运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

离开常州前，刘东咨询如何处理资费问题时，当地营业厅工作人员建议他调低资费，因为他的合约未到期，解约需要违约金，但并未提醒他宽带无法在外地使用。“我当时抱着到另一个地方还能接着用宽带的想法。”刘东说。到了苏州后，刘东想要用常州电信号码办理宽带才发现不是那么一回事。苏州电信营业厅工作人员表示，常州...

被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...

“我交了费,就是和宽带公司有合同的,合同没到期对方怎么能单方面终止服务?这业务员明显就是忽悠我。”杨女士说,之后自己家的宽带并没有被停用。铁西区的靳女士是鹏博宽带用户,今年7月3日,家里的网断了,这时距离合同结束还有近两年时间,当她联系工作人员时,被告知得续费,“我硬着头皮又交了999元升级续费3年...

手机宽带怎么取消

不同的合约可能有不同的取消规定,包括是否需要支付违约金、取消通知期限等。这些信息通常可以在合约文件或运营商的官方网站上找到。**二、选择取消方式**取消手机宽带服务的方式有多种,包括线上和线下两种方式。1.**线上取消**:-**运营商官方网站**:登录运营商的官方网站,找到“我的业务”或“宽带业务...

手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...

针对第二种情况,即套餐合约到期,三家运营商表示,按照工信部和集团公司要求,他们对无协议约定(即合约到期)的用户在套餐降档与升档时,提供无差别的办理方式。上海电信表示,他们针对套餐合约到期用户提供了多种便捷的变更方式,合约到期用户登录中国电信APP、或“上海电信”公众号,在套餐变更功能中均可选择各档次合适的...

宽带合约两年不想用了怎么办理:轻松解决,让您不再困扰!

二、与宽带服务提供商沟通一旦决定不再继续使用宽带服务，应立刻联系你的宽带服务提供商。告知他们你的决定，并询问他们需要你完成哪些手续以及是否有任何费用需要结算。这一步至关重要，因为它不仅能帮助你了解剩余的费用情况，还能让你与服务提供商保持良好的沟通，确保整个过程顺利进行。三、可能的费用结算根据合同...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

据贝女士回忆,去年6月因家庭事务繁忙,她的母亲曾代她前往郫都区唐元大宇通讯服务厅办理宽带业务(www.e993.com)2024年11月14日。由于老人对具体套餐细节关注不多,仅了解到整体月费为199元,在收到验证码后即确认业务办理完成,过程中并未仔细查看服务协议,也未被告知有关违约金的信息。

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

对于该事件,通信揭秘有以下几点要分析:首先,李先生在第一次办理宽带时,曾签订期限为两年的合约,该宽带业务属于特定优惠,只要交话费就可以免费使用宽带。因此,在合约期内,规定用户不能对手机卡进行过户、停机、销号、离网等操作。只有等合约到期后,用户才能对此卡进行注销或停机。

融合套餐合约到期为何不能续办?中国电信答复来了...

正常合约用户到期是可以续办的，您到营业厅办理时会根据使用情况，推荐更适合的套餐。我们对新办资费有7天可退回的政策，如果不满意可以申请退回。（市场部主管刘艳杰）中国电信大庆分公司副总经理郭志发：李先生办理业务的联想科技城营业厅是我们自有营业厅，节目过后我们会通过监控录像核实，如果存在工作人员强制升级资费...

宽带合约两年不想用了怎么办理

寻找新的解决方案：如果你在注销后仍然需要宽带服务，你需要找到一个新的宽带服务提供商。在选择新的提供商时，确保仔细阅读合同条款，并选择最适合你需求的方案。保护个人信息：在处理宽带合约的过程中，确保你的个人信息的安全。不要将你的个人信息透露给未经授权的第三方，以免遭受身份盗窃或其他形式的欺诈。总之，...

北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!

2.携号转网以及宽带卡需扫描如下二维码进群咨询本人,将派工作人员上门办理。02问题答疑1.联通校园卡作为包年卡合约期为多久?到期如何处理?主卡的合约期为13个月,对对卡合约期12个月,合约期内不超出套餐内容不收费,合约期结束当月如果不想再继续使用,可以选择注销,具体流程见第五条销号流程。