确经营者免费提供的商品和服务同样要承担安全保障义务和瑕疵担保责任;明确经营者对在其经营场所受侵害消费者的救助义务;明确要求经营者对重要...
广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法
实行“三包”的商品有质量问题的,自售出之日起七日内,经营者应当根据消费者的要求予以退货、更换或者修理;十五日内,应当根据消费者的要求予以更换或者修理。经营者承诺的时间超出本款规定时限的,依经营者的承诺。第九条经营者按“三包”规定承担退货责任的,应当按照商品的发票价格一次退清货款。经营者按“三包”...
《消费者权益保护法实施条例》有哪些亮点?(上)
2.有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务完结之日起计算,需要经营者另行安装的商品,有效期限自商品安装完成之日起计算。3.经营者向消费者履行更换义务后,承担更换、修理等义务的有效期限自更换完成之日起重新计算。4.经营者修理的时间不计入上述有效期限。□江西省抚州市人大常委会法工委黄璞琳...
【3??15普法】“3??15”国际消费者权益保护日, 这些知识您都...
“15日”:产品自售出之日起15天内发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。“三包有效期”:“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的商品,消费者可凭修理记录和证明调换商品。相关举报电话消费者申诉举报:12315...
中消协:消保条例颁布实施进一步加大消费者权益保护力度
中新经纬4月10日电4月10日,中国消费者协会发文称,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称消保条例)出台对更好保护消费者合法权益具有重要意义(www.e993.com)2024年7月30日。中国消费者协会表示,消保条例是《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消法)施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消保事业发展史上具有重要里...
3·15消费者权益日,避“坑”指南来了
修理者应保证修理后的产品能正常使用30日以上。生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。运用维权渠道《消费者权益保护法》第39条明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:◆与经营者协商和解;◆请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;...
广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会
落在细,在全省范围内组织开展“放心消费粤行动”,从“降低消费者维权成本”“提高经营者违法成本”两个方面加强消费者权益保护,通过出台“强监管促消费”10条措施、提升投诉举报处理效能、支持消费者委员会发动企业作出放心消费“双承诺”、推动公益诉讼和集体诉讼等一系列举措,着力营造安全放心的消费环境,增强消费信心...
《中华人民共和国消费者权益保护法》解读
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款规定:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。解读...
深圳市消委会发布2024年上半年消费投诉分析报告
案例评析:《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《网络交易监督管理办法》《深圳经济特区消费者权益保护条例》均对自动续费作出了较为细致的规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当征得消费者同意,不得默认勾选、强制捆绑开通;在消费者开通服务前,以显著方式向消费者告知服务内容;在服务期间,为消...