平安人寿杨铮:践行为民初心,打造“三省”体验,扎实办好民生实事
为提升客户体验,金管家构建“1键查询、1键办理、1键转人工”极简体验,增加电话中心、柜面专项锦囊,主动提醒咨询其它业务的“睡眠保单”客户;上线保单满期金周年日短信/AI电话通知、理赔金转账失败AI电话提醒、效力终止保单线上待办提醒功能,减少“睡眠保单”产生。截至2024年8月末,平安人寿已唤醒睡眠保单905万件,协助消...
平安保单宝逾期利息计算方法及标准,如何查询?
举例来说,假设某个保单的法律还款时间为2022年1月1日,保单金额为10000元,逾期利率为0.05%,实际还款日期为2022年2月1日,那么逾期金额为10000元,逾期天数为31天,根据以上的采用计算公式可以得出逾期利息:逾期利息=10000元×0.05%×31天=15.5元根据以上的全额例子可以看出,逾期利息是根据逾期金额、逾期...
呼叫“睡眠保单”的主人!平安人寿上海分公司“睡眠保单”清理专项...
下阶段,平安人寿上海分公司将持续通过书面回访、电话、短信、信件等方式提醒广大客户,使消费者知悉保单权益,自主领取。如消费者不确定是否持有"睡眠保单",可通过"金事通"APP"睡眠保单"模块查询,实名认证后,即可在首页"常用服务"项目下的"睡眠保单"模块,查询自己作为投保人和被保险人的"睡眠保单"相关信息,并通过"联系...
平安人寿大连分公司提示您唤醒“睡眠保单”,保障自身权益!
消费者可下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系,实现保险公司与消费者的“双向奔赴”、保单权益的“颗粒归仓”。消费者也可通过平安金管家APP查询...
在线保单服务办理超67万次,春节期间平安人寿服务“不打烊”
平安人寿高度重视消费者权益保护,建立了畅通无阻的维权投诉渠道。春节期间,平安金管家APP、官方微信号、官方小程序、95511-1-8客诉热线、4001666333消费者维权专线等服务反馈入口都保持畅通,确保客户的诉求能得到及时的处理和回复。据平安人寿相关负责人介绍,春节期间,平安人寿的维权服务热线接通次数达到4577次,有效维护了...
平安信托产品逾期背后:平安寿险员工被曝伪造收入证明、诱导保单贷款
此外,佳园468号投资者反映,该产品由平安寿险业务人员向其销售,且存在业务人员给投资者伪造虚假收入证明,并在投资者资金不足的情况下,向投资者建议保单贷款等情况(www.e993.com)2024年9月18日。龙光集团提供资金补足据了解,佳园468号成立于2021年12月2日,预计存续期限24个月,截至2023年12月31日,存续规模为5.29亿元。
平安人寿安徽分公司“睡眠保单”专项清理工作致客户的一封信
方式一:平安金管家APP查询办理。请您登录平安金管家APP,点击保单服务,查询您名下保单信息。方式二:前往平安客服中心咨询办理。为节约您的时间,请您提前拨打95511或在平安金管家APP预约到店办理时间,并带好有效证件。平安金管家预约路径:登录平安金管家-保单服务-更多-其他服务-门店预约...
快讯|再现亿元天价趸交保单;监管发普惠保险指导意见
近日,平安信托福宁615号产品逾期后有了新进展,底层项目回款2000万,而同样备受市场关注的另一只逾期信托产品平安信托佳园468号。一位平安信托佳园468号投资者告诉记者,项目逾期后还未收到回款,但在逾期前收到过两次回款。平安信托向表示,该项目于2022年6月、2022年9月分别向佳园468项目全体受益人分配回款总计5670万元。
平安“好车主”使用技巧盘点
1.平安好车主APP首页—查保单—我的保单—电子保单2.平安产险官网平安产险官网首页—保单查询—保单承保、理赔信息查询3.现场及电话查询前往平安保险公司营业场所或致电进行查询4.中保信官网中国保信官方网站查询、下载电子保单5.短信&邮件收到短信链接并打开—身份验证(证件号后6位)—查看电子保单,收到“中...
唤醒“睡眠保单”,保障客户权益
②拨打平安人寿官方服务热线95511③联系您的保单服务人员④下载“金事通“APP,一站式查询客户在各家保险公司有效保单我们呼吁广大客户,不要让您的保单“沉睡下去",及时查询和了解自身保单状态,实现保险公司与消费者的“双向奔赴”、保单权益的“颗粒归仓”。