平安人寿史伟玉:发扬新时代“枫桥经验” 切实保护金融消费者合法...
在2024年“金融教育宣传月”之际,金融监督管理总局将联合人民银行、证监会出台《推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》,进一步强调调解组织规范治理,完善诉调对接机制,更好保护金融消费者合法权益。作为保护金融消费者权益的重要一环,推进金融纠纷多元化解机制建设对于增强金融消费信心、增强市场活力、推动金融业高质量发展...
赣州银行宜春分行:点亮金融智慧 守护消费者权益
大江网/大江新闻客户端讯邹荣报道:近年来,随着金融市场的不断发展和金融创新的不断涌现,银行消费者权益保护面临着前所未有的挑战。一方面,金融产品的复杂性和多样性日益增加,消费者在选择和使用金融产品时面临着信息不对称、风险识别能力不足等问题;另一方面,一些不法分子利用金融漏洞进行欺诈和非法集资活动,严重侵害...
...消保先行 中国工商银行上海市分行持续贯彻落实消费者权益保护...
保护消费者合法权益,是工行上海分行对金融消费者的一贯承诺。中国工商银行上海市分行表示,将强化使命担当,秉持金融为民、消保利民的理念,不断完善全流程消费者权益保护管理体系,夯实“大消保”管理格局,以新思维、新举措和新面貌为客户提供更好的服务体验,用实际行动回馈金融消费者的信赖。
消费者权益保护法实施条例聚焦哪些群众关切
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行。条例对消费者权益保护法的规定做了进一步细化,对消费者反映强烈的如完善直播带货等新业态监管、治理大数据“杀熟”、加强预付式消费保障等问题进行了有针对性的规范。面对新业态下的新问题和新挑战,条例聚焦了哪些群众关切?又将带来哪些影响?直播...
当好维护者普及者和贴心人 银行业多举措维护金融消费者权益
一是制定完善的消费者权益保护机制。银行应设计出一套详细完善的消费者权益保护机制,包括对投诉受理机制、权益保护机制、争议解决处理机制等方面的细节规定,确保消费者的权益得到充分保护;二是建立良好的消费者投诉受理机制。银行应建立专门的投诉受理部门,实行24小时全天候服务,同时在银行网站和App上设置投诉维权通道,...
华夏银行昆明分行全面开展金融消费者权益保护教育宣传
阳春三月,春风送暖,恰逢“315国际消费者权益日”(www.e993.com)2024年9月17日。为进一步增强消费者金融素养及风险防范意识,按照国家金融监督管理总局云南监管局和华夏银行总行的工作要求,华夏银行昆明分行在全辖范围内全面启动“3·15”教育宣传活动,3月13日,该行把消保知识送进学校、医院等人流密集场所。
两会声音|加强金融消费者权益保护 代表委员建议围剿金融黑灰产
3月10日,贝壳财经记者了解到,在2024年全国两会期间,多位代表委员就“强化金融消费者权益保护”提出了建议。当前,我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出、黑灰产扰乱市场环境等突出问题。
小米金融推动消费者权益保护工作水平再上新台阶
本网4月8日讯近年来,国家大力开展银行卡盗刷专项打击行动,并推进磁条卡升级为芯片卡,但银行卡盗刷事件仍屡禁不止。天星金融(原小米金融)严格落实国家网络安全战略,揭露了盗刷银行卡的常见骗局,普及如何避免银行卡被盗刷金融知识,坚决保护人民群众财产安全。
中消协:消保条例颁布实施进一步加大消费者权益保护力度
三是既注重对人民群众消费权益的普遍保护又体现对弱势消费群体的特别保护。消保条例强调,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系,对于经营者的消保义务在消法的基础上提出了更加细化的要求,有利于对消费者权益的普遍保护。同时,消保条例明确,经营者不得...
践行“金融为民” 共筑消费者权益保护防线
同时,该行成立消保宣传队,深入企业、商圈,以现场讲解及发放宣传单的形式,普及金融消费者权益保护等知识,努力使金融消费者提高认识,积极参与到与自身利益息息相关的活动中来,共同营造和谐健康的金融消费环境,助推金融业高质量发展。进出口银行喀什分行消保宣传队向村民普及金融消费、诚信消费知识,解读金融消保政策,普及...