未到期就被断网,百万用户被方正宽带“坑”了?

1.百万方正宽带用户被“坑”了？据媒体报道，北京多位方正宽带用户投诉，他们续了5年的方正宽带，服务还没到期，就接到了宽带公司破产的消息。与方正宽带交涉后，对方给出了两个解决办法，一是转网到联通，二是等待退费。投诉的用户表示，就转网的费用问题，对方并未给出一个肯定的、清晰的答复。若是退费，由于...

令人闹心的长城宽带 未到期却屡催续费

长城宽带售后服务:因为现在网络实名制的问题,我也看不到,用户的联系方式也好,谁都看不到,只有相对应的部门可以看到,例如说投诉部只能看到用户的电话和用户反馈的问题,其他的也是看不到的,销售部只能看到用户的电话和实际到期日的时间,赠月的时间也是看不到的。但是这个问题一经发生之后,公司这边已经把销售部门的权...

鹏博、长城宽带投诉量激增 官方回应来了

2023年7月28日,消费者霍先生接到鹏博宽带网客服电话,告知其宽带当日到期,如不交费,下午就停网。同时,通知他说,现在续约有活动,买10年送4年。霍先生办完宽带后登录鹏博宽带官网查询,结果显示自己之前的宽带并没有到期,还有4年期限,而续约的10年宽带也没有赠送4年的优惠。霍先生沟通客服要求退费,结果客服人员...

WiFi网络已连接但有感叹号无法上网什么原因呢?

错误的网络配置,如错误的静态IP设置、子网掩码或网关地址,都可能导致网络连接问题。5.宽带到期:联系宽带供应商确认是否到期,是否已经停机。6.服务供应商问题:有时候问题并不在用户端,而是由于互联网服务提供商(ISP)的线路故障或维护工作导致的服务中断。7.设备的网络适配器问题:网络适配器驱动程序过时或...

警惕| 天津3·15曝光名单来了!这些坑千万别踩!|黄金|晚会|饰品|...

不少消费者反映,经常受到长城宽带催缴电话的连番轰炸,自己稀里糊涂的就续了费。事后想再查查何时到期时,却发现长城宽带的营业厅却很不好找。即便找到了地址,那里也不能查询宽带到期日。当消费者发现问题,想要退费时,长城宽带的客服人员答应的很干脆,可是想拿到退款就难了。

宽带到期,盒子怎么看电视?有什么办法?

宽带到期,盒子怎么看电视?有什么办法?相对于智能手机刷机而言,个人更加倾向于IPTV机顶盒的刷机,毕竟宽带到期,IPTV机顶盒不改变系统就无法使用,与其吃灰到不如放手一搏,即便成为砖头也没有任何可惜之处(www.e993.com)2024年11月16日。通过刷机也能够获得最佳的使用性能,避免一些不必要的垃圾广告,安装一些无法安装的软件等。宽带停机之后,您的IPTV...

看了眼宽带合约,3000年1月1日到期

据报道,云南电信一名用户发现,因为办理了宽带业务,自己与运营商的合约竟然要3000年1月1日才能到期。如此协议,就是为了限制消费者携号转网,偷偷与消费者签订了一个“千年协议”。再有,在携号转网试点地区,一部分用户在申请携号转网后,发现自己的手机莫名多出了一些压根用不着的“优惠套餐”,合约期限还都不短。

宽带没到期就断网 想继续用还得再交钱

宽带没到期就断网想继续用还得再交钱张先生花1688元在方正公司办理了5年宽带业务,结果使用不到一年,10月13日突然开始断网。近日,《生活这一刻》栏目记者陪同张先生来到涉事门店,工作人员回应称,方正公司已经破产了,被联通公司收购了,张先生需再交880元可使用联通网络。

IPTV到期 宽带被停

7月30日,朱先生发现家中IPTV不能使用。他致电长城宽带热线才回忆起,自己是在宽带开户一段时间后才申请增加IPTV的。“当时开通IPTV时,宽带还未到期,我把后续的两年宽带费用提前缴了。”这就导致了一个现象:朱先生家的IPTV和宽带的到期时间不同。IPTV于今年7月29日到期,而宽带要到11月30日到期。

套餐没到期又被通知续费 用户质疑长城宽带业务单造假

李女士告诉信网，自己2020年12月在长城宽带办理了72个月100兆的宽带套餐，按时间算套餐得在2027年1月才到期，可2022年11月就有工作人员来通知宽带到期要续费了。由于商城路的房子一直是李女士的妹妹在居住，不知情的妹妹便又花费580元订购了两年的套餐，可谁知到了今年7月，又有工作人员通知宽带到期了。续费了...