“开学装备”买哪个?联想、苹果、惠普高居电脑行业投诉前三,小米...
宋女士与惠普方沟通截图,确认电脑存在故障宋女士指出,暗影精灵9的整机保修期为一年,重要部件保修期为两年。然而,由于温度过高和显卡压力等问题,导致黑屏和无法开机,这明显违背了官方所宣传的产品质量标准。她认为,惠普公司的这种行为涉嫌虚假宣传。此外,宋女士表示,店家技术部门的措辞暗示了产品的永久性故障,这也...
一过保修期就坏?联想小新笔记本被质疑“计划性报废”
中新经纬3月16日电(李自曼闫淑鑫)近期,联想集团有限公司(下称联想)旗下子品牌联想小新系列笔记本电脑被多名消费者投诉超过质保期就出现黑屏、花屏、开不了机等问题。消费者对其采用的低温锡膏焊接工艺提出质疑,认为联想小新系列产品或存在“计划性报废”。2月13日,联想小新曾在其官方微博发布相关技术说明称“采...
联想电脑保修期坏掉不给修 客服的理由让人想不到
个人或单位享受的售后服务,应当是相同的。三包的起始期限,应当从开具发票、或者产品销售之日起开始计算。如果联想公司在销售产品之后,才提出个人或单位,享受的三包起始时间是不相同的,那么该规定对买方是无效的,侵犯了买方的相关法律权益。联想修电脑,保修分公私,目前,记者已将这个问题反馈给了联想总部,截至记者...
200余人投诉联想笔记本电池:保修期后仅用20分钟
“以前用笔记本电脑,都是两三年以后,电池使用时间才开始慢慢减少,没见过直线掉的。”邱先生说,群内有网友称曾测量电池电量显示为0时,电压却为12伏,“这说明电池有电,我们推测可能是电池保护线路出问题,误以为电池没电”。网友反映,大家从联想客服得到的答复普遍是:电池属于易耗品,过保修期后需用户自己购买新电池...
修电脑遇上“李鬼”维修点 拆机后将不再享受保修
信网9月11日讯(记者杜杲燃见习记者赵彦阅)购买的联想电脑尚在保修期内,出现故障却还要花高价自费维修。近日,青岛的于同学向信网(0532-80889431)反映,自己购买的联想电脑明明还有将近140天的质保期限,却遭到自称是专业维修联想电脑的正规网点高达700元的报价。对此,联想电脑的官方客服经过确认,该维修店未经联想官...
拒绝保修真空期 5大品牌延保收费调查
至于电脑主机4年无忧卡,则相对要好一些,至少保修期也从3年延长到了4年,但398元的价格仍然显得比较昂贵(www.e993.com)2024年10月4日。另外,与其他厂商有所不同的是。方正的主机服务卡和显示器服务卡可以在购机之后的任意时间段购买,只要是电脑主机和显示器没有过保即可。因此,对于那些需要不同类别延保服务的用户,可以在方正的网上商城上进行...
直通315|一过保修期就坏?联想小新笔记本被质疑“计划性报废”
中新经纬3月16日电(李自曼闫淑鑫)近期,联想集团有限公司(下称联想)旗下子品牌联想小新系列笔记本电脑被多名消费者投诉超过质保期就出现黑屏、花屏、开不了机等问题。消费者对其采用的低温锡膏焊接工艺提出质疑,认为联想小新系列产品或存在“计划性报废”。
广州联想平板电脑维修点地址电话汇总
联想平板电脑客服电话:400-882-8008服务时间:周一至周日9:00-21:00联想平板电脑保修信息:保修政策:全国联保,享受三包服务保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年保修起始日:保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日...
联想小新大规模黑屏死机引千人投诉,“过保即损坏”被质疑计划性...
据晨晨透露,2020年6月,其于苏宁自营店购买了一台联想小新Pro132020新款笔记本,尾款+定金共花费4999元;官方承诺整机质保一年,核心部件两年,保修期截止到2022年6月。“刚用了一年左右,我的电脑就偶尔会出现蓝屏死机、电脑卡顿的情况,去了线下维修点,工作人员进行拆机处理后,情况就缓解了一些。”晨晨表示,当时工作...
这款笔记本刚过保就黑屏,中招者多是00后
陈强的小新电脑则在保修期内“罢工”。今年读大三的他在2020年8月购买了小新Pro132020款AMD版,去年5月,却出现黑屏、花屏、不定时重启问题。因未过保护期,联想官方负责了维修,维修单显示为“主板维修”。但七个月后,他的电脑再次故障,使用时再次出现黑屏、花屏、不定时重启问题。