一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”
消费者杨先生投诉称,最近去通信营业厅办理携号转网手续时,工作人员告知其手机号有一个靓号协议套餐20年,不能办理。杨先生称,“如果办卡时,工作人员知我说有20年协议,我是不可能办理的!”镇江消协认为,通信运营商区别对待套餐升级和降档属违约行为。按照“消法”第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。...
...办中国电信手机靓号,协议2年后可降低月消,今年发现2年变成20年
男子预交1.2万元办中国电信手机靓号,协议2年后可降低月消,今年发现2年变成20年为了办理手机靓号,徐先生预存1.2万元,套餐每月交399元以上,协议期两年。谁知两年过去了,套餐时限变成20年。徐先生称投诉多次无果,如今想携号转网也被拒绝。办手机靓号预存1.2万元,自称未签20年“每月保底费400元”协议1...
手机“靓号”必须使用20年?
营业厅工作人员告诉赵先生当初签订的合约内容:优质号码使用协议约定有效期为20年,如果在有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务或因其他任何原因提前解除协议,需按协议内容进行解约,即支付相应的违约金。记者就此事咨询了中国移动客服工作人员,工作人员回复,尾号9993为“三托一”的靓号,此外还有“ABAB”类型、“68...
手机靓号转网何时破除20年协议期
就此记者实地到线下营业厅进行调查发现,目前靓号办理规定已基本明确,20年的靓号协议有效期成为了行业默认规定,靓号套餐也是从百元的保底月消到几百元月套餐不等,标准不一,宽带和电视也是绑定消费。对于签署20年协议是否能携号转网,运营商方面解释,由于靓号签署了长期的保底消费套餐,那么,对于这部分靓号的用户而...
办理手机号码过户,被要求签20年靓号协议,每月最低消费……
“入网时候没说靓号,现在过户成了靓号,不仅要签20年协议,而且每月最低消费200元。”近日,宝鸡市岐山县蔡家坡的王先生向华商报反映,多年前在他名下办理了电信手机号码,最近想把手机号码过户给爱人,结果过户得签20年靓号协议,每月强制最低消费200元。用户:过户要求签20年靓号协议...
联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!
然而这一次过户,联通方面要求重新签订二十年协议,且一个月低消(每月保底消费)达到了588元(www.e993.com)2024年11月24日。经过计算,该用户想要过户该手机号需要花费588×12×20=141120元,足足超过了14万元。明明靓号协议到期,想要过户却还是要花费不菲的价格,这合理吗?显然不合理。
多位用户反映“靓号”过户难须协议消费20年 日照移动公司答复...
8月11日,日照多位市民向半岛网日照频道求助,自己在日照移动公司办理电话号码过户时,被要求重新签订188、588、888等金额不等的月消费协议,协议期限20年。对此,8月12日,日照移动公司答复“客户投诉的问题不属实”。移动用户反映:想过户须重新签订每月888元协议消费20年...
中国移动:合约周期将不超20年,靓号携转方案已出台
对于合约期超过20年的老客户,全部调整为不超过20年,对新办理合约客户,统一按新协议执行。用户如果提前进行解约,也可以进行携转。中国移动还将推动协议的电子化、可视化,方便客户和一线服务人员查阅。对于靓号携转难问题,邢宏涛表示,如客户靓号协议已到期,用户可自由携出;如客户靓号协议未到期,且协议中明确了解约...
携号转网被要求交1.8万违约金 中国电信:有效协议为20年
针对此事,中国电信方面表示,靓号协议有效期为20年,如仍坚持携号转网,需缴纳18388.5元违约金。此前,中国移动曾表示,对无固定合约期以及合约期过长协议进行全面梳理,比照合同法相关条款,合约周期不超过20年。对合约期超过20年的老客户,全部调整为不超过20年;对新办理合约的客户,统一按新协议执行...
换车后5年靓号牌仅保留20多天就没了 车管所:系统漏洞
车管所调查发现,该选号系统有漏洞,李先生的车过户之后车牌号在保留期内,可是车牌号通过软件选号系统的漏洞“漏”了出去,恰好被巢湖的车主选走了。该负责人告诉李先生,选号系统是全国统一的,没有选号“内幕”。对于李先生所称“为什么漏掉的不是其他号牌,偏偏是这种5个数字的靓号”,车管所负责人表示,据无锡...