一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”

消费者杨先生投诉称,最近去通信营业厅办理携号转网手续时,工作人员告知其手机号有一个靓号协议套餐20年,不能办理。杨先生称,“如果办卡时,工作人员知我说有20年协议,我是不可能办理的!”镇江消协认为,通信运营商区别对待套餐升级和降档属违约行为。按照“消法”第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。...

货车司机签手机“9999靓号协议”,承诺20年每月最低消费388元,如今...

关于您使用号码19XXXXX9999通过工信部反映,拨打济南移动营业厅电话咨询关于交纳违约金是否可以取消靓号协议相关问题。济南公司多次与您联系,您均未接听电话。经核实,如您交纳完靓号协议违约金仅是靓号协议不再影响携转,但靓号协议并不会取消,现特此向您说明。如前期由于工作人员给您答复过程中造成您的误解还请您见谅。如...

...办中国电信手机靓号,协议2年后可降低月消,今年发现2年变成20年

办手机靓号预存1.2万元，自称未签20年“每月保底费400元”协议1月15日，徐先生告诉华商报大风新闻记者，两年前，他通过安康汉阴电信办理1538455XXXX手机号码，当时电信工作人员宣传需要预存12000元和使用399元/月以上套餐，协议期为两年。徐先生称，当时因为自己打的电话比较多，这个套餐他还能接受，于是就办理了这个...

手机“靓号”必须使用20年?

营业厅工作人员告诉赵先生当初签订的合约内容:优质号码使用协议约定有效期为20年,如果在有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务或因其他任何原因提前解除协议,需按协议内容进行解约,即支付相应的违约金。记者就此事咨询了中国移动客服工作人员,工作人员回复,尾号9993为“三托一”的靓号,此外还有“ABAB”类型、“68...

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

这份降费协议时长两年，至2021年12月。纪先生说，该协议到期后，他再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议，但被告知靓号协议2027年结束。此后，他通过工信部门相关平台投诉，2023年6月10日，联通解除了靓号协议。截图显示，取消靓号协议（2023年6月）之前，涉事联通号码月固定费为49元（包含国内语音300分钟和国内流量...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

因为靓号协议的最低消费，在靓号协议被取消前，数年来，纪伟刚每月都被收取“最低消费补收费”20元(www.e993.com)2024年11月28日。前述靓号协议时长两年，协议到期时（2021年12月），纪先生再次和联通客服沟通，希望取消靓号协议和最低消费，但被告知靓号协议要到2027年结束。此后，他通过工信部门相关平台投诉，2023年6月10日，联通解除了靓号...

靓号!尾号“888888”!想转网要赔41万?回应来了

2022年12月14号陈老板签了靓号业务协议他这个6级靓号尾号6个“8”协议有效期是20年标准核存话费八万元标准月最低消费两千元每月协议期内陈老板若申请转网需要支付申请次月至协议期间的标准月最低消费总金额的95%作为违约金陈老板用手机里的计算器算了一下按这个条款自己确实要支付410400元的违约...

手机靓号转网何时破除20年协议期

对于签署20年协议是否能携号转网,运营商方面解释,由于靓号签署了长期的保底消费套餐,那么,对于这部分靓号的用户而言,如果要享受携号转网的福利,大多需先携带协议单和证件资料到指定营业厅,支付一笔补偿金来“解除协议”,金额大小根据协议内容具体来定。

多位用户反映“靓号”过户难须协议消费20年 日照移动公司答复...

8月11日,日照多位市民向半岛网日照频道求助,自己在日照移动公司办理电话号码过户时,被要求重新签订188、588、888等金额不等的月消费协议,协议期限20年。对此,8月12日,日照移动公司答复“客户投诉的问题不属实”。移动用户反映:想过户须重新签订每月888元协议消费20年...

女子移动靓号协议被手写终身捆绑:投诉后改为20年

女子#移动靓号协议被手写终身捆绑#:投诉后改为20年[挖鼻]陕西咸阳,黄女士有张移动卡,每月最低消费300。她说,想取消低消却遭拒,理由是签订的协议上写有“终身捆绑”。黄女士称自己不知情,是对方私自加的。@中国移动客户专员告诉她,终身捆绑已改为20年,如有异议可走法律程序。