2024年春运1月26日开启 白云站设置多方向进站口
广九客运段积极打造“广铁U彩”服务品牌,为提质增效优服务,在复兴号列车上新增了雾化香薰,配备了挂画、按压洗手液、花艺、托盘、收纳盒、护手霜等,让旅客出行更温馨。广州客运段加强对重点群体的便民服务措施,在普速餐车设立“爱心座”,乘务间设立“爱心哺乳室”。普速列车配备便民移动充电宝供旅客免费应急充电使用,动...
深圳北站休息室广铁U彩,比对面的广发自营好不少。
广铁U彩休息室位于A12检票口对面,并不专属于某个组织,龙腾、携程会员、全球通以及多家银行的休息室权益都是在这里使用。根据前台的广告牌,全球通用户可以免费使用休息室;商务座的乘客也是在这里休息。有个小插曲是,当天我想通过扣点的方式带两个朋友进,但是前台和我解释,广发银行的龙腾出行权益一次只能带一个人,...
@所有旅客:“广铁U彩”9大类定制服务带你畅游省内外
据广东铁青副总经理陈贵生介绍,“广铁U彩”出行定制平台体现了互联网思维,旅客可以上线预约服务,后台实现大数据收集、分析、管理。客运定制不单单是购票乘车,还可以提供很多延伸服务。9大类服务项点企业通过扫码“广铁U彩”小程序,注册成为“广铁U彩”企业会员,即可享受9大类服务项点:定制个性化票务定制专用安检验...
叮咚~广铁U彩提醒您,新来的智能动车组在广深跑着呢……
此外,智动的扶手支持手机无线充电,不过个人觉得这个功能稍显鸡肋,充电速度比较慢,不如用插头插快充方便。还有一点就是,广铁目前并不主动提供眼罩耳机这些小物件,所以PTV看电影得找乘务员要耳机[允悲]值得一提的是,深圳北到广州南40分钟的路程商务座也是会提供餐食的,一份零食盒、一份主食跟一瓶水,因为路程只有40...
路地共建 深圳北站着力打造U彩爱心服务品牌
列车有终点,服务无止境。为提高旅客出行体验,更好地发挥U彩爱心服务品牌魅力,中国铁路广州局集团有限公司将U彩服务作为粤湘琼三省站车服务品牌,在全局范围内推广,让“广铁U彩”爱心在各站绽放,用爱心服务伴随旅客出行之路。手机扫一扫打开当前页面
10日凌晨广州站驶出广铁春运首日首趟列车
以往的安检设备设在进站大门以内,大客流时往往将进站大门挤得水泄不通,如今广州站将安检设备及验票闸口搬到了站门之外,大大缓解了候车大厅内的拥堵情况(www.e993.com)2024年8月5日。验票处也升级到支持刷脸验证和刷身份证进站的最新设备。候车大厅最显眼的就是广铁U彩服务台,服务台进行了扩建改造,比以往大了数倍,美观气派。此外,今年广州火...
广州南站P4、P8停车场完成更新改造
值得注意的是,P4、P8停车场设备系统更新后,旅客进入广铁U彩小程序点击停车余位,就能实时查询到当前停车场余位信息。哪里车位充足、哪里车位紧张,变得一目了然。旅客还可通过该小程序停车缴费功能,进行线上停车缴费。此外,开票方式也有更改,用户在广铁U彩公众号对话框发送发票二字,即可看到最新开票指引...
升级啦!广州铁路订阅号更多服务功能等你解锁!
广铁U彩小程序除具有车次查询、正晚点查询、爱心服务预约等功能外,还有广州南站停车缴费、站内导航、旅游资讯等功能。更多新功能欢迎点击解锁快快用起来吧!中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品文图:赵岳视频:袁也编辑:赵岳通道至长沙开行夕发朝至旅客列车同一趟车A、B检票口不同?教你如何找到正确...
广东湛江西站春运服务志愿者:春节我们“不打烊”
广铁U彩服务台还免费给旅客提供乘车咨询、手机充电、简单药物等服务,开通了12306热线的预约功能,老弱病残孕等特殊旅客可以事先拨打电话或在网络预约,让湛江西站提供“绿色通道”等相应公益爱心服务。湛江西站客运值班员邓敏捷说,1月30日,一位身患重疾、刚做完开颅手术的旅客需乘坐从湛江西站始发列车去北京西,需要...
【新春走基层】我国铁路新线密集投运 各地春运运力提升
2019年春运,广铁的高铁运量将达到普铁运量的两倍以上,高铁车站客流更加密集,因此高铁志愿者队伍力量有针对性地向高铁车站倾斜。在高铁大站中的独立哺乳区、儿童游乐区、阅览区等特殊区域内,都着重安排了“广铁U彩”志愿者提供必要的便利服务。此外,2019年春运,广铁集团在长株潭城际首推“铁路e卡通”服务、在广深城际...