“一点通”让百姓诉求一“点”通
“一点通”让百姓诉求一“点”通“原来是一场误会,我已领到救助金,感谢纪委的同志关注。”近日,天长市铜城镇纪委工作人员对“监督一点通”平台投诉事项办理情况进行回访,该镇乔田社区投诉人袁先生给出“满意”评价。几天前,袁先生在基层小微权力“监督一点通”平台上投诉,反映“看到镇上的信息公示,显示残疾...
“咱老百姓的贴心人”
“咱老百姓的贴心人”“从我拨打电话到问题解决,仅仅用了一天的时间。工作人员专业且耐心,我感觉非常温暖。”日前,家住安徽省合肥市的居民陈大爷通过拨打12345政务服务便民热线解决了身边的安全隐患,“这样的热线真好,是咱老百姓的贴心人。”据了解,陈大爷几天前遛弯时发现小区内一井盖出现塌陷,存在安全隐患,于是...
市住建局蓄力搭建“阜新供热”信息化管理平台,全力实现百姓“足不...
按照市委、市政府工作部署,今年市住建局倾力推进“阜新供热”信息化管理平台建设,以供热行业试点先行,组建由街道办事处、社区居委会、住宅小区物业企业构建的三级供热社会网格,供热企业同时组建对应的三级供热专业网格,创新建立物业企业和供热企业共融、共管机制。本采暖期,全市将以平台小程序对采暖期供暖不达标和故障...
我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件
2024年1月1日至7日,东北新闻网消费维权频道与民生帮频道共帮助群众解决了7件诉求,内容涵盖通讯、食品、装修等领域。详情如下:诉求退回因误导而多交的宽带费用点击此处了解投诉详情具体详情:沈阳消费者反映,接到鹏博士宽带服务员电话,告知其网络升级改造,升级后速度快,以前剩余的月份可以延续,需要交费1823元,不...
2023年度“百姓呼声”群众诉求办理工作先进单位、优胜单位获奖...
2023年,洛阳网“百姓呼声”共收到网民诉求120747件,回复率达99.95%。这些数据的背后,离不开各办理单位的重视和交办人员的耐心答复、辛勤付出。2024年,洛阳网“百姓呼声”平台将持续优化功能,搭建群众与职能部门沟通桥梁,助力各部门走好网上群众路线,听民意,解民忧,积极回应民生关切!(洛报融媒·洛阳网见习...
让群众“诉求有门” 湖北当阳打造“老百姓家门口的检察院”
当阳市延伸检察窗口,架起与群众的“连心桥”(www.e993.com)2024年9月8日。针对本地百姓对检察院、检察工作不大了解的情况,当阳市检察院搭建智能化服务平台,让群众“扫一扫”家门口的二维码,就能了解检察机关职能作用、群众诉求受理范围,向检察机关举报控告、提出申诉、申请国家赔偿、司法救助,让群众足不出户就能反映诉求、寻求救济。
百姓烦心事 一个平台都办妥
居民怎么使用平台?有三种方法:第一,找网格员反馈诉求上传;第二,搜索“民生冀州”微信小程序,点击“我要报事”;第三,拨打热线电话7100000,让诉求一键直达。怎么知道问题办得咋样了?平台有专门的“督办+回访”机制,保证您的烦心事儿有回音、有着落。
对于网络上老百姓的发声和诉求,政府为什么不采取措施解决?
网络上的百姓诉求,政府部门看不到大部分居民主要是通过各种社交媒体表达自己的诉求,而这些平台上各种内容铺天盖地,并且主要以娱乐内容为主,民生诉求类信息占比很低。而且这些诉求大多只是在表达情绪,根本没有实际参考价值。各级政府没有收集网络诉求的工作安排,政府工作人员也不会主动去收集网络上的百姓诉求。有的...
江苏新沂:激活网格动能 把温馨服务送进百姓心里
江苏新沂:激活网格动能把温馨服务送进百姓心里江苏徐州新沂市通过激活网格动能,强化网格融合,优化网格服务,将各类治理项目和管理资源沉到基层、落在一线,通过细心、耐心地帮群众想事、为群众办事、解群众忧事,把温馨服务送进百姓心里。“吹哨”时间:2024年2月28日;事件简述:教师新村小区7号楼4层的外墙墙皮脱落尤...
南京雨花台区搭建民声直达平台 主动听民意、解民忧
目前,“及时雨”民声直达平台包含投诉咨询、建言献策、进度查询、服务评价等功能模块。市民可随时通过“数字社区”公众号、“金陵微雨花”公众号、“及时雨”APP、“及时雨”微信小程序及“雨花政务服务”微信号等多个渠道提交诉求建议,工作人员实时对工单进行分类、甄别、处理、派发、流转,真正做到“倾听心声、服务民生”...