太原市出台城市客运服务保障工作方案

严厉打击出租汽车非法营运、违规地推、喊站拉客行为;严厉查处出租车司机拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶,不按照规定使用计程计价设备、违规收费,不按照规定使用文明用语、着装、车容车貌不符合要求等违规经营行为;强化机场、火车站、重要景区景点等重点区域的公交接驳、运力投放和管理服务;对于未开通公交线路的景点,...

铁路部门实施重点旅客运输服务新规则

服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客;服务范围包括铁路售票、进站、候车、乘车、出站等各环节,覆盖铁路出行各场景。为更精准地提供服务,将特殊重点旅客服务拓展并细分为无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲...

9月20日起铁路部门实施重点旅客运输服务新规则

服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客;服务范围包括铁路售票、进站、候车、乘车、出站等各环节,覆盖铁路出行各场景。为更精准地提供服务,将特殊重点旅客服务拓展并细分为无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲...

铁路重点旅客运输服务新规则实施

服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客;服务范围包括铁路售票、进站、候车、乘车、出站等各环节,覆盖铁路出行各场景。为更精准地提供服务,将特殊重点旅客服务拓展并细分为无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲...

高速铁路客运服务专业,人才缺口大,发展前景广阔!

高速铁路客运服务专业的课程设置涵盖了铁路客运服务、旅客心理学、高速铁路运营管理、铁路客运组织、铁路安全应急处理等方面的内容。通过系统的学习和实践锻炼,学生将掌握高速铁路客运服务的基本理论和技能,包括列车乘务服务、车站客运服务、旅客投诉处理、紧急情况应对等。

??经济观察丨四川推进公路客运枢纽(站)智慧化建设 年内16个车站...

所有环节实现信息化管理“智慧”的汽车客运站,是什么样?交通运输厅道路运输管理局拟定了“智慧客运枢纽建设项目”,项目类别分为16个,包含站务系统、数据互联互通、电子路单、智能站务终端等(www.e993.com)2024年11月8日。“简单来说,公路运输的所有环节,在客运枢纽站都能实现信息化管理,并和综合交通实现数据共享、互联互通。”交通运输厅运管局相...

常州市交通运输“十二五”发展规划

4.1.2客运服务314.2继续增强基础设施供给能力354.2.1优先发展水运354.2.2积极推进铁路374.2.3稳步调整公路384.2.4着力扶持航空424.3不断提升行业管理水平434.3.1科技信息434.3.2安全应急454.3.3运输管理48

客运智能服务机器人、智能光纤系统……

客运智能服务机器人有封闭储物箱,可以为旅客运送最重约100公斤的行李。携带大件行李的旅客来到机器人面前,可以将行李放在它的储物箱内,随后扫描二维码或进行人脸识别,机器人就会在站内跟随旅客行走。旅客还可以让机器人“带路”,前往指定检票口检票乘车。

银铁携手,铁路多样化支付服务再升级

昆明站、昆明南站、大理站、丽江站、西双版纳站、磨憨站等的人工售票窗口实现境外银行卡刷卡服务。提升老年人、外籍来华人员等群体交通出行和支付便利化水平,是推动高水平对外开放、服务高质量发展的重要举措,是构建国内国际双循环相互促进新发展格局的内在要求,是交通运输服务更加包容、更好惠及社会公众的重要体现。

聚焦钟祥火车站公共交通服务问题(第六十五期)

正文钟祥火车站是武汉铁路局管辖的二等站,2002年3月开通客运服务,站房总面积2551平方米,站前广场面积1万平方米。钟祥站为荆门至武汉线路的停靠站,每天有5趟列车停靠,节假日增加至9趟,日平均发送旅客约500人次。正文5月19日,记者乘火车来到钟祥火车站,准备叫出租车到5公里外的莫愁村景区,但先后找了...