2024年“双11”大促销售盘点 品牌和消费者的狂欢盛宴背后 消费...

商家可以收集相关证据,如退货记录、商品状态照片等,向法院提起诉讼,要求消费者赔偿因退货行为造成的损失。此外,电商平台也应该承担起相应的责任,优化满减机制和退货规则,避免消费者滥用退货权利而损害商家利益。例如,平台可以设置更合理的满减门槛和优惠券发放规则,或者对频繁无理由退货的账户进行限制和惩罚。观察“...

2024深圳家电补贴申请时间(开始+截止)

2024年深圳家电以旧换新补贴活动开展期间,京东APP和淘宝APP上线了深圳家电产品以旧换新专区,在京东APP/淘宝APP搜索关键词“深圳以旧换新”即可进入活动会场。线上领取补贴资格、下单商品享受补贴价格。点击下列文章查看京东APP、淘宝APP线上申请流程。>>2024深圳京东以旧换新补贴活动怎么参与(附流程图)>>2024深圳...

退货率75%,女装店家的天塌了

“曾经用户要求退货时,如果衣服已经影响二次销售,或者说她的退货理由不那么充足,平台还是会给出一个比较公正和客观的仲裁,现在明显会更偏向用户。”事实上,自“仅退款”模式在2021年开始实行后,以拼多多为首的电商平台对用户的倾斜度越来越高。雨晨(化名)之前在拼多多上做过女装,她印象中最夸张的一次,是寄出去...

2024年淘宝天猫双十一退货红包可以退回吗?京东退货退款时已抵扣...

根据淘宝平台的规定,如果消费者在双十一期间购买的商品需要退货,且退货申请在红包使用的有效期内提出,那么红包是可以退回的。退回的红包将原路返回到消费者的淘宝账户中,下次购物时可以继续使用。但需要注意的是,如果红包已经过期,那么即使退货也无法退回红包。如果消费者购买的商品是预售商品,且已经支付了定金和尾款,...

淘宝仅退款新策略上线两月 日均拦截40万不合理申请

“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以不退货并申请全额退款的政策。然而,“仅退款”的实施导致了“薅羊毛”现象频发,商家和消费者之间的矛盾日益加剧。为了缓解这种情况,淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,并针对服务良好的商家(店铺体验分不低于4.8分)不再通过旺旺...

Zara不经穿,美邦夹克22年没坏,县城时尚重新上桌

“买的明明也是官方店铺,怎么质量能差这么多?”拉夏贝尔5年关了9000家店,在2021年时申请破产清算,但如今100多家贴牌店依然在淘宝开得风生水起(www.e993.com)2024年11月20日。贴牌是造成这些县城快时尚质量参差不齐的原因之一。拉夏贝尔宣布倒闭当日,十几家“拉夏贝尔正品专卖店”在淘宝、抖音做清仓直播,卖三折的大衣,五折的棉服。消费者以为是...

2024年深圳家装补贴最新消息(持续更新)

在平台上申请的这三种补贴形式,申请人可以根据自己情况选择,都是按照总价补贴20%,全屋封顶补贴3万,局部和零星封顶补贴2万。导语:2024年深圳家装补贴(也称装修补贴、家具补贴)活动时间为2024年7月24日至2024年12月31日,受预算总额控制,先到先得,用完即止,补贴参与方式见正文。

2024年双十一投诉榜单出炉!京东排名第一!

其中,要求改善服务的投诉高达255,540件,占比25.54%;要求仅退款的次之,共接到相关投诉25,130件,占比25.13%;要求赔偿的排名第三,共接到相关投诉22,944件,占比22.95%。值得一提的是,上半年电商行业不少用户恶意仅退款事件频繁曝光,将平台如何平衡商家与消费者利益的话题推向台前,迫使8月份淘宝、拼多多先后修...

2024双11凑单后可以退款吗?双十一凑单能不能发两个地址?

淘宝APP搜:红包到手11666如下图:先在app搜一下口令,以后每天点历史搜索记录就可以了双11凑单后可以退款吗?根据《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括购买后的选择权。因此,理论上消费者在双11凑单后是可以申请退款的。

“仅退款”变“0元购”,网上公开售卖“薅羊毛”课程

2023年9月,抖音电商在《商家售后服务管理规范》中更新了“仅退款”相关规则,即“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除”。2023年12月,淘宝推出《淘宝平台争议处理规则》,对未发货和已发货商品的“仅退款”服务...