平安人寿山西分公司:电子保单,收获绿色希望

三、查询便捷。电子保单依托平安金管家APP,不受时间空间的限制,可随时随地查阅保单。客户进入平安金管家APP首页→保单服务→我家的保单→选择申请了电子保单的产品,支持客户随时随地复制链接下载PDF电子保单、投保资料等,查看、使用、业务办理,更省心。播种希望,绿色发展,倡导客户按需申领纸质保单,为建设低碳中国贡献平安力量!

平安人寿杨铮:践行为民初心,打造“三省”体验,扎实办好民生实事

平安人寿紧跟国家政策和要求,扎实推进“睡眠保单”清理专项工作,持续助力乡村振兴建设,不断提升全民金融素养,坚持探索特色公益之路,不断满足人民对美好生活的向往。2023年10月,保险行业发起人身保险“睡眠保单”清理专项行动,平安人寿迅速响应,通过短信、金管家APP线上精准推送提醒通知,线下服务人员主动联系,积极寻找保单利...

平安人寿:唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益

平安人寿:唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益2023年10月,保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动,平安人寿迅速积极响应,多措并举主动寻找保单利益相关人,采用短信通知、APP消息、人工通知等方式,提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失,对于客户留存信息不完整的情况,服务人员主动挖掘线索,走访居委会...

平安人寿甘肃分公司全面开展“睡眠保单”清理

中国银行保险报网讯(记者黄明明)自2023年9月国家金融监督管理总局开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作以来,在国家金融监督管理总局甘肃监管局和甘肃省保险行业协会指导下,平安人寿甘肃分公司深入贯彻以人民为中心的发展思想,从践行金融工作人民性、政治性,提升金融服务水平,切实维护消费者合法权益出发,全面启动“睡眠保单...

平安人寿宁波分公司:您的保单在“沉睡”吗?

近日,平安人寿宁波分公司在深入开展“睡眠保单”清理过程中发现有不少这种情况的“失联”保单主人。其中有位徐女士,名下有份满期金保单在16年就到期了,多年一直未领取。清理人员拨打系统留存的固话提示已经停机。后来保险公司主动上门走访,根据徐女士当时投保时留存的联系地址找过去,发现地址已经搬迁,一时间也不知道去哪...

平安人寿大连分公司提示您唤醒“睡眠保单”,保障自身权益!

平安人寿大连分公司全面落实大连监管局的工作部署,启动唤醒“睡眠保单”专项服务工作,积极寻找“睡眠保单”的主人,协助维护保单信息、领取相关权益、弥补保障缺失,切实维护保险消费者的合法权益(www.e993.com)2024年11月8日。01什么是“睡眠保单”●赔偿保险金未领取的保单:自理赔结案日开始一年以上仍未领取的人身保险保单。

在线保单服务办理超67万次,春节期间平安人寿服务“不打烊”

同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户,指尖办业务。平安金管家APP提供在线保单服务,春节期间业务办理超67.5万次,涵盖了保单管理、理赔申请、增值服务等多个方面;“空中客服”服务春节期间共接通超过2.9万次电话,为客户提供保单查询、缴费、变更、退保等服务。理赔服务方面,平安人寿借助科技力量,推出“1句话...

平安人寿山西分公司:没退掉的那张保单,成为了雨后的彩虹

平安有位客户叫张女士,她是一位典型的中国女性,为家庭任劳任怨、为工作勤勤恳恳,2006年,在机缘巧合下她成为了平安代理人Z某的客户,也成了Z某的好朋友。2023年5月初的一天,张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退保事宜,经柜面服务人员与其沟通得知,张女士配偶李先生2021年12月因突发脑中风失去生活自理能力,麻绳...

平安人寿:医险协同,“平安家医”让保险更有温度

在保险保障的基础上,符合条件的客户还拥有一个专属的健康账户,可一键查询和使用所有保单关联的健康权益。再加上‘平安家医’家庭医生的主动服务,就可以轻松实现保单、权益、健康的一站式管理。”在6月17日的“平安家庭医生品牌升级大会”上,平安人寿销售管理部总监陈铮以平安人寿联合平安健康打造的“平安臻享RUN健康...

平安人寿安徽分公司“睡眠保单”专项清理工作致客户的一封信

1、平安人寿保单查询、业务办理方式方式一:平安金管家APP查询办理。请您登录平安金管家APP,点击保单服务,查询您名下保单信息。方式二:前往平安客服中心咨询办理。为节约您的时间,请您提前拨打95511或在平安金管家APP预约到店办理时间,并带好有效证件。平安金管家预约路径:登录平安金管家-保单服务-更多-其他服务-门店预约...