平安人寿宁波分公司:您的保单在“沉睡”吗?
近日,平安人寿宁波分公司在深入开展“睡眠保单”清理过程中发现有不少这种情况的“失联”保单主人。其中有位徐女士,名下有份满期金保单在16年就到期了,多年一直未领取。清理人员拨打系统留存的固话提示已经停机。后来保险公司主动上门走访,根据徐女士当时投保时留存的联系地址找过去,发现地址已经搬迁,一时间也不知道去哪...
呼叫“睡眠保单”的主人!平安人寿上海分公司“睡眠保单”清理专项...
下阶段,平安人寿上海分公司将持续通过书面回访、电话、短信、信件等方式提醒广大客户,使消费者知悉保单权益,自主领取。如消费者不确定是否持有"睡眠保单",可通过"金事通"APP"睡眠保单"模块查询,实名认证后,即可在首页"常用服务"项目下的"睡眠保单"模块,查询自己作为投保人和被保险人的"睡眠保单"相关信息,并通过"联系...
平安人寿:唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益
????2023年10月,保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动,平安人寿迅速积极响应,多措并举主动寻找保单利益相关人,采用短信通知、APP消息、人工通知等方式,提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失,对于客户留存信息不完整的情况,服务人员主动挖掘线索,走访居委会、工作单位,上门联系客户。截止4月,平...
平安人寿甘肃分公司全面开展“睡眠保单”清理
截至2024年3月,平安人寿甘肃分公司“睡眠保单”专项清理工作已取得阶段性进展,通过短信、信函、实地寻找等方式通知客户7.4万余人,涉及金额达1亿元,累计支付满期金1295.1万元,清理未领理赔金36.77万元,退还停失效保单现金价值3526万元,合计达4857.87万元。“睡眠保单”关系到保险消费者切身的财产利益和权益保障,开展人身保...
平安人寿大连分公司提示您唤醒“睡眠保单”,保障自身权益!
平安人寿大连分公司全面落实大连监管局的工作部署,启动唤醒“睡眠保单”专项服务工作,积极寻找“睡眠保单”的主人,协助维护保单信息、领取相关权益、弥补保障缺失,切实维护保险消费者的合法权益。01什么是“睡眠保单”●赔偿保险金未领取的保单:自理赔结案日开始一年以上仍未领取的人身保险保单。
在线保单服务办理超67万次春节期间平安人寿服务“不打烊”
同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户,指尖办业务(www.e993.com)2024年10月17日。平安金管家APP提供在线保单服务,春节期间业务办理超67.5万次,涵盖了保单管理、理赔申请、增值服务等多个方面;“空中客服”服务春节期间共接通超过2.9万次电话,为客户提供保单查询、缴费、变更、退保等服务。理赔服务方面,平安人寿借助科技力量,推出“...
唤醒“睡眠保单”平安人寿上海分公司 这样做
平安人寿已为客户开通了简单便捷的唤醒“睡眠保单”操作路径,客户如查询到相关保单,可前往平安金管家APP操作,其中,领取已结案未到账的理赔款流程为:金管家APP保单服务——理赔申请——理赔记录,查询及办理领取;领取满期保险金流程为:金管家APP保单服务——生存金——生存金查询及领取,查询满期金并领取;恢复保单效力流程...
平安怎么查?全攻略:查保单、出险记录一手掌握!
平安查逾期需要提供以下信息:贷款人姓名、身份证号码、手机号及其他相关信息。可以通过以下步骤进行查找。之一步:平安银行官方网站首先需要打开平安银行的保险卡官方网站,输入正确的电子网址或通过搜索引擎找到官方网站。在网站的您的首页上可以看到一些常用的也可以功能入口,点击进入用户界面。
平安人寿内蒙古分公司发布:平安人寿春节假期服务“不打烊”,为...
有关保险责任、保险理赔的相关约定、条件和限制以保险产品的保险合同为准。任何保险理赔结果均应以中国平安人寿的审核结果为准。4、中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利。责任编辑:赵鑫华
平安人寿深入开展“睡眠保单”清理专项工作
平安人寿深入开展“睡眠保单”清理专项工作转自:台海网近日,金融监管总局指导建设完成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,该平台已于2023年12月13日正式上线。这一创新举措旨在为广大金融消费者提供便捷、安全、高效的信息查询服务,提升“睡眠保单”清理专项工作的质效。