淘金云客服携手京东打造“中国服务”样本
在京东转变之初,淘金云客服便加入了京东服务。截止日前淘金云已经为包括TCL京东、川木京东自营旗舰店等数百家京东店铺提供了客服服务,得到了各大商家广泛认可。在过去的一年里,有2800家服务商与京东合作,而淘金云客服的销售额和定单量多次位列年度前列,获得月度冠军资源位。同时淘金云客服为京东商户提供灵活多样客服...
提供智能问答+工单处理操作指引服务,「YouSayIDo」云平台获千万元...
目前客服赛道上有几类玩家:传统的是呼叫中心厂商,像天润融通、青牛等;新兴全渠道客服SaaS,像udesk、网易七鱼、容联七陌等;另一类是提供人力外包,像淘金云客服;还有就是机器人客服,像小i机器人,数心科技算是这个领域的玩家,不过应用在电销领域,像很多现金贷催收、房产销售等等,切入场景较好。YouSayIDo“企业智慧大...
拿下腾讯、平安等大客户,e成科技用AI画像助力企业招聘 | 爱分析访谈
目前,e成将旗下产品整合为AI招聘云平台,未来将面向不同类型的客户群体。e成主要分为两类产品:AiTS招聘流程解决方案与云人才库解决方案,云人才库帮助AiTS完成岗位画像并不断优化迭代,招聘简历与行为数据等通过AiTS进入云人才库。顾名思义,AiTS产品是AI技术结合的招聘管理系统(ATS)产品。首先,HR通过AiTS系统提...
...市值蒸发超7000亿;知名国企招聘公示名单备注“主任之女”,公司...
海天瑞声(SH688787,股价189.6元,市值81亿元)、云从科技(SH688372,股价34.97元,市值259亿元):ChatGPT在全球爆红,相关概念股纷纷大涨,海天瑞声和云从科技的股价在春节后短短8个交易日实现翻倍,成为兔年首批“翻倍牛股”。2月8日晚,上交所分别向海天瑞声、云从科技下发监管工作函。NO.3动视暴雪(ATVI,股价72.89...
【招聘求职】8月12日宿州精选招聘信息。双休/五险一金/高薪
客服保底5千包吃五险一金文员文职客服本公司因发展需求现招聘办公室客服,条件如下:18-35岁,保底5000+五险一金+包吃。语音客服要求普通话标准,打字客服要求打字速度快,上班时间10-22点,中午晚上各休息一小时,实际上班10小时,月休2天,可自由安排休息。接受不了上班时间的不要联系,不要浪费大家的时间。无经验的应...
一周融资 吉利近90亿入股戴姆勒;陌陌超6亿收购探探;蚂蚁金服2亿...
从人力外包切入,「淘金云客服」获数千万元A轮融资据36氪报道,「淘金云客服」对外宣布已完成数千万元A轮融资,由挚信资本领投(www.e993.com)2024年7月10日。此前公司获得过千行集团、容联云通讯和盈创兴科2000万元投资,当时对外公开的是B轮,现公司将轮次进行了重新定义,本轮调整为正式的A轮。截至目前,公司累计融资金额已超过1亿元。
【一周投融资】瓜子二手车宣布融资2亿美元,单日交易量破千台
i淘金云客服目前已完成由千行集团、容联云通讯领投,盈创兴科投资基金跟投的B轮融资,至此累计融资超过6000万。猎萌科技获千万级人民币A轮融资猎萌是一家专注于服务独立顾问的猎头平台,聚合行业顶尖猎头及企业高端人才需求。猎萌科技宣布获得由启赋资本领投、泽贤投资跟投的千万级人民币A轮投资。成立于2015年的猎萌...
亚马逊创始人贝佐斯的195条商业思考
去年7月,贝佐斯卸任亚马逊CEO职务,由云计算业务负责人安迪·贾西接任。虽然不再担任CEO,但亚马逊这艘商业帝国的大船,依然沿着贝佐斯定下的“以客户为中心”的罗盘方向径直前行。我们翻阅了贝佐斯在担任亚马逊CEO期间撰写的24封《致股东的信》以及二十多年内的演讲、采访等大量资料,梳理出195条商业思考,分为经营管理...
在家带娃该不该有自己的事业?
淘金云是APP,要到手机的应用商店去下载,再根据提示去学习获得证书,后续看到任务就可以领取了,但是近期人员饱和了,建议先学习,明年再关注下,里面的任务跟全职差不多,就是在家工作,有语音也有在线,不过我很少碰到在线的,语音的单价10元-15/时,要考核通过了才能上岗。还有一些外包公司的也有招聘的,但是这类...
“互联网+”助力人力资源服务机构数字化转型
比白领网络招聘、兼职实习、高端猎头、客服BPO等都要滞后,至今仍然是一个密集型产业,我们服务的劳务公司里使用电子合同的都寥寥无几,内部管理主要依靠表格,更别谈业务流程数字化和服务标准化。为什么突然提出要推动业务数字化,提高经营效率?因为市场在变化,劳务派遣/中介是一个没有入行门槛但是天花板非常明显的生意,...