中国移动费用详单查询特别麻烦
中国移动是真有意思,你去查套餐及固定费用详单需要输入一次服务密码,你查通话详单又要输入一次,再查增值业务扣费还要输入一次,你只要是查各种详单和扣费记录就要每项输入一次服务密码,输入服务密码就算了,而且每一项还要输入一次短信验证码,短信验证码发过来大约一分钟,有时候收不到验证码要重新点击验证,还要...
中国移动网上营业厅通话详单查询方法介绍
中国移动网上营业厅通话详单查询方法介绍搜索中国移动网上营业厅,然后点击其官方网站。进入其官方网站,点击页面上面的”登录——登录网上营业厅“。进入登录页面,输入手机号码、服务密码、验证码后,点击“登录”。登陆后,将鼠标放到页面上面的“我的移动”,然后在弹出菜单中点击“我的详单”。进入我的详单页面...
426万经济纠纷“关键短信”调不出?中国联通回应
近日,来自哈尔滨的用户周先生向澎湃公众互助平台“服务湃”反映称,在涉及一起426万元执行标的的经济纠纷案中,在向再审法院准备证据的关键时期,他从中国联通营业厅调取的短信详单却缺少了4条短信记录,而这4条短信是案件重要证据。周先生称,他多次向中国联通投诉、反映均未得到解决。随后向工业和信息化部投诉后,中国...
上网功能关闭依然产生流量 消费者投诉中国移动乱扣费
针对刘先生的投诉,4月11日,记者致电中国移动10086客服进行询问。4月16日,中国移动工作人员转达后台查询部门的结论表示,手机自带监测系统不作为流量计费依据;移动公司的计费系统没有问题,后台是根据详单计费的,这种计费是被动的,上网行为是手机主动发送的,用户终端只有使用了流量才能产生流量话单;只保留6个月的数据,之前...
中国移动:客户为根 服务为本
20年前,要等月度纸质账单寄到才能一探究竟;2006年,电子账单走进大众视野;从2009年起,彩信环保账单开始盛行;而今,客户可随时随地查询消费详情,扣费和余额主动提醒、业务订购情况便捷查询等贴心服务一应俱全。“如果客户要确认每一笔具体的消费及通信细节,可在详单的对应区域找到答案。”中国移动客服部工作人员表示。
中国移动,手机关闭移动数据上网,怎么会产生流量费用?
前婆婆打电话过来,焦急急促的声音把我吓了一跳,让她慢点慢点,才从她重复的话语中明白,她的移动号码上个月扣费二百六十多块,要知道她的历史话费一般二十块一个月(www.e993.com)2024年10月10日。这下子可把老太太急坏了。晚上下了班过去了一趟,查询手机设置,一直是使用电信网络。登陆营业厅查询账单详单,发现4月6日到8日期间,使用流量产生...
教你没有密码如何查询手机通话记录清单含中国移动联通电信
1,无需知道密码,即使忘记了服务密码也可以进行查询。2,没有时间限制。去营业厅查询的话只可以查到最近6个月的通话清单,但今天要介绍的方法可以查询自手机出厂以来的所有通话详单。3,支持所有苹果手机及安卓手机,也支持中国电信,中国联通,中国移动三大运营商的所有号码查询。
中国移动套餐消费乱象调查:出现不知情的收费项目
中国移动的套路,记者也中招了。5月24日上午,记者来到中国移动东塘服务厅,以每月话费太高为由,查看消费详单。营业员调出账单时,记者发现账单内有许多不知情的增值业务:60元宽带,咪咕视频,手机导航包月(车友助理),流媒体包月,互联网电视。记者疑惑,并无使用过宽带业务,怎么会有此项收费呢。营业员告诉记者,该业务...
中国移动用户跨区补卡需要本人去吗 移动异地补卡办理流程
中国移动跨区补卡不能够代办的,需要本人办理。如果你在异地补卡不知道办理条件和流程的话,不妨来看看本文介绍吧。中国移动跨区补卡需要本人去吗?需要。1、已通过第二代身份证实名登记的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办。
移动联通取消详单查询服务收费惹争议
昨日记者从联通营业厅了解到,联通推出这种“详单信使”业务每月收取3元的服务费用。开通服务后,包括机主在内的任何人都无法获得该手机的通话详单信息。据了解,中国移动也有类似的业务——详单保险箱。开通“详单保险箱”业务后,同样将关闭一切详单查询与定制通道。服务费用为每个月10元。