怎样投诉移动公司最有效的方法

在向移动公司投诉以后十五个工作日以内未得到答复的、或者对处理结果不满意的用户，都可以拨打该电话进行申诉。也可以在工信部的官方网站上进行在线申诉，一般来说，工信部的介入会促使移动公司更加重视并积极解决问题。??#工信部投诉##电信申诉#向当地通信管理局投诉：各省、自治区、直辖市都设有通信管理局，负责监...

童程童美高层变动 新东方旗下学校被罚1.6万 |数字教育这一月

11月14日消息,近日,山东省通信管理局依据《个人信息保护法》等相关法律法规,按照工业和信息化部《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》(工信部信管函〔2023〕26号)等要求,山东省通信管理局持续开展APP侵害用户权益专项整治工作。2024年9月20日,山东省通信管理局向社会公开通报了22款经检测发现存在侵害用户权益...

「网经社月报」11月数字生活动态:电诉宝发起“招聘平台乱象”调查

11月15日，上海市通信管理局依据《个人信息保护法》等相关法律法规，持续整治APP侵害用户权益的违规行为。近期，上海市通信管理局组织第三方检测机构对本市移动互联网应用程序进行抽查，共发现飞链医生、青云网聘、唯捷城配、轻课堂、英孚教育、方隅公寓等36款APP及小程序存在侵害用户权益行为，现予以通报。鲸才招聘...

四川省和重庆市通信管理局联合通报侵害用户权益的APP(2024年第四期)

四川省和重庆市通信管理局联合通报侵害用户权益的APP(2024年第四期)依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》工业和信息化部《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知...

江苏省通信管理局关于2024年第一季度全省电信服务质量的通告

江苏省通信管理局关于2024年第一季度全省电信服务质量的通告根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将2024年第一季度全省电信服务质量有关情况通告如下:一、电信服务重点工作情况(一)组织召开2024年度信访工作会议。通报2023年我省电信行业用户信访工作开展情况,传达工业和信息化部及省委省政府相关重要文件精神,对...

【电商周报】11月第一周:双11全网GMV突破8450亿 字节跳动发布反腐...

11月1日,北京市通信管理局发布2024年第十期关于问题APP的通报:其中“孔夫子旧书网”因未经用户同意收集使用个人信息被通报(www.e993.com)2024年12月19日。叮咚买菜在杭州测试无人车配送11月6日,杭州街头近期出现了“叮咚买菜无人车”。据《钛媒体》报道,叮咚买菜表示,这确实是在内测前置仓场景下的无人车配送。在已经比较成熟的快递配送链路,...

...就是纯送人头;传音回应逃税30亿美元;Temu遭大规模投诉丨雷峰...

据了解,2022年3月初,工信部表示有网友和媒体反映部分网站在用户浏览页面信息时,强制要求下载App问题。工业和信息化部信息通信管理局提出要求:在用户浏览页面内容时,一是未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载App;二是无合理正当理由,不得要求用户不下载App就不给看,或者不让看全文;三是不得以折叠显示、主动弹窗...

移动私自为用户开通扣费业务,陕西省通信管理局:约谈后已改正

近日,有网友在网上投诉称,自己被陕西移动私自连续开通两项扣费业务。陕西省通信管理局随后回复称,陕西移动存在业务办理不规范、服务质量不达标等问题,“我局已约谈陕西移动,要求其立即改正。”网名为“头条网友”的网友2023年11月27日在西部网(陕西新闻网)“民生热线”发布投诉举报信息,称陕西移动在用户不知情的情...

吉林强化旅游投诉快速受理处理机制建设

4月26日,吉林省文化和旅游厅牵头,协同吉林省委网络安全和信息化委员会办公室、吉林省民族事务委员会、吉林省公安厅、吉林省交通运输厅、吉林省卫生健康委员会、吉林省市场监督管理厅、吉林省体育局、吉林省政务服务和数字化建设管理局、吉林省通信管理局9个职能部门,联合印发执行《吉林省旅游投诉快速受理处理机制建设工...

普融花APP违规收集个人信息被通报,摇身一变更名成“恒小花青春版”

近日,北京市通信管理局发布了今年第八期问题APP的通报,5款侵害用户权益和存在安全隐患类问题的APP,因未整改或整改不到位被通报。其中,金融类APP有两款,分别是普融花和展恒基金。通报清单显示,来自腾讯应用宝的普融花4.0.0版本,涉及未经用户同意收集使用个人信息,未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围,违反必要...