金乡:“小窗口”“大民生” 推动政务服务再升级
金乡县王丕街道针对办事群众突然增多等特殊情况,启用潮汐窗口,通过办事窗口“+N”和工作人员“+N”的方式为繁忙窗口分流,减少群众等待时间,实现了政务服务管理的动态化、高效化。例如,认证、医疗保险缴纳等工作,一方面根据办事预约数量确定潮汐窗口开设数量,提前安排、合理配置窗口数量;另一方面,根据业务复杂程度将待办理...
办税服务再升级“潮汐窗口”效率高
所谓“潮汐窗口”,就是结合办税窗口实际和业务特点,在窗口人流量突然增大的情况下,机动灵活将前来办税的人员引至“潮汐服务专区”,最大限度减少纳税人、缴费人排队时间,提升他们的办税体验。自开设“潮汐服务专区”以来,日均受理业务50余笔,有效缓解了办税服务厅窗口的工作压力,大大节约了纳税人和缴费人的办税成本,使...
通辽市科左后旗:“潮汐窗口”提速度 政务服务“有温度”
“我是来办理公司营业执照的,在这个‘潮汐窗口’,从网上申请、提交资料全程有人指导,一点也不拥堵。”近日,宋先生来到通辽市科左后旗办事大厅办理营业执照,眼见办事窗口排起了长队,正在焦急的时候,隔壁窗口亮起“潮汐窗口”指示牌,临时增配的工作人员很快帮助宋先生完成了营业执照办理。为最大限度提升企业群众办...
便民高效一窗办理 李沧区税务局潮汐机制提质增效
优化窗口设置,积极探索“潮汐式”人员工作机制,开设个税退税专窗和争议处理税务服务窗口,切实化解群众急难愁盼,确保惠民政策落到实处。李沧区税务局将持续聚焦群众需求,以实际行动提高纳税人、缴费人幸福感满意度。
“潮汐服务”显温情
“潮汐服务”显温情“多亏了‘潮汐窗口’,不用排队就把事办成了。”正在重庆市万盛经开区行政服务中心政务服务大厅办理二手房过户的陈女士,对这里增设的“潮汐窗口”赞不绝口。据介绍,为避免业务高峰期办事窗口超负荷、减少群众的等待时间,万盛经开区行政服务中心在政务服务大厅增设“潮汐窗口”,根据人流量大小...
淇县:“潮汐”为民 便民服务更高效
每周一是政务服务中心最忙的日子,一楼公安窗口一开门便排起了长队(www.e993.com)2024年10月20日。政务服务中心为舒缓办理业务人流高峰、缩减办事人员等待时长,立即开启“潮汐窗口”确保企业群众到大厅办理各项业务有序进行。同时,政务服务中心还专注“小切口”解决民生大问题,在中心大厅安装108路智能监测设备,对窗口进行全覆盖,对窗口企业群众人流情...
青岛税务:便民高效一窗办理,潮汐机制提质增效
设立纳税辅导岗,专门负责纳税申报辅导、税费政策解读、涉税问题解答等工作。持续加大惠民政策宣传力度,将税收优惠、个税退税等政策汇编成册。优化窗口设置,积极探索“潮汐式”人员工作机制,开设个税退税专窗和争议处理税务服务窗口,切实化解群众急难愁盼,确保惠民政策落到实处。
窗口有“潮汐” 服务不“卡壳”
近日,苏家屯区开设“潮汐窗口”,根据人流量大小,动态设置窗口,实现办事不“拥堵”,服务不“卡壳”,纾解群众办事难问题,彰显民生温度。有了这个窗口,群众办事遇到的难点堵点,就有了便捷的“出口”,有效节省办事时间。窗口忙时增、闲时减,办事更灵活,破解难题更精准,政务服务更人性化、智能化。以制度的创新打通服务堵...
驻马店:增设潮汐窗口 服务出入境办证
7月11日上午10点,记者来到市民中心二楼的出入境办证窗口,看到不少市民在工作人员的指引下有条不紊地办理出入境的各种手续。市公安局出入境管理支队四级高级警长廖莉告诉记者,面对办证群众增多、业务受理量大幅增加的情况,单位特开设潮汐窗口,在办证高峰时段,每天上午9点至11点,下午3点到5点,增设"潮汐窗口",有效...
黄石开放 出入境办证“潮汐窗口”
湖北日报讯(记者彭磊、通讯员吴俊、熊静怡)7月25日,黄石市公安局开放出入境“潮汐窗口”,服务暑期办证群众。黄石市公安局出入境管理支队政委杨董斌介绍,“潮汐窗口”是在市民之家公安窗口人流量突然增大的情况下启用的临时服务窗口。暑假期间,公安部门按照业务流量高低峰,分时段设置2个“潮汐窗口”,每天调派2至3...