...操作;贾跃亭成立个人IP公司;雷军在线澄清「友商是XX」丨雷峰早报

据报道,关于视频清晰度一事,爱奇艺客服对此回应表示:因为问题比较专业所以暂时无法答复,会安排专员核实,核实后给到准确的答复,如果自查到有问题肯定会进行处理的。针对这一动态,A站也迅速响应,转发影视飓风的微博并幽默地表示:“在我们这里,观看4K内容无需额外费用。”同时,A站还不忘调侃自身现状:“虽然我们面临着经...

知行交通 智行未来|佳都科技亮相第十四届交博会

目前落地试点的“车管电子书”,是在大模型加持下打造的专业车驾管在线客服机器人,拥有最全的车驾管知识库,市民想办的车管业务、预约、资料、流程一查便知,网上办、警邮办、窗口办皆可满足,电子书2.0版本同时上线了智能客服,提供更加实用的车管问答交互。其依托佳都知行交通大模型的学习能力、语义理解能力、思考总结...

【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?

9月14日,微信小店客服PC端开启内测,支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力,并逐步更新相关功能。微信小店客服使用体验类似原小程序客服,商家可通过PC端和手机端接收、处理客户咨询。小红书首次面向中小商家举办成长品牌大会上半年小红书中小商家GMV同比增长436%9月13日,小红书首次面向中小商家...

智行火车票上线24小时人工客服在线服务

近日,智行火车票宣布服务全新升级,上线24小时人工客服在线服务。此次服务全新升级,不仅增加了人工客服的人数,还对服务内容做了升级,将包含更多类型的服务功能,解决更多客户的问题及需求,提升用户体验。在本次服务升级中,智行火车票给出了"出行保障"的承诺。即订单出票后,智行将全力保障用户的出行,如因智行原因或产品...

【电诉宝】因疫情限制出行 “智行”客服推诿不解决问题拒接电话

导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉称因疫情限制出行,上海蒜芽信息科技有限公司旗下“智行”客服推诿不解决问题拒接电话。(更多详见网经社专题位列交通出行领域投诉榜首“智行”深陷“维权门”:https100ec/zt/zxkbxf/)...

800元机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行”“铁友...

《中国消费者报》在“智行火车票”APP中向在线客服咨询退票手续费的问题，智能管家回复需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”中查看，智能管家还回复：“暂不提供售前人工咨询服务”(www.e993.com)2024年11月22日。《中国消费者报》拨打了智行火车票的官方客服电话，也一直没有接通人工客服。《中国消费者报》又拨打了春秋航空的...

退票贵引发万余条投诉,涉及“智行”铁友”等多个平台

《中国消费者报》记者在智行火车票APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复,需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”查看,并回复:“暂不提供售前人工咨询服务。”记者拨打智行火车票官方客服电话,一直未接通人工客服。春秋航空官方客服则表示:“退票手续费每个阶段,包括机票价格退改签的手续费...

科技早报 | 苹果公司第三财季净利润194.4亿美元 每日优鲜线上通知...

英特尔第二季度业绩意外亏损;亚马逊二季度营收1212亿美元超预期;三星电子结束三个季度以来的收入增长;每日优鲜App多地已无法下单;每日优鲜30分钟极速达业务全国关停;小马智行与三一重卡成立合资公司。记者|李京亚英特尔第二季度业绩意外亏损盘后股价跌10%

财报季:逸仙电商亏损 京东年营收9516亿丨零售电商周报

新锐宠物产品和服务品牌“uah有哈”宣布完成数千万人民币Pre-A轮融资,由峰瑞资本领投,天使轮投资方智行资本跟投。uah有哈未来发展规划主要涉及三个方向:围绕食具、寝具、出行、玩具、清洁、训导类产品这六大核心品类,扩充SKU数量;完成产品功能从自动化向智能化的升级;加速产品出海。

工商银行离“专业级金融服务APP”有多远?动账提醒需再下一个APP

搜索互动方面,工商银行APP在“最爱”和“惠精选”栏目页顶部均设有搜索框,模糊搜索匹配程度较高,在无搜索结果时联动在线客服,同时有热门搜索、历史记录两项,用户用起来比较方便。客服体验方面,工商银行APP“最爱、惠精选、我的”页面均能通过“+”找到“我的客服”,常用操作中也有客服入口,支持智能客服转人工客服...