运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情.....
想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动A...
晨意帮忙丨充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
骑行近三年发现在移动营业厅购买的牌照是套牌,消费者很震惊2021年,长沙市民刘先生来到位于长沙市天心区黄兴南路6号的中国移动妙高峰服务厅办理业务,恰逢门店正在搞活动:办理相应套餐,可以赠送一台电动车。在工作人员陈女士的协助下,刘先生也参与了这项活动,办理了相应套餐。“2年还是3年,每个月充257元。办完套餐...
用户被中国移动多收8年来电显示费上热搜
用户被中国移动多收8年来电显示费上热搜据国内媒体报道,有用户反映称,自己的父母在过去八年中一直被中国移动额外收取每月6元的“来电显示”增值业务费,而这笔累计的费用却无法退回。这位用户在检查父母的手机账单时意外发现了这一情况,得知老人每个月都在不知情的情况下支付着这笔费用。此消息迅速在社交媒体上引...
28号充值日攻略:中国移动优惠大放送!
中国移动的28号充值日是每月的28号,是中国移动提供的充值优惠日。在这一天,您可以享受不同的优惠活动。每月28日的0点,您可以抢购92折的话费券,享受满50元减4元的优惠;而在10点和16点,可以抢购86折的话费券,享受满50元减7元的充值优惠。此外,还有2GB流量券、火车票优惠券等多种优惠可领取。另外,中国移动还...
120万台!中国移动拟采购华为Mate 60 权益版等5款手机
近日,中国移动招标与采购网披露华为Mate60权益版等5款手机产品终端采购项目—单一来源采购信息公告(www.e993.com)2024年9月25日。公告显示,中国移动拟采购华为Mate60权益版等5款手机产品,需求量为120万台。采购人为中国移动通信集团终端有限公司,供应商名称为华为终端有限公司,除华为Mate60权益版外,公告并未披露其余4款手机的型号。公告日期...
建设银行将于6月21日下线“易充值”移动话费充值业务
建设银行将于6月21日下线“易充值”移动话费充值业务6月14日,中国建设银行发布公告称,建设银行“易充值”移动话费充值业务将于2024年6月21日23:00停止服务,客户如需充值手机话费,可登录建设银行手机银行搜索“手机话费”进行话费充值。
便民利民 中国移动入驻大理市政务服务中心
近日,中国移动云南公司大理市分公司(以下简称云南移动大理市分公司)业务服务窗口入驻大理市政务服务中心,可为市民提供新开户、套餐变更、话费缴纳以及宽带安装等11项业务,与政务服务中心其他业务窗口共同构成便民服务链。这一举措不仅是云南移动大理市分公司深化主题教育、开展“我为群众办实事”的具体行动,也响应了便民...
携号转网咋就这么难?_经济新闻_新京报电子报
但在现实中,不少用户在携号转网中遇到了不少阻碍。比如转网需多处奔波,有未知合约,需交违约金等。转出障碍合约是携号转网路上的绊脚石上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔...
马云辟谣回国现身阿里总部;宗馥莉辞娃哈哈副董事长此前博弈一个多...
近日,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”(新浪财经)...