我申请仅退款,羊毛没薅到,还被法院判了
就在近日,广州互联网法院公布了一起案例,消费者唐某在A平台购买女包后谎称未收到货物申请“仅退款”,商家不同意该申请,但平台介入后同意退款。退款后,商家要求退回商品或货款未果诉至法院。最终,法院判决唐某退还货款56.72元并赔偿商家维权损失400元。除了仅退款,电商平台还能做什么电商平台推出“仅退款”服务...
网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款
在一起网购纠纷案件中,消费者与商家因此发生争执,最终,法院判决该消费者将已成功“仅退款”的897元货款退还给商家。10月10日,九派新闻从江西赣州市中级人民法院获悉,近日,上述消费者在某电商平台购买了价值897元的零食,收到全部商品后的第二天,在没有和商家沟通商品售后问题的情况下,其以“少发、食用后身体不...
顾客买56元女包“仅退款”被商家起诉,法院判赔400元,律师解读
本案中,唐某已经收到货物并使用,却以“未收到货”为由申请“仅退款”理由并不属实。唐某也未向法院举证商品存在符合“仅退款”条件的不利情形。故其利用平台“仅退款”规则以虚假理由申请仅退款的行为违反诚信原则。故人民法院根据消费者权益保护法的规定判决唐某向商家支付货款56.72元。唐某违反诚信原则在先,...
女子收货后“仅退款”遭商家起诉,法院判其返还货款并支付商家维权...
本案中,唐某以“未收到货”为由申请“仅退款”理由并不属实,其利用平台“仅退款”规则以虚假理由申请仅退款的行为违反诚信原则,在商家多次催告下仍拒绝退货,应视为同意保留案涉商品,故对公司要求唐某支付货款56.72元的主张依法予以支持。唐某在商家多次催告付款或退货后,仍置之不理,对纠纷的发生、损失的扩大具...
男子网购“仅退款”获赔,法院竟然这样判↘
男子在某网络平台买了一些冷冻鸡排,收到货时发现商品包装袋内有胀气,于是向平台申请退款。不想双方发生纠纷。9月9日,记者对此事进行了采访。1“仅退款”引纠纷前不久,杜尔伯特县的杨林(化名),在某电商平台购买了10片冷冻奥尔良鸡排,价值29.9元。
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元(www.e993.com)2024年10月25日。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
风暴中的“仅退款”,无人满意
当“仅退款”变成一种道德审判但回归到最初,“仅退款”是一种保护消费者权益的手段,这一点始终无法反驳。即便在“仅退款”人人喊打的当下,消费者收到残次品后选择“仅退款”也是完全合理合法的选择。毕竟电商行业中,的确有大量售卖假货、以次充好的“年抛”商家存在。
抵制“羊毛党”,商家权益也需被保护
电商平台推出的“仅退款”服务,在个别消费者眼中,却成了薅商家羊毛的手段。有消费者收到货后,选择“仅退款”或进行寄空包、调包疯狂获利,让商家苦不堪言,2024年5月,刘晓平根据自己电商及维权经验,成立商家互助会网站,通过商家互助上门追讨“仅退款”。(10月21日红星新闻)...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
案例2:活体水蚤送至半路发起退款,退款后签收取货,法院判顾客付货款及快递费辽宁省抚顺市顺城区人民法院公布的案例显示,2023年9月,崔先生在王先生的网店里购买了9.9元的活体水蚤。商品发货运输途中,崔先生听说水蚤不容易养活,就不想要了,向店铺申请仅退款。客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实...