上海"12345"热线开通试运行 230多条政府热线合而为一

新华网上海10月8日电(记者杨金志)8日上午8时起,上海市“12345”市民服务热线电话开通试运行。今后,市民遇到涉及政府公共管理、公共服务方面的咨询、求助、投诉和建议,拨打一个号码就能搞定。230多条政府热线归并成一条,上海实现了公共服务热线的“一号通”。记者了解到,试运行期间,上海市民服务热线工作时间为上午8...

人民城市有韧性:用智慧为数字上海“强筋壮骨”

比如在普陀区,噪音扰民的问题一直是12345市民热线投诉的热点、难点。2022年,12345热线平台联合普陀区环保局、区建管委、区城管执法局连发三期专报汇总噪声诉求,以“12345+噪声”为专题,提出针对性建议,多次指导施工单位做好防护措施,避免矛盾产生,同期区测评的市民满意率提升了7.4%。同时也减少了因噪声投诉延误工程进度...

上海金山区回应“金山区市民与12345市民热线的对话录音”

投诉人作为其朋友为其“鸣不平”,向12345投诉,指责居委会垄断小区物资供应,并从中谋利。市民提及的“橙团orange”平台,是上海市金山区金山卫镇政府为保障封控期间全镇居民的基本生活需求,依托第三方平台,提供的物资网上购买渠道。金山卫镇与平台协商严格控制物资价格,并对采购、分拣和配送各环节都提出了严格要求。...

"种植牙"骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉

“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……几个月来,不少上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话。同时,上海12345市民服务热线也接到大量投诉:“每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,骚扰电话突然打进来”“已经反复表示没有需求了,骚扰电话仍会持续不断地打进来”。这些拉客...

一个月都没能抢到,12345收到大量投诉,上海“黄热病”疫苗为何“一...

上海海关通过“12345”给到市民的回复中也确认，疫苗接种名额紧张的原因正在于“临近暑期，正值市民出行游览高峰”。明知需求量大，为什么不能多提供一些接种名额呢？6月18日，记者前往“上海国际旅游卫生保健中心”的预防黄热病疫苗接种处浦东新区金桥路2090号一探究竟。这里除了黄热病疫苗的接种，还承担了霍乱等其他各类...

上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂拷问

最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了(www.e993.com)2024年11月8日。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民正常出行与村容村貌;但若装上,设备成本...

上海12345收到大量投诉!“想打这个疫苗太难了,根本抢不到名额...

“本来以为几天就能抢到了,没想到将近一个月了都没预约上。”6月11日,上海市民王女士致电“12345”求助,称她一家人早已预订好了前往南美旅游的行程,只待6月底孩子期末考试一结束就出行。岂料,从5月中旬起,王女士不断登录“上海国际旅游卫生保健中心”公众号尝试预约接种黄热病疫苗,发现页面始终提示“约满”。她...

...执法总队:考场周边工地停止施工,如遇噪音污染可致电12345投诉

城管执法上海市城管执法总队:考场周边工地停止施工,如遇噪音污染可致电12345投诉为确保2024年上海市普通高校招生统一文化考试顺利进行,营造安全有序的考试环境,上海市城管执法局执法总队与上海市生态环境局执法总队紧密合作,联合开展执法行动,确保高考期间无噪声污染。

上海家长打12345投诉:学校推广这个太折腾人了!“孩子书包有30斤重...

上海12345市民服务热线持续收到闵行区部分家长们的投诉称孩子学校正在推广使用的一种“智慧笔”让他们烦不胜烦△图为闵行区多个学校内推广使用的“智慧笔”。这种笔被开发来用于采集学生的学习行为数据,并进行数据分析后与家长共享。初衷是好的,但在实际运用中产生了一系列的问题,需要尽快予以调整。

上海网贷投诉,如何有效投诉上海网贷平台?全面指南

当遇到上海网贷问题时,你可以采取以下步骤投诉:1.收集证据:收集关于过程中的、滋扰、虚假传等证据。这可能包括电话录音、短信、逾期通知等。2.联系网贷平台:首先,你应与借贷平台取得联系。向其陈述你的情况,说明行为违法或丧失合规性。务必保留相关通话和邮件记录。