格力推出磁悬浮行业售后最高标准!整机5年+压缩机10年免费包修

活动期间,与格力电器总部签订10年保养合同的用户,享受“整机5年、压缩机10年”免费包修服务;与格力电器总部或销售公司签订5年保养合同的用户,享受“整机5年(含压缩机)”免费包修服务;未签署上述保养合同的用户,享受原质保期内的免费包修服务。保养合同中,磁悬浮离心压缩机部件包修范围包括压缩机本体及其18个关键零部件。

格力空调服务再升级:整机5年+压缩机10年免费包修

快科技9月14日消息,格力中央空调宣布推出磁悬浮系列整机5年+压缩机10年免费包修售后无忧计划的活动。自2024年9月1日起至2025年12月31日,中国大陆地区下单格力磁悬浮离心式冷水机组的用户(以合同签订日期为准),在加入格力“十年售后无忧保养计划”基础上,同时赠送磁悬浮整机5年,压缩机10年免费包修服务。服务范围涵盖...

格力登上央视 董明珠承诺10年包修底气:我们产品好到不要售后

董明珠表示:“十年免费保修意味着,消费者购买格力空调后,10年内无需担心任何问题,有任何问题,我们都负责维修或更换。”(举报)

安装空调遭遇“踢皮球”,格力售后与消费者渐行渐远?

曾经凭借“优质售后服务”以及“十年免费包修”等政策,连年稳居中国空调销量排行榜第一位的格力电器,正因售后服务引发的一系列问题引发消费者担忧。近日,继去年“售后人员辱骂消费者”事件之后,又因一例消费者因安装问题,半个月遭遇格力多方人员反复“踢皮球”,最终无奈自行承担运费退货的事件,受到广泛关注。5月31...

花28000元买格力空调,用两年竟出现不制冷问题?顾客:申请售后一周...

推荐视频当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-35fa8fd960876370c917f8b3487c9846花28000元买格力空调,用两年竟出现不制冷问题?顾客:申请售后一周了,总说缺配件展开2024-08-0713:29发布于河南|1858观看

格力提供10年包修!竞争对手宣布:推12年包修换新服务!

董明珠说，格力之所以能够做到10年免费包修，是因为格力空调不用修，但是对手不敢这么做，因为售后服务量太大了，至少需要投入10亿、20亿的资金(www.e993.com)2024年11月9日。不过就在近日，有一家企业就打破了格力售后的传说，推出了12年免费换新机，加持12年免费包修政策，为消费者提供“12年包修换新”服务，而这个品牌便是飞利浦空调。有趣的...

飞利浦空调推出12年包修换新政策,超越格力电器成为新“天花板”

近日,飞利浦空调对外宣布,将限时推出全新的12年包修换新政策,引发了空调行业的广泛关注与热议。这一政策的推出,无疑将飞利浦空调的售后服务标准推向了新的高度,同时也刷新了整个空调行业的售后年限记录。在此之前,空调行业售后年限“天花板”还属于格力电器于2021年推出的10年包修政策。格力电器董事长董明珠曾在多个场合...

“哒哒哒”“哒哒哒”,他想退换,“格力明珠”怎么处理

叶先生介绍厂家表示可以免费维修不过修下面的电机上面不少部件可能要拆卸一台新机器这么修他有点没法接受现场他联系了厂家售后叶先生：我这边还是要退机换机。格力客服：好的那这边再次给您反馈，相关人员核实后联系您，这边可以给您维修和安装，如果是退换机的话，这边是需要联系经销商给退换的。说起这台...

董明珠承诺10年包修底气:我们产品好到不要售后

董明珠还解释,“包修”和“保修”是完全不同的两个概念,部分厂商提出的“保修”实际上还要收取相应的费用。格力的“包修”则是对消费者完全免费。“十年免费包修就是,消费者买了这一台格力空调,10年之内不用管它,出现任何问题,就由我们来承担。”

格力空调被指无法处理售后问题,空调酸臭味历经4年变长期投诉!

格力400客服回复记者,由于消费者外机安装的位置比较特殊,师傅不能进行常规作业,特殊条件的作业费用需由消费者承担。格力空调吹出酸臭味成长期投诉除了售后响应不及时,格力在黑猫平台的投诉主要集中在空调吹出酸臭味。有消费者称2020年购买的格力天丽系列空调,其中一台在使用2年多后出现了酸臭味,尤其是温度设定在25...