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联系我们办公地址:重庆市渝中区人民路232号办公时间:周一至周五,9:00-12:30,14:00-18:00(节假日、公休日除外)邮政编码:400015联系电话:12345政务服务便民热线在线留言:httpsdc.cq.gov/hlwdc-pc/msgtodo

“12369”停用!涉及重庆生态环境保护问题可拨打12345

根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》和生态环境部办公厅《关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》的有关要求，原12369环保投诉热线短号码将全面停止使用。如果您有涉及重庆市范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举报、意见、建议等，可拨打重庆“12345”政务服务便民热线。来源：华龙网...

12345记者帮你跑|手机NFC畅通卡无法充值,市民出站受困?重庆通卡...

本想按以往那样给畅通卡充值，但手机显示系统在维护中，一直无法充值，导致不能出站。”8月16日，有市民向新重庆-重庆日报客户端反映，无法向手机NFC畅通卡充值，他在轨道交通工作人员的帮助下，通过人工操作往NFC里充值，才得以出站。

燃气涨价?重庆建立投诉举报绿色通道

央广网重庆4月13日消息(记者白刁尹)近期,有群众反映自家的燃气表更换后,用量大增,导致费用增长。4月13日,重庆市政府新闻办举行的燃气计量相关情况发布会上,重庆市市场监督管理局局长唐英瑜介绍,对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的,将逐一与消费者沟通,对有送检意愿的,由市市场监管局会同所属...

在重庆坐出租车遇这些情况可投诉、举报!

如遇“黑车”宰客行为,乘客可保存好车牌号、录音等,拨打(023)12345举报。出租车上不慎遗失物品如何寻找?执法队员也支招:下车时索要当次车票。如发现物品遗失,可拨打(023)12345挂失,并尽可能告知遗失物的详细信息和特征,以便失物的比对和找寻。

中国联通:举数智之力赋能便民热线“总客服”

重庆12345:数智领航政务服务“总客服”2020年6月,重庆联通整体承接热线的平台建设和运营服务,并于同年12月1日建成运行,至2021年底,12345热线完成109条政务热线的归并整合,成为全市政务服务的“总客服”,为企业和群众提供“7×24小时”服务(www.e993.com)2024年11月28日。2023年,重庆市政府运用数字化改革思维,基于国务院“互联网+督查”平台和重...

重庆合川宏仁医院以“12345”模式 书写医疗管控新篇章

医疗质量安全是医院工作的核心,是医院提供优质医疗服务的有力保障。近年来,重庆合川宏仁医院(以下简称“医院”)以“12345”模式为抓手,持续改进医疗质量,保障医疗安全,促进科学化、规范化、精细化的医疗质量管理,致力于为人民群众提供更高水平、更加优质的医疗服务。

拒载、绕道严查!今年二季度重庆中心城区238台次出租车被停运整顿

????5日,重庆交通运输执法总队直属支队通报,今年二季度,重庆中心城区各商圈、热门景区景点等重点区域,共收到巡游出租汽车投诉2943件,与去年同期相比下降14.5%,1789台次巡游车因违规被处罚。????执法队员加强对热门区域的巡查。重庆交通执法部门供图

重庆便民服务中心不打烊 助乘客找回失物

近日,重庆市渝北区游客与市民将手机和购物袋等物品遗落至出租车,最终通过重庆市交通执法总队直属支队便民服务中心找回。大海捞针科技赋能提高便民服务的精度成都游客李先生在渝北区新溉大道附近跟朋友吃饭,后搭乘出租车到礼嘉,发现自己的白色苹果手机落在了出租车上,抱着尝试的心态,通过12345热线来到了重庆市交通执法...

江苏停用“12369”环保投诉热线

江苏停用“12369”环保投诉热线据悉,根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》要求和生态环境部办公厅函告,近期“12369”环保投诉热线将全面停止使用。江苏省内“12369”环保投诉热线停止使用后,不再“双号并行”,全部业务并入“12345”热线统一管理。