优质护理服务,就是不断打破服务的边界

优质护理服务,简而言之,是指以患者为中心,通过综合运用专业知识、技能及人文关怀,为患者提供全面、连续、安全、有效、满意的护理服务。这一理念强调护理工作的整体性、个性化及人文性,旨在促进患者身心健康,提升医疗质量,构建和谐医患关系。优质护理服务是现代医疗护理的重要发展方向,它要求护理人员在专业知识、技能、人...

优质护理进家门 延伸服务暖人心

护理团队不仅提供换药服务，还耐心地向患者及其家属讲解护理、吸痰、尿管、压力性损伤恢复、饮食禁忌等的注意事项，实现医疗服务从医院向家庭延伸，让患者在家里也能享受到优质、便捷的护理服务，为患者的康复之路保驾护航。六师医院芳草湖农场分院护理部主任刘玉萍说：“我们通过电话随访或者是电话预约，上门进行护理服务，...

聚焦服务细节 改善就医感受——云南省多措并举解决群众看病就医...

开展门诊“一站式”服务、增加专家号源数量;加强电子病历信息化建设;实施出入院患者床边结算办理、急诊患者“一站式”服务……为更好地体现以病人为中心、患者需求至上的服务理念,江川区人民医院一系列惠民便民措施相继落地,改善就医感受,提升患者体验。目前,全省各级医院都在加快建设入院、出院服务中心,提供手续办理、...

这家医院推出暖心护理6+N模式,让患者切实感受到护理的温度

黄浦区肿瘤防治院(洪山医院)肾内科进一步深耕“六帆”起航服务举措,推出暖心护理6+N模式,让患者切实感受到护理的温度,着力打造优质护理服务品牌,用实际行动守护肾友健康。暖心服务“肾”入人心——让就医体验更舒适为提升肾友住院感受,快速了解住院须知,肾内科将入院宣教视频制作成二维码卡片,发放给每位患者,便于...

济南中医风湿医院:服务有温度 细节见真情 疗效铸就口碑 诚信铸就...

济南中医风湿病医院坚持以“专科化、专业化、高水平、全方位”为服务宗旨,为广大痛风、类风湿、风湿性关节炎、骨关节炎、强直性脊柱炎等风湿疾病患者提供更科学、更专业、更规范、更有效的治疗和指导,同时也充分考虑患者的内心需求,高度重视患者知情权、隐私权,每个细节都以患者为中心。

“吸”微细节优质护理服务 提升患者就医体验

作为一家致力于提升医疗质量和护理服务能力的医院，永修县中医医院始终坚持以患者为中心的服务理念(www.e993.com)2024年11月2日。此次内二科开展的优质护理服务活动，正是医院这一理念的具体体现。内二科护理单元充分发挥了中医护理的优势，将护理技术灵活应用于临床实践中，通过呼吸调整、身体活动锻炼、情志调节以及中医养生知识科普等多种手段，帮助...

县人民医院:优质护理服务提质扩面 有精度更有温度

医院不仅关注院内的护理服务,还将优质护理延伸至院外,通过电话随访和上门指导等方式,为患者提供周期性的健康管理服务。特别是针对需要特别关注的患者,护理团队会制定详细的护理计划,提供个性化的康复指导,帮助患者恢复身体功能和提高生活质量。创新宣教形式擦亮服务底色...

做好一科一品,这里有改善优质护理服务的10大举措!

通过换位体验,让护理人员更好的了解了患者的需求,成为医患关系中正能量的发现者、守护者和传播者,做一个有温度的护理人,打造一个有温度的科室。09爱心联系卡为更好地将优质护理服务贯穿始终,患者入院时护士会向每位患者发放爱心联系卡,卡片上不仅写明了主管医生、责任护士、科室坐诊表,还有医生联系电话,方便患...

“互联网+护理” 让优质护理服务走进千家万户

为进一步改善护理服务,满足人民群众多元化的护理服务需求,今年,我市积极探索智慧医疗新模式,开展“互联网+护理”延伸服务,通过“线上申请、线下服务”将院内护理延伸至院外,将优质护理服务送至群众家中,覆盖全生命周期,持续提升患者就医体验,使人民群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。

温馨服务见真情,优质护理暖人心

????内一病房全体护理人员会用自己的青春和热血秉承南丁格尔精神,不负韶华,用过硬的护理技术,优质的护理服务,真心呵护每一位患者,本着一切为了病人,以病人为中心的服务理念。在每一次的护理服务中,细心、爱心、耐心、是他们不变的初衷。(本网记者)